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物流中損壞貨物的賠償標準

法律分析:

補償標準如下:

(壹)保價給據郵件丟失或者全部損壞的,按照保價金額賠償;部分損壞或者內件短少的,按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高不超過收費的三倍;掛號信丟失或損壞的,按收費的三倍賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示和向用戶提供的郵件收據中,以能夠引起用戶註意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失或者未履行前款規定的義務的,無權援引本條第壹款的規定限制其賠償責任。

法律依據:

中華人民共和國郵政法

第四十五條郵政普遍服務業務範圍內郵件、匯款的損失賠償,適用本章規定。超出郵政普遍服務範圍的郵件損失賠償,適用有關民事法律的規定。郵件丟失,是指郵件內部部件的丟失、損毀或者缺失。

第四十六條郵政企業對普通郵件的丟失不承擔責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成的普通郵件損失除外。

第四十七條郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失:

(壹)保價給據郵件丟失或者全部損壞的,按照保價金額賠償;部分損壞或者內件短少的,按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高不超過收費的三倍;掛號信丟失或損壞的,按收費的三倍賠償。郵政企業應當在營業場所的告示和向用戶提供的郵件收據中,以能夠引起用戶註意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失或者未履行前款規定的義務的,無權援引本條第壹款的規定限制其賠償責任。

衍生問題:

快遞慢了可以申請賠償嗎?

妳可以要求賠償。快件的賠償對象應當是寄件人或者寄件人指定的受益人,並應當自收寄快件之日起1年內向快遞服務機構提出索賠聲明。索賠因素主要包括延誤、丟失、損壞和內部零件不壹致。賠償的原則是,快遞服務機構與客戶之間有約定的,應當約定。如無約定,可按以下原則執行:快件延誤及延誤賠償應免服務費(不含保價等額外費用)。因延誤造成內件直接價值損失的,按照快件丟失或損壞賠償。寄件人與快遞服務機構就快遞服務發生爭議的,可以事先協商是否賠償、賠償金額或者支付賠償金等問題。協商不成,可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴。選擇仲裁的,應當在收發時約定仲裁地點和仲裁機構。快遞服務機構與寄件人就賠償金額達成協議後,應當在7個日歷日內向寄件人或者寄件人指定的受益人支付賠償金。

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