法律分析:《旅遊服務合同》作了特別規定，旨在保護旅遊者和旅遊經營者的合法權益，規範旅遊市場秩序，保護和合理利用旅遊資源，促進旅遊業持續健康發展。旅遊者在旅遊活動中或者解決糾紛時，損害旅行社、演出輔助人員、旅遊專業人員或者其他旅遊者合法權益的，應當依法承擔賠償責任。旅行社不履行包價旅遊合同義務或者不履行合同義務的，應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。給旅遊者造成人身傷害或者財產損失的，應當依法承擔賠償責任。旅行社有條件履行，經旅遊者要求後拒不履行合同，造成旅遊者人身傷害、滯留等嚴重後果的，旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用壹倍以上三倍以下的賠償。
法律依據:《中華人民共和國旅遊法》第五十七條是指旅遊經營者與旅遊者就旅行社與旅遊者在旅遊活動過程中的權利和義務所達成的協議。
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