1,12315互聯網平臺
12315,消費者投訴熱線和全國互聯網平臺。如果在消費過程中與商家發生各種糾紛,打這個電話可以減少很多麻煩。根據網上的反饋,12315的處理速度和效果是令人滿意的。壹般來說,12315傾向於保護消費者,大部分商家會選擇立即賠償和道歉。
2.市長熱線/便民熱線
消費問題找12315,再找12345解決日常生活中的其他煩惱。每個城市都有12345。如果妳在任何壹個城市撥號,妳將被連接到市政府。這個電話真的很有用,解決後會回訪投訴人,態度挺好的。
3、國家郵政局申訴網站
聲稱快遞公司最怕在這上面被投訴的網站。無數網友親身嘗試了專門針對快遞的投訴網站安利,絕對有用。現在網購人群越來越大,出現了大量的丟件、錯件、破損快件。相信很多人都嘗試過找快遞員解決問題,甚至大打出手。大部分結果都是壹無所獲。但是,只要在這個網站上投訴,馬上就能看到奇效。
4.工業和信息化部
三大運營商都在爭奪用戶,但是在使用互聯網的時候,我們還是會遇到很多令人惱火的問題。工信部部長信箱和電話是專門用來投訴和解決各種運營商問題的。網絡質量差,垃圾短信騷擾,亂收費都可以在這上面投訴,用過的都是好的。
法律依據:《中華人民共和國憲法》第四十壹條* * *中國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;任何國家機關和國家工作人員有權對違法失職行為向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉,但不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查明事實,負責處理。誰也壓制不了,誰也報復不了。因國家機關和國家工作人員侵犯公民權利受到損失的人,有依法獲得賠償的權利。