網絡營銷環境的五大要素
互聯網本身構成了營銷的整體環境。從環境構成來看,它有以下五個要素:
(1)提供資源
信息是營銷過程中的關鍵資源,是互聯網的血液,可以為企業提供各種信息,指導企業的網上營銷活動。
(2)整體影響力
環境應該與系統中的所有參與者互動,而不是個體之間的互動。每個沖浪者都是互聯網的壹員,他可以無限制地訪問所有的互聯網,同時,他也會在這個過程中受到互聯網的影響。
(3)動態變化
整體環境在不斷變化中發揮作用和影響,不斷更新變化是互聯網的優勢。
多因素相互作用
整體環境由許多相互關聯的因素組成,與企業活動相關的因素通過網站在互聯網上實現。
(5)反應機理
環境可以影響它的主體,同時主體的行為也會改造環境。企業可以通過公司網站在互聯網上存儲自己的企業信息;妳也可以通過網上的信息自己做決定。因此,互聯網不僅僅是傳統意義上的電子商務工具,而是已經獨立成為壹種新的營銷環境。而且它以範圍廣、可視性強、公平性好、互動性強、主動性強、敏感度高、易操作等優勢,為企業營銷創造了新的發展機遇和挑戰。
網絡營銷環境的內容
根據營銷環境對企業網絡營銷活動的直接影響,網絡營銷環境可以分為宏觀環境和微觀環境兩個部分。網絡營銷的微觀環境是指與企業網絡營銷活動密切相關並具有直接作用的各種因素的總稱,主要包括企業內部條件以及供應商、營銷中介、客戶、競爭對手、合作夥伴、社會公眾等企業上下遊組織開展電子商務和網絡營銷的情況。不同行業的企業的微觀營銷環境是不壹樣的,所以微觀營銷環境也叫行業環境因素。網絡營銷宏觀環境是指間接影響企業網絡營銷活動的各種因素的總稱,包括政治法律、人口、經濟、社會文化、科學技術、自然地理等環境因素。
網絡營銷環境是指對企業生存和發展有影響的各種外部條件,即與企業網絡營銷活動相關的因素的局部集合。營銷環境是壹個綜合的概念,由多種因素構成。環境的變化是絕對的,永恒的。隨著社會的發展,特別是網絡技術在營銷中的應用,環境更加多變。雖然環境和環境因素對於營銷主體來說是不可控的,但也具有壹定的規律性。我們可以通過對營銷環境的分析,提前預測和判斷其發展趨勢和變化。企業的營銷理念、消費需求、購買行為都是在壹定的經濟社會環境中形成和變化的。因此,對網絡營銷環境進行分析是非常必要的。分析網絡營銷環境,首先要掌握構成網絡營銷環境的五大要素。