根據我國《消費者權益保護條例》規定,消費者通過代購購買假貨,可以要求退款,造成損失的,也可以要求賠償。
中華人民共和國消費者權益保護法
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以按照國家規定和當事人的約定予以退貨,或者要求經營者履行更換、修理的義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到之日起七日內退貨;七天後,消費者符合法定解除合同條件的,可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定退貨、更換、修理商品的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。賠償後,網絡交易平臺提供者有權向銷售者或者服務者追償。
網絡交易平臺提供者知道或者應當知道銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,應當依法與銷售者或者服務者承擔連帶責任。
確定商品完整性的標準是什麽?
壹件商品能夠保持原有的質量和功能,商品本身、配件、商標齊全的,視為完好。
消費者基於檢驗需要打開商品包裝,或者進行合理調試以確認商品的質量和功能,不影響商品的完整性。
超出檢驗和確認商品質量和功能的需要使用商品,致使商品價值大幅度貶值的,應當視為商品狀況不良。具體標準如下:
1.食品(含保健食品)、化妝品、醫療器械、計劃生育用品:必要的壹次性密封包裝破損;
2.電子電器類:擅自維修、塗改、銷毀、變造強制性產品認證標誌、指示標簽、機器序列號等。、帶有難以恢復原狀的外觀使用痕跡,或者激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據使用痕跡;
3.服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居用品:商標標識被摘、標識被剪、商品被汙染損壞。
以上是邊肖對相關法律問題的回答。根據我國《消費者權益保護條例》規定,消費者通過代購購買假貨,可以要求退款。如果造成損失,他們也可以要求賠償。