1，效率要求
隨著法律意識的增強，越來越多的人在社會經濟生活中訴諸法律解決糾紛。它們數量龐大，但大多數都很簡單，容易被攻破。
絕大多數案件由基層審判，現實情況是基層法官數量非常有限。
另壹方面，在處理這些糾紛時，案件根據難易程度分為簡單、壹般、復雜和非常復雜四種類型，其中簡單和壹般的案件居多。如果能把人工智能引入糾紛解決機制，這個問題就能得到妥善解決。
2.經濟因素
很多低收入者往往對爭議解決的收費望而卻步，這實際上隔絕了壹些人從經濟上維護自身合法權益的機會。
人工智能帶來的效率的直接結果就是極低的費用。第壹個人工智能系統壹旦產生，復制或推廣的成本幾乎為零，這對當事人和司法機關都非常有利。
3.公平需求
由於法官的專業能力不同，同類型案件在全國不同地區，甚至同壹法院不同時間段的判決結果也不壹樣。這話沒錯，但總的來說，對當事人不公平，對整個社會糾紛的解決也不利。
總的來說，人工智能還是屬於類似於機器的操作，很大程度上避免了當事人和工作人員之間的利益關系導致的不公平判決。從根源上杜絕糾紛解決領域的腐敗，讓法律更具公信力和威懾力。
其次，利用人工智能可以使同類型案件得到基本壹致的判決，或者更加公正的判決，可以在很大程度上避免不同地區的不同判決，提高判決結果的壹致性，防止冤假錯案的發生。
公平是法律的本質，高於壹切。引入人工智能，統壹標準，意味著在同質的情況下，可以解決不同人員造成的不公平現象。