作為消費者，我們可以與經營者協商解決問題，例如，向經營者展示我們購買的商品，以確保
是假的，對方同意後，會給壹些補償。
2.請求消費者協會調解。
我們可以打電話12315請消協調解，反映自己的問題，請他們幫我們維修。
沒錯。
3.向有關行政部門申訴。
當我們和經營者協商解決不了的時候，可以向相關行政部門申訴，反映我們買的東西質量問題。
等等，然後告訴是哪個經營者賣的，好讓行政部門幫我們維權。
4.仲裁機構仲裁。
我們可以通過仲裁機構仲裁維權。這種維權雖然有點麻煩，但是效果最好，提供相關信息。
證據，向仲裁機構申請仲裁。
5.向人民法院提起訴訟。
消費者合法權益受到侵害後，可以向人民法院提起訴訟，請求人民法院依照法定程序進行審理。
判刑在中國，訴訟大致可以分為三種形式:(1)刑事訴訟；(2)民事訴訟；(3)行政訴訟。消費者因素
因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟的範疇。
《消費者權益保護法》第三十四條明確規定:“消費者與經營者發生消費者權益爭議，可以通過下列途徑。
路徑解決:(1)與運營商協商解決；(二)請求消費者協會調解；(三)向有關行政部門申訴；(4)
根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；(5)向人民法院提起訴訟。
參考資料:
中國法律信息網-中華人民共和國消費者權益保護法