法律分析:如果客人在店內摔倒或被夾傷，是客人自己的責任，店方已經盡到了應盡的義務，所以店方免除責任，可以協助將其送醫治療。如果店鋪存在場所缺陷，沒有提醒，妳要承擔壹部分責任。先治療病人，再談判。如果協商不成，可以報警。店主應當在過錯範圍內承擔賠償責任；賠償項目包括:醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院夥食補助費、必要的營養費。受害人因傷致殘的，為增加其生活需要而支出的必要費用和因喪失勞動能力而造成的收入損失，包括殘疾賠償金、精神損害賠償金、殘疾輔助器具，以及因康復護理和繼續治療而實際支出的必要的康復費、護理費和後續治療費。各地補償標準不同。建議委托律師代理，計算相關賠償金額。
法律依據:《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若幹問題的解釋》第六條從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人或者其他組織，未盡到合理範圍內的安全保障義務，造成他人人身損害的，人民法院應予支持。因第三人侵權造成損害的，由侵權的第三人承擔賠償責任。安全保障義務人有過錯的，應當在其能夠防止或者制止損害的範圍內承擔相應的補充賠償責任。安全保障義務人承擔責任後，可以向第三人主張賠償。賠償權利人對安全保障義務人提起訴訟的，應當將第三人作為共同被告，但第三人不確定的除外。
上一篇:金河鎮薛莊村將來會拆遷嗎？下一篇:離婚時如何正確轉移財產