根據《中華人民共和國合同法》,當事人應當按照約定履行合同。對於客運包車不按約定路線行駛,違反雙方約定,導致乘客未按約定時間到達目的地,影響正常出行、商務等活動的情況。因此,乘客有權要求車輛運輸公司承擔責任。具體來說,乘客可以向車輛運輸公司申請換貨或退款,並要求車輛運輸公司支付違約金作為賠償。如果車輛運輸公司不同意,乘客可以通過民事訴訟維護自己的權益。需要註意的是,旅客在簽訂合同前,應仔細閱讀合同條款,尤其是包車服務的具體內容,盡量做到約定明確、描述詳細,避免不必要的糾紛。
如果車輛運輸公司不同意賠償,乘客可以采取什麽措施?如果車輛運輸公司不同意支付違約金作為賠償,乘客可以通過民事訴訟的方式向法院提起訴訟,要求車輛運輸公司承擔違約責任,並支付相應的賠償金。同時,乘客也可以向有關部門投訴舉報,維護自身權益。
客運包車不按約定路線行駛,屬於違約行為。乘客有權要求改簽或退票,並可以要求車輛運輸公司支付違約金作為賠償。為避免糾紛,雙方在簽訂合同前應仔細閱讀合同條款,明確約定,並詳細描述。
法律依據:
《中華人民共和國合同法》第九十二條當事人壹方違反合同或者法律、行政法規的規定,給對方造成損失的,應當承擔賠償責任。