壹、什麽是實體店?
實體店是網購之後出現的壹個名詞。(比如淘寶ebay)就是虛擬店鋪。相對來說,現實中的店叫實體店。壹般來說,購物就是實體店,包括現實市場、商圈、學校、夜市、火車站、碼頭、遊樂場的門店和固定門店。
第二,在實體店購買的家具可以退貨嗎?
按照家具三包,是不能退的。
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》制定以下內容:第十壹條家具產品自交付之日起30日內出現下列質量問題的,消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時,賣方應壹次性退還貨款。
(壹)、木制家具榫頭折斷、變形、結構松動、木質生蟲;
(2)金屬家具焊點開裂;
(三)竹制家具、藤制家具開裂;
(四)床墊彈簧被刺破、塌陷、斷裂;
(5)、沙發結構松散,構件斷裂,坐簧塌陷,木材滋生,皮面開裂斷裂。
(六)、其他影響外觀和使用的嚴重缺陷。
家具產品自交付之日起60日內出現前款所列質量問題的,消費者可以選擇更換或者修理。
第十二條:家具產品在三包有效期內出現質量問題,經兩次修理不能正常使用的,銷售者應當免費為消費者更換同規格、同型號的產品。
第十三條:在三包期限內修理的家具產品,自送修之日起超過30日仍未修理的,銷售者應當免費為消費者更換同規格、同型號的產品。運輸費用由賣方承擔。
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法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條經營者在正常使用商品或者服務的情況下,應當保證其提供的商品或者服務的質量、性能、用途和有效期限;但是,消費者在購買商品或者接受服務之前已經知道存在缺陷的,但該缺陷的存在不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務質量的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量壹致。消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現經營者提供的機動車、計算機、電視、冰箱、空調、洗衣機等耐用商品或者裝修等服務存在缺陷,發生糾紛的,由經營者對缺陷承擔舉證責任。