4s店隨意定價是違法的。根據《價格違法行為行政處罰規定》第十條第(壹)項規定,高於標價銷售商品或者收取未標明的費用的,責令停業,沒收違法所得。
根據新《辦法》第十條,經銷商應當以適當形式在經營領域明示汽車、配件及其他相關產品的價格,可以在明碼標價之外提高各項服務的收費標準或者收取額外費用。國家發改委明確規定,任何購車消費者對經銷商強制執行個人消費者意願或者要求消費者購買超出廠家公布的正常價格的汽車,以非正常價格秩序侵害消費者合法權益的,可以直接向其工商部門舉報。
第二,汽車4S店的不合理收費是否有監管部門?
是的。
1.交通局有壹個汽車維修行業管理部門,主管汽車維修、汽車保養、汽車銷售。這個部門負責汽車維修人員的培訓和管理,維修廠家的管理,受理對維修廠家和維修人員的質量和價格的投訴。
2.工商行政管理部門管理汽車維修、汽車配件銷售和4S店鋪,並對質量和價格進行監督管理。
3.4S汽車制造商售後服務部門,負責管理該品牌汽車的銷售、維修及其他服務。如果出現問題,制造商將直接指責4S,直至取消4S的銷售權和維修服務。
三、如何處理4S門店亂收費
車主在買車之前,要對4S店的服務有所了解,也要註意4S店的保養項目、保養價格、服務承諾的宣傳。車輛維修前,仔細檢查維修合同中列出的項目。在維修的過程中,壹定要確認要更換的配件的名稱、數量、質量、價格,特別要記得查看配件產品的合格證,必要時現場觀看。在更換新零件的過程中,妳應該參考舊零件的處理方法。車主可以選擇退貨,或者與4S店協商打折出售,防止舊零件以次充好。
車主把車送到汽修公司維修時,要註意提前保留好關鍵證據,包括紙質維修資料在內的各種資料。如果發生糾紛,這些材料會成為維權的重要證據,避免修車後雙方發生糾紛。
以上就是我給大家介紹的關於4s店任意報價是否違法的問題。買車的時候可以多去幾家4s店。貨比三家絕對不虧。當然大部分4s店還是比較正規的。在購買或修理汽車時,我們必須在簽訂合同前詢問價格。