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無論妳做什麽,退票都要收12326。

不管有多少步驟可以解決問題,12326:

1.聯系航空公司:直接聯系妳買機票的航空公司客服部門,向他們說明妳的問題,要求解釋扣費原因,要求合理退款或解決方案。

2.提供相關證據:了解退改簽政策,查看購買機票時所購買的退改簽規則。妳認為航空公司扣費不合理,準備好相關證據,比如購票憑證、退改簽規則等。,並向航空公司提交投訴。

3.聯系相關機構:如航空公司未能解決,可向12326(中國民用航空局客服熱線)投訴。向他們詳細說明妳的情況,並提供相關證據和購票記錄。他們會調查並盡力幫助妳。

4.尋求法律援助:如果以上渠道都無法解決問題,可以咨詢法律專家,或者尋求法律援助,了解自己是否有合法的權利進行保護和索賠。法律專業意見有助於解決糾紛,保護您的利益。“不合理扣費”是指航空公司在退票過程中可能向旅客收取不合理或過高的費用。民航服務質量監督“12326”電話是在原有民航投訴電話的基礎上,主要作用是督促航空公司和機場妥善處理旅客投訴。“12326”電話不是代替航空公司和機場的電話,而是監督電話,航空公司和機場的電話仍然是消費者投訴的第壹渠道。

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