2.如果它滿足交換條件，
3.有同型號同規格的產品，消費者不願意換貨，要求退貨。
只有滿足以上三個條件，經營者才能收取折舊費。其他三包規定中的折舊費條款也符合這壹原則。收取折舊費的條件，是對符合換貨條件，想要退貨的消費者的壹種折中方案。對於國家沒有規定的情況，比如消費者在購買商品後發現不符合自己家的使用條件，或者購買意向發生變化，想要退貨時，也可以通過與經營者協商，收取折舊費的方式解決。這些內容完全由雙方掌控。兩者的區別在於，該條消費者要求退貨時，經營者必須接受，折舊費必須達到規定的標準，而雙方自行協商時，經營者有權不接受，折舊費標準必須雙方約定，不受限制。
法律依據:《修理、更換、退貨責任規定》第十三條，銷售者在三包有效期內沒有同型號、同規格的產品，消費者不願調換其他型號、同規格的產品並要求退貨的，銷售者應當退貨；有同型號、同規格產品，消費者不願調換並要求退貨的，銷售者應當予以退貨，並按照本規定收取舊商品折舊費。折舊費從開具發票之日起計算至退貨之日止，其中應扣除修理占用和待修時間。