補習班學費不退，妳應該向消費者協會投訴。所謂消費者投訴，是指消費者在日常購買、使用商品或者服務過程中，因與經營者發生糾紛而提出的解決問題的書面或者口頭異議、主張和要求。為規範我國工商行政管理機關處理消費者投訴的程序，及時處理消費者與經營者之間的消費權益糾紛，保護消費者合法權益，中華人民共和國工商行政管理總局局務會議審議通過並向社會公布了《工商行政管理機關處理消費者投訴辦法》(國家工商行政管理總局令第62號)。消費者協會受理消費者投訴，應當遵循屬地管轄為主、分級管轄為輔的原則: (壹)對消費者的投訴，由被投訴人所在地的縣級消費者協會或者其下屬分會處理；被告所在地與其經常居住地不壹致的，由縣級消費者協會或者其下屬分會處理。(2)案件涉及兩個以上縣級管轄的，由上壹級(市級或省級)消費者協會處理。(三)案件涉及兩個上市消費者協會的，由省級消費者協會辦理；省級消費者協會可以委托轄區內與案件相關的消費者協會處理受理的投訴。(4)省級消費者協會收到的來信和網上投訴可直接轉當地消費者協會，重大疑難投訴可直接受理。(5)國外消費者投訴國內經營者的，由被投訴人所在地縣級消費者協會對不退還培訓費的投訴人進行處理；消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引起的糾紛，可向消費者所在地的消費者協會投訴。妳為不可退款的培訓課程打了多少電話？致電:12315消費者協會。
上一篇:刑法對營利的認定。下一篇:拆遷評估後需要簽字怎麽辦？