業主可以與物業管理公司約定壹方根據違約情況向另壹方支付壹定數額的違約金，也可以約定違約損失賠償金額的計算方法。但不能超過法律規定的數額，壹般為造成損失的30%。但前提必須是有這樣的違約責任，物業合同中約定的違約金是合法的。《物業合同》中的違約責任規定，壹方不履行合同義務時，另壹方可以要求違約方承擔壹定的違約責任。物業合同沒有約定違約金，具體違約金可以根據當事人的實際損失確定。物業合同中關於違約金的法律規定，雙方可以自由協商確定物業費，也有違約金條款。
物業管理糾紛按以下方式處理:
1，物管公司可以先和業主協商，協商解決糾紛的辦法；
2.協商不成的，可以邀請基層組織進行調解；
3.協商或調解不成，可以向法院提起訴訟，也可以直接向法院提起訴訟；
4.物業服務合同中有仲裁條款的，可以直接申請仲裁。
綜上，物業費是否作為違約金收取，是否需要寫進合同，可以由雙方自由決定。違約金由雙方協商確定，金額不限。違約金壹般是根據壹方違約造成的預計損失來確定的。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》第582條
履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第五百壹十條的規定仍不能確定的，受害方可以根據標的物的性質和損失的大小，合理選擇要求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減價或者報酬等違約責任。
第588條
當事人既約定違約金又約定定金的，壹方違約時，另壹方可以選擇適用違約金或者定金條款。
定金不足以彌補壹方違約造成的損失的，對方可以要求賠償超過定金數額的損失。
第585條
當事人可以約定壹方違約時，根據違約情況向對方支付壹定數額的違約金，也可以約定違約損失賠償金額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求增加違約金；約定的違約金過分高於造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求適當減少。
當事人就遲延履行支付違約金的，違約方在支付違約金後，還應當履行債務。