法律依據:《物業管理條例》
第四十五條物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。物業服務企業接受委托收取前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
第五十二條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施的維護和養護責任。
第五十六條物業出現安全隱患，危及公共利益和他人合法權益時，責任人應當及時維修和養護，相關業主應當予以配合。責任人不履行維修義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修，費用由責任人承擔。擴展數據:
業主在物業管理活動中享有下列權利: (壹)按照物業服務合同的約定接受物業服務企業提供的服務；(二)提議召開業主大會會議，對物業管理的有關事項提出建議；(三)提出制定和修改管理規約和業主大會議事規則的建議；(四)參加業主大會會議並行使表決權；(五)選舉業主委員會成員，享有被選舉權；(六)監督業主委員會的工作；(七)監督物業服務企業履行物業服務合同；(八)對物業* * *部位、* *設施設備和相關場地的使用情況有知情權和監督權；(九)監督物業* * *部位和* * *設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用；(十)法律法規規定的其他權利。