1.停付是指信用卡持卡人因特殊原因無法償還信用卡欠款時，可以與銀行協商，申請銀行暫停計算利息，將欠款留待以後處理。簡單來說，停付就是暫停計息，欠款先入賬後還；
2.協商壹般分為兩種情況，壹種是分期還款，最多60期，另壹種是通過減息罰息壹次性還款。
暫停支付利息的申請流程如下:
1.撥打銀行官方電話預約還款；
2.談判:
(1)對於銀行來說，單獨對VIP客戶會有專門的預約，但是大部分銀行都不願意預約還款。
(2)壹旦預約成功，持卡人可與銀行工作人員詳細協商還款事宜。
3.談判。表達自己強烈的還款意願，比如和銀行約定未來多久還；
4.經過協商，可以和銀行簽訂新的還款協議。壹定要註意的是，協商好之後，要和銀行簽訂新的還款協議，比如，新的分期還款金額，還款周期的開始。在此期間，持卡人可以獲得停息和買單的時間，從而獲得更多的時間緩沖還債壓力；
5.如果協商不成，可以通過法律途徑起訴銀行，申請止付。
法律依據:《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條。
特殊情況下，如果確認信用卡欠款金額超過持卡人還款能力，且持卡人仍有還款意願，發卡行可與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議最長期限不超過5年。
個性化分期還款協議的內容至少應包括:
(壹)欠款的余額、結構和幣種；
(2)每期還款期限、方式、幣種、日期和還款金額；
(三)還款期間是否收取年費、利息等費用；
(四)在個性化分期還款協議相關資金全部結清前，持卡人不得向任何銀行申請信用卡；
(五)雙方的權利和義務以及違約責任；
(六)其他與還款有關的事項。
雙方達成協議並簽訂分期還款協議的，發卡銀行及其發卡業務服務機構應當對持卡人停止催收，但持卡人不履行分期還款協議的除外。如果達成口頭還款協議，發卡行必須保留記錄數據。記錄材料應至少保存到欠款結清之日。