二、撥打火災報警電話“119”時，壹定要沈著冷靜。關鍵是用盡可能簡潔的語言把情況表達清楚。發出警報時，請註意以下事項:
1.記住火警電話——“119”。
2.電話接通後，要準確報告起火地址(路名、巷子名、門牌號)、著火的是什麽、火勢大小、有沒有人被困、有沒有爆炸或煤氣泄漏、起火範圍等。不清楚具體地址時，要說出地理位置，周圍明顯的建築物或路標。
3.把自己的姓名、電話或手機號碼告訴對方以便聯系。註意報警中心提出的問題，以便正確回答。
4、接到電話後，立即派人在路口等候消防車，引導消防車迅速趕到火災現場。
5.如果火情有新的變化，立即通知公安消防隊，以便他們及時調整部署。