訴訟俗稱“打官司”。訴訟是指被害人或者其他案件當事人依法向人民法院提起訴訟、申訴或者上訴，人民法院依照法定程序處理案件，保護當事人的合法權益。訴訟途徑包括刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟。
2.非訴訟渠道
公民維護自身合法權益的非訴訟途徑，是指被害人或者其他有關人員請求有關國家行政機關或者其他有關單位處理和解決問題，維護自身合法權益。
非訴訟途徑很多，主要包括:申訴、申請、調解、申請仲裁、申請復議、申請復查、復核、申請行政復議、申訴。
3.尋求法律幫助
律師事務所和法律服務所是我國的法律服務機構。為了更好地保護自己的合法權益，公民可以要求法律服務機構提供法律服務。由於社會分工、教育水平和專業知識的不同，人們的法律水平也不同，甚至差別很大。很多人還缺乏必要的法律知識和運用法律武器保護自己的能力。
即使是法律水平很高的人，也可能因為各種原因需要別人的法律幫助。在當代社會，法律服務機構無疑發揮著重要的社會作用。在處理法律問題時，我們應該知道我們可以尋求法律幫助。
擴展數據
1.保護消費者權益有利於鼓勵公平競爭，限制不正當競爭。
損害消費者權益的行為，其實是不正當競爭的行為，必須加以限制和打擊。如果任由經營者損害消費者利益，廣大合法誠信經營者的利益就會受到損害，競爭環境就會受到汙染。
2.保護消費者權益有利於提高人民生活水平和生活質量。
在過去的計劃經濟體制下，由於供不應求，消費者很難兼顧商品質量，對服務狀態提出更高的要求。這其實是生活水平低下的反映。在市場經濟條件下，通過保護消費者的權利，讓消費者買到滿意的商品和服務，就是提高人民的生活水平。
3.保護消費者權益有利於提高企業和整個社會的經濟效益。
在中國，假冒偽劣產品充斥市場。雖然造成服務質量低下的原因很多，但對消費者權益的保護不夠有力，對損害消費者權益的行為打擊和懲罰不夠嚴厲也是重要因素。如果政府能夠有效地保護消費者的權利，那麽那些靠制造假冒偽劣產品和欺騙消費者賺錢的企業和個人將無法生存。
大多數企業的合法權益也能得到充分保護，從而在全社會形成通過正當經營、公平競爭來提高經濟效益的良好商業道德。這將有助於企業加強管理，不斷提高產品質量和服務質量，提高經濟效益，促進社會進步。