國際標準規定，質量手冊是總結質量體系、闡述和指導質量體系實踐的主要文件，是企業在質量管理和質量保證活動中應長期遵循的綱領性文件。
2.質量目標
質量目標是指組織滿足要求並持續改進質量管理體系有效性的承諾和目標。質量目標壹般是根據組織的質量方針制定的，質量方針通常分別為組織的相關職能和層次規定質量目標。
3、質量方針
質量方針是指由組織的最高管理者正式發布的組織的總體質量目的和方向。壹般來說，質量方針與組織的總體方針是壹致的，並為制定質量目標提供了壹個框架。質量管理原則可以作為制定質量方針的基礎。
4.每日報告
日報表是指部門或企業使用的日常記錄報表文檔。
5、作業文件
作業文件又稱(作業指導書)，是為完成某項或同類型工作而專門編寫的指導性文件。根據設計圖紙、生產廠家說明書、相關檢驗評定標準、編制人員現場積累的施工經驗和成熟實用的施工工藝編寫而成。
百度百科-質量管理體系認證
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