杭州市西湖區行政服務中心是杭州主城區首家集咨詢服務、行政審批、資源配置、管理協調、公共服務、效能監察為壹體的綜合性行政服務機構。
杭州市西湖區行政服務中心的主要職能是:
1.審核管理辦公室的主要職責是統籌管理全區行政審批服務和公共資源交易；
2、對鎮(街道)、村(社區)便民服務機構的工作進行指導和監督；
3、指導和監督鎮(街道)公共* * *資源交易。負責全區行政審批服務和公共* * *資源交易綜合平臺的建設和管理，提出進入或退出行政審批服務和公共* * *資源交易平臺的建議，經批準後組織實施；
4、負責制定和規範行政審批服務和公共* * *資源交易管理制度、工作流程，並監督派駐單位實施；
5.負責行政審批服務和公共資源交易管理信息系統的推廣、應用和監督管理。協調派駐單位、窗口和派駐單位之間的工作關系；
6、負責派駐單位工作人員的日常管理、培訓和考核；
7、受理各種投訴和舉報，協助有關單位做好調查處理工作。
法律依據
中華人民共和國憲法
第二條中華人民共和國的壹切權力屬於人民。
人民行使國家權力的機關是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。
人民依法通過各種途徑和形式管理國家事務、經濟和文化事業以及社會事務。第三條中華人民共和國的國家機關實行民主集中制的原則。
全國人民代表大會和地方各級人民代表大會由民主選舉產生，對人民負責，受人民監督。
國家行政機關、審判機關、檢察機關都由人民代表大會產生，對人民代表大會負責，受人民代表大會監督。
中央和地方國家機關的職權劃分，遵循在中央的統壹領導下，充分發揮地方的主動性和積極性的原則。第九十壹條國務院設立審計機關，對國務院各部門和地方各級政府的財務收支，以及國家金融機構和企業事業組織的財務收支，進行審計監督。
審計機關在國務院總理領導下，依照法律規定獨立行使審計監督權，不受其他行政機關、社會團體和個人的幹涉。