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京東假冒品牌如何賠付?COM?

在JD.COM買到假貨可以申請三倍賠償。

在消費者買到假貨的情況下,購買者可以向經營者要求商品價格的三倍賠償。根據我國相關法律規定,經營者提供的商品有欺詐、假冒行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其所受的損失。增加的賠償金額為消費者購買商品價款的三倍,增加的賠償金額不足五百元的,為五百元。如果是食品,它可以要求十倍賠償。

保護網上買到假貨的權利;

1,網站投訴。

各大購物網站都有自己的客服部門,處理各種交易糾紛。消費者可以向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。如果有犯罪嫌疑,各大購物網站也會及時向公安機關反映情況。

2.網上報案。

壹旦遇到網購詐騙,要及時向公安部門舉報。為避免更多消費者上當受騙,被騙消費者應及時向公安部門舉報,要求公安部門查封網站和騙子的手機、銀行賬戶。消費者可以向當地公安局的網監辦公室舉報或報警。

3.消費者協會的投訴。

和普通商品壹樣,如果對網購商品有消費糾紛,也可以向省市消協投訴,維權熱線是12315。

對於網購,應盡量索取購物憑證或保存交易協議等相關證據(包括電子版)。網購的實際經銷商多為外企,收貨時要註意查看票據公章。如對所購商品有爭議,應按屬地管轄原則向票據蓋章單位所在地相關部門投訴。

中華人民共和國消費者權益保護法

第四十八條經營者提供商品或者服務,有下列情形之壹的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定承擔民事責任:

(a)貨物或服務有缺陷;

(二)商品不具備商品應當具備的使用性能且銷售時未作說明的;

(三)不符合商品或者其包裝上標明的商品標準;

(四)不符合以商品說明、實物樣品等方式表明的質量條件的;

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質商品的;

(六)出售的商品數量不足;

(七)服務內容和費用違反約定的;

(八)故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求;

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

經營者未盡到對消費者的安全保障義務,給消費者造成損害的,應當承擔侵權責任。

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