1.業務人員上崗前要準確測量體溫，體溫正常才能上崗。2.在崗期間，業務人員要正確佩戴醫用口罩，各種物品、用具要消毒。處理完郵件快遞後，他們的手應該消毒並用流動的水清洗。3.應在營業廳明顯位置張貼“已消毒”標誌，並註明消毒日期和時間，保持營業場所通風換氣。業務人員應熟悉當地政府公布的發熱門診的位置和路線。4.對於配備紅外溫度計的網點，客戶進入營業網點必須通過溫度測試。對於不戴口罩的顧客，要勸其正確佩戴口罩。如果發現顧客發燒，應告知他去最近的有發熱門診的醫療機構。5.營業人員應每2小時用84消毒液對營業場所進行消毒。客流量大時，應加密消毒頻次。
法律客觀性:
疫情防控期間營業網點操作規範1。積極穩妥做好疫情防控1。業務人員上崗前要準確測量體溫，體溫正常才能上崗。2.在崗期間，業務人員要正確佩戴醫用口罩，各種物品、用具要消毒。處理完郵件快遞後，他們的手應該消毒並用流動的水清洗。3.應在營業廳明顯位置張貼“已消毒”標誌，並註明消毒日期和時間，保持營業場所通風換氣。業務人員應熟悉當地政府公布的發熱門診的位置和路線。4.對於配備紅外溫度計的網點，客戶進入營業網點必須通過溫度測試。對於不戴口罩的顧客，要勸其正確佩戴口罩。如果發現顧客發燒，應告知他去最近的有發熱門診的醫療機構。5.營業人員應每2小時用84消毒液對營業場所進行消毒。客流量大時，應加密消毒頻次。第二，嚴格執行驗收和驗收檢查制度。6.業務人員在收寄貨物、快件時應當嚴格驗視內件，實行實名收寄。嚴禁收寄野生動物，避免違禁物品流入寄遞渠道。對於客戶投遞的冷鮮物品，由於郵件快遞消毒等因素，不建議在此期間投遞。7.對個人寄往重點疫區的醫療用品、用具、藥品等，要在系統中錄入寄遞物品的內部屬性並妥善包裝，確保郵件寄遞安全。8.業務人員要主動提醒客戶郵件快遞在時限、外包裝等方面的影響，並解釋清楚到位，贏得客戶的理解。