12309檢察服務中心是全國檢察機關統壹的智能化綜合為民服務網絡平臺。通過12309網站、12309檢察服務熱線、12309手機客戶端、12309微信官方賬號四個渠道向社會提供更加便捷高效的“壹站式”檢察服務。
12309檢察服務中心主要包括13具體功能的三個模塊，分別是:檢察服務(包括:申訴、刑事申訴、人民銀行申訴、國家賠償、其他信訪、法律咨詢)、案件信息公開(包括:案件程序信息查詢、網上預約辯護和代理、重要案件信息、法律文書公開)、監督。
12309的目的和功能
1，著力保障經濟平穩較快發展。增強大局意識，充分發揮打擊、預防、監督和保護職能，為我國經濟平穩較快發展提供司法保障。
2.有效維護社會和諧穩定。嚴格執法，準確把握寬嚴相濟的刑事政策，堅持寬嚴相濟的原則，從而有效打擊犯罪，促進社會和諧。
3.更加關註和保障民生。積極參與食品藥品安全專項整治和“質量安全年”活動，嚴厲打擊制售有毒有害食品藥品等犯罪，依法查處重大生產安全事故和重大食品安全事件背後的瀆職犯罪。
4、全面加強對訴訟活動的法律監督。進壹步提高監督水平，努力做到敢於監督、善於監督、依法監督、規範監督，維護和促進司法公正。
5.深化檢察體制和工作機制改革。全面落實中央關於深化司法體制和工作機制改革的部署，從滿足人民司法需求出發，以強化法律監督和強化對自身執法活動的監督制約為重點，推進檢察體制和工作機制改革。
6、加強高素質檢察隊伍建設。紮實開展深入學習實踐科學發展觀活動，深化社會主義法治理念教育。切實加強檢察機關領導幹部的黨性修養，樹立和發揚優良作風。