1、良好的職業道德2、健全的心理素質1、頑強的意誌力2、高度的自制力、良好的協調能力3、合理的知識結構1、橫向來說，商務談判人員應具備的知識包括:我國關於經濟貿易的方針政策和我國政府頒布的相關法律法規。壹種商品的國際國內生產狀況和市場供求關系；價格水平及其變化趨勢的信息；產品的技術要求和質量標準；國際貿易和國際慣例知識；國外法律知識，包括貿易法、技術轉讓法、外匯管理法及國家相關稅法；各國各民族的風俗習慣；可能涉及的各種業務知識和財務知識；營銷知識等談判人員的縱向知識結構2從縱向來看，作為商務談判的參與者，應掌握的知識包括:豐富的專業知識，即熟悉產品的生產工藝、性能和技術特點；熟悉某種商品的市場潛力或發展前景；豐富的談判經驗和處理突發事件的能力:掌握壹門外語，最好能直接用外語與對方談判；了解談判的心理學和行為學；了解談判對手的性格特征。4.談判者的勝任能力(1)認知能力(2)作戰計劃能力(3)語言表達能力(4)應變能力(5)溝通能力(6)創造性思維能力。
上一篇:主要的民事法律行為有哪些？下一篇:常州車管所24小時咨詢熱線