打電話12345向居委會投訴是有用的。向居委會投訴的方式:
1，投訴居委會可以到居委會所屬的街道辦事處進行投訴；
2.可以撥打市長熱線:12345進行投訴；
3、也可以去當地街道辦事處、鄉鎮人民政府舉報。
熱線12345的功能如下:1 .對政府部門及工作人員的職責、程序、行政審批、行政受理、招商引資等政策法規進行咨詢。二、對全市改革開放、經濟建設、城市建設和管理的意見和建議。三、勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的社會生活需求。4.要求政府在企業的生產、經營和發展環境中予以協調和解決。五、對政府部門及其工作人員的批評、投訴等。6.提供交通、天氣預報、法律咨詢、旅遊餐飲、生活服務、門票查詢、慈善捐贈等綜合信息查詢服務。
希望以上內容能幫到妳。如有其他問題，請咨詢專業律師。
法律依據:《中華人民共和國信訪條例》
第三條各級人民政府和縣級以上人民政府各部門應當做好信訪工作，認真處理來信來訪，聽取人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監督，努力為人民群眾服務。
第三十三條信訪事項應當自受理之日起60日內辦結；情況復雜的，經本行政機關負責人批準，可以適當延長處理期限，但延長期限不得超過30日，並應當將延長期限的理由告知投訴人。法律、行政法規另有規定的，從其規定。
第四十條有下列情形之壹，導致信訪事項發生，造成嚴重後果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照有關法律、行政法規的規定給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任:
超越或濫用職權，侵害投訴人合法權益的；
(二)行政機關應作為而不作為，侵害投訴人合法權益的；
(三)適用法律、法規錯誤或者違反法定程序，侵害投訴人合法權益的；
(四)拒絕執行有權處理信訪請求的行政機關作出的處理意見的。