1.開啟空車標誌，行駛時在停靠站停車或者在路邊等候乘客，在乘客合理要求出租後拒絕載客；
2.在停車站等候客人時，不服從調度，挑業務；
3.在經營過程中，無正當理由甩客或中途甩客。
出租汽車拒載的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處以警告或者50元以上200元以下罰款。根據規定，出租汽車駕駛員應當在法律法規、職業道德、服務規範、安全運營等方面遵守國家對駕駛員的從業資格規定。，文明駕駛，優質服務。出租車拒載可以向運管部門投訴。而且現在打車副駕駛對面的牌子上有投訴和司機信息。可以直接撥打當地出租車管理部門的電話投訴，要求回復。另外，可以撥打當地市長熱線，會有人負責跟進。
法律依據:《出租汽車經營服務管理條例》第四十九條。
出租汽車駕駛員違反本規定，有下列情形之壹的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，並處警告或者50元以上200元以下罰款:
(壹)拒載、議價、中途甩客或者故意繞道行駛的；
(二)未經乘客同意搭載其他乘客的；
(三)不按規定使用計價器，違規收費的；
(四)未按照規定開具相應車費票據的；
(五)不按照規定攜帶道路運輸證和從業資格證的；
(六)不按照規定使用出租汽車相關設備的；
(七)接受出租汽車電召任務後未履行約定的；
(八)不按規定使用文明用語，車廂外觀不符合要求的。