但是去銀行櫃臺辦理業務，因為是人工服務，難免會出現壹些失誤。細心觀察的人會發現，銀行櫃臺前有壹張溫馨提示:“當面核對，離開櫃臺概不負責。”比如我們去櫃臺取了1000元，但是如果不在現場清點，回到家發現100元不翼而飛。按照銀行的意思，後果只能自己承擔。
但是錢轉到客戶賬戶後，客戶並沒有使用這筆錢，銀行很快發現了問題，及時聯系客戶將錢退回。最後客戶收到了兩包煙和壹個200元的紅包。但現實中，並不是每家銀行都這麽幸運。如果銀行誤轉了壹筆錢給客戶，而客戶剛好欠了信用卡，這筆錢可能確實是用來還信用卡的。
如果某天客戶欠了壹張大額信用卡，突然有壹筆錢進來，但是客戶不確定這筆錢從哪裏來，有些人可能會直接用這筆錢來償還各種債務，比如還信用卡或者銀行貸款。對於這種來歷不明的錢，如果用戶任意支配，就要承擔責任。
隨著互聯網時代的到來，隨著科技的不斷發展，各種新技術也在不斷改善我們的生活，比如手機支付。在我們的日常生活中，很少看到我們用現金支付買東西，我們用手機支付的更多。只要將支付軟件與銀行卡綁定，我們就可以隨時隨地購買商品，遠程轉賬，方便快捷。
為了緊跟時代潮流，各大銀行也推出了自己的網上手機銀行，和支付軟件壹樣，不僅可以用於支付貨款，還可以進行遠程轉賬。值得壹提的是，銀行員工建議，使用手機銀行時，沒事可以在手機銀行多轉賬。為什麽？
現實生活中，有這樣的案例。銀行工作人員誤將儲戶的300元存為49000元。下班交接工作時，銀行工作人員發現自己操作失誤導致賬目有誤，於是急忙聯系儲戶，要求對方退還多出來的錢。結果對方拒絕了，於是銀行把儲戶告上了法庭。
根據法院判決，儲戶獲得的多余款項屬於不當得利，應當返還給銀行。後來儲戶解釋說，當時他以為4.9萬元是朋友還款，所以用這筆錢還了銀行卡。當銀行要求時，他不能立即歸還。庭審結果出來後，儲戶無奈自己墊付了48700元。