1.快件簽收時，由簽收人簽收的區域加蓋“郵件收訖章”。壹般企事業單位收發室代收快件時，會因為收件人要求收發室代收而加蓋郵件收訖章。
2.快件簽收的時候沒有簽字/蓋章，但是回執的時候申通公司要求要註明收件人，那麽操作員會隨機選擇壹個選項，選擇“郵件回執蓋章”。
但是，壹些不負責任的快遞員為了及時完成壹單任務的派送，從公司發出快遞，掃描單號，在實際派送前簽字輸入私信收件人，然後壹單壹單的派送。這種情況是相關政策法規和快遞公司自身都不允許的。
有可能是收件人在寄延期材料的時候剛好錯過了快遞電話。對於EMS，如果投遞失敗三次(找不到地方或聯系不到收件人或家裏沒人等。)，就會處理。如果寄件人在無法郵寄的情況下選擇退回寄件人，東西會按原路運回。如果選擇丟棄，事情就由帖子自己處理。
如果已經簽收退回的東西，可能是錄入狀態有誤，系統應該顯示“退回收件人”。如果妳沒有收到退回的物品，收件人也沒有收到任何這樣顯示的物品，那就有問題了。妳得趕緊打電話給EMS詢問或者投訴。
在大多數情況下，這種狀態意味著EMS已經由投遞目的地所在的郵局簽收。
人民網-如何管理快件的“收件”
百度百科-投遞簽收