該節目立足於解決普通人身邊的糾紛，如感情、財產糾紛、恩怨、消費等民事糾紛。節目的宗旨是“和諧”，目的是通過和平的方式解決問題，盡量減少訴訟帶來的時間和金錢的巨大負擔。
節目邀請有矛盾或糾紛的雙方來到節目中，通過由律師、心理醫生、情緒分析師、老街坊等專業人士組成的調解團隊，為當事人提供最優化、最有利的解決方案，幫助其解決糾紛。在調解過程中，恰當地總結經驗，為聽眾提供預防和解決矛盾的渠道，是壹檔倡導和諧文化、具有啟發性的談話節目。
擴展素材2011年4月起，廣東廣播電視臺公共頻道* * *全新推出“蘋果記”頻道理念，以蘋果平安幸福的吉祥寓意，宣傳關註民生、努力創造幸福生活的美好意願。2011民生新聞節目《DV直播》全新改版，增加了更多新鮮精彩的民生相關事件和熱點話題的現場報道，讓節目更加真實及時。節目自播出以來，受到了眾多街坊觀眾的強烈追捧，收視率壹路攀升，成為公共頻道的重磅王牌欄目。
通過全天節目的編排、所有節目的改版和頻道整體包裝的全新設計、各類戶外活動的定期策劃，公共頻道的宣傳力度和影響力逐步提升，各欄目收視率也大幅提升，受到越來越多電視觀眾的強烈追捧和支持。
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