可以撥打12345咨詢交通事故嗎？
有全國統壹的交通事故熱線，但也可以報警，處理交通事故。有下列情形之壹的道路交通事故，當事人應當保護現場，並立即報警:
(壹)造成人員傷亡的。
(二)發生財產損失事故，當事人對事實或者原因有爭議，雖對事實或者原因沒有爭議，但經協商未就賠償達成協議的。
(三)機動車無號牌、檢驗合格標誌、保險標誌的。
(4)運載爆炸物品、易燃易爆化學物品、劇毒、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險品的車輛。
(五)碰撞建築物、公共設施或者其他設施。
法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》第七十二條公安機關交通管理部門接到交通事故報警後，應當立即派交通警察趕赴現場，先組織搶救受傷人員，並采取措施盡快恢復交通。交通警察應當對交通事故現場進行勘驗、檢查，收集證據；因收集證據的需要，可以扣留事故車輛，但應當妥善保管，以備核查。公安機關交通管理部門應當委托專門機構對當事人的身心狀況進行專業檢驗。鑒定結論應當由鑒定人簽名。
交通事故中有哪些情況可以扣留駕駛證？
1，飲酒後駕駛機動車；2.未取得機動車駕駛證或者機動車駕駛證被吊銷、暫扣的人駕駛機動車的；3、機動車行駛時速超過百分之五十的；4.駕駛涉嫌拼裝或者達到報廢標準的機動車上路行駛的；5、在壹個記分周期內累計得分達到12分；6.履行職責的交通警察認為道路交通違法行為人應當受到暫扣或者吊銷機動車駕駛證處罰的；7.以欺騙、賄賂或者其他不正當手段取得機動車駕駛證的。8.因辦理行政、刑事案件需要對駕駛證進行審查的，可以扣押駕駛證。
法律依據:《道路交通安全違法行為處理程序規定》第二十五條有下列情形之壹的，依法扣留車輛: (壹)上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌、未放置檢驗合格標誌和保險標誌，或者未隨車攜帶機動車行駛證、駕駛證的；(二)涉嫌偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標誌、保險標誌、駕駛證，或者使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標誌、保險標誌的；(三)未按照國家規定投保機動車交通事故責任強制保險的；(四)道路客運車輛或者貨運車輛超載的；(五)機動車有被盜、被搶嫌疑的；(六)機動車涉嫌拼裝或者達到報廢標準的；(七)未辦理《劇毒化學品道路運輸許可證》通過道路運輸劇毒化學品的；(八)非機動車駕駛人拒絕接受罰款的。發生道路交通事故，需要收集證據的，可以依法扣留事故車輛。
能否撥打12345咨詢交通事故@2019。