01.十六屆三中全會通過的《中央關於完善社會主義市場經濟體制若幹問題的決定》指出:“增強全社會的信用意識，政府、企業、事業單位和個人都要以()為基本行為準則”。
a、公民道德B、誠實守信C、法律法規D、禮貌
02.春秋時期壹位著名的政治家，先秦法家學派的創始人()把“誠”和“信”壹起用。
a、管仲B、李斯C、商演D、孔子
03.誠信的範疇由“誠”和“信”兩部分組成。真誠是指誠實、真誠、真心、不欺詐；誠信就是信守承諾，信任和信用，真誠待人，以信用取信於人。
a、概念B、概念C、觀點D、論點
04.《公民道德建設實施綱要》將誠實守信作為社會主義建設的重要內容，彰顯了誠信在公民個體道德品質培養和全社會道德建設中的重要地位和作用。
a、社會信用b、公民道德c、精神文明d、法制
05.在保監會的大力支持和指導下，中國保險學會、中國保險學會組織業內專家學者編寫了()。
a、保險誠信讀本B、保險知識讀本C、保險職業道德教育讀本D、保險法律法規匯編
06.《保險誠信讀本》第四章的題目是()。
a、保險產品和服務B、保險公司的管理和誠信
c、核保誠信D、合同誠信
07.“若古欲明明優於天下，先治國；如果妳想治理妳的國家，妳應該首先把妳的家人聚在壹起；要想家人團聚，先修身體；欲修身，先正心；要想正確，先真誠；要真心，先讓他知道；知在事中。”來自()。
a、《論語》B、《春秋》C、《大學》D、《左傳》
08.“保險活動的當事人應當遵循誠實信用原則行使權利、履行義務。”從保險法()。
A.第2 B條、第3 C條、第4 D條和第5條
09.所謂* * *贏，指的是有條件的利益輸送，讓多方受益。()是降低內耗成本，實現利益最大化的最佳途徑。
a、互利B、合作C、* *共贏D、管理
10.誠信環境的形成取決於每個人對誠信的態度和所做的()。
a、努力B、行動C、績效D、事情
11.塑造誠信和諧社會是人民的呼聲，也是社會主義市場經濟秩序的建立和發展()。
a、需要B、途徑C、客觀要求D、基礎
12.保險誠信主要體現在三個層面:第壹是技術層面，第二是制度層面，第三是()層面。這三個層次同構形成保險誠信體系。
a、行為B、價值心理C、服務D、關懷
13.保險誠信的“特殊性”——()原則。
a、最大的誠信B、顧客至上
c、信守承諾D、互助互利
14.最大誠信原則起源於()的海上保險交易。
a，17世紀b，18世紀
公元19世紀公元20世紀
15.保險公司對最大誠信原則的執行主要包括()和棄權和埃斯特爾。
a、如實告知B、履行C、支付D、合同
16.保險行業作為壹個有影響力的行業，主要依靠以下三種方式參與社會信用管理:(1)第壹種是行業內的信用管理。(2)其次，憑借(1)的實施，促進了社會誠信道德建設。(三)收集、整理和提供信用信息。
a、保險條款B、誠信原則
c、保險合同D、管理制度
17.當保險行業的誠信缺失升級為誠信危機時，將直接影響到整個社會的安全、()、保險從業人員的個人前途和被保險人的切身利益。
a、行業的興衰B、企業的品牌
c、穩健經營D、保費收入
18.健全高效的制度是誠信的保證。
a、前提b、基礎c、條件d、基本
19.中國保監會主席吳定富於2003年6月6日在()舉行的“世界經濟發展與企業信用論壇”上發表了《加強信用建設促進保險業健康發展》的主旨演講，闡述了保險業信用建設的特殊意義、總體目標和基本思路。
a、上海B、廣州C、珠海D、北京
20.保險業信用建設的障礙:(1)制度性障礙；(2) (2)障礙；(3)社會信用體系障礙。
a、法律法規B、客戶服務
c、償債能力D、管理能力
21.保險信用文化建設應以保險()信用建設為基礎，以保險機構信用建設為重點，以被保險人信用建設為依托。
a、合同b、產品c、員工d、操作
22.晉商的發展是建立在誠信的基礎上的，誠信是其經營的理念。誠信鑄就了晉商百年基業。
a、基礎B、核心C、重要D、成功
23.保險公司的經營之所以必須以誠信為基礎，首先是由於保險業的()。
a、服務B、特殊性C、報酬D、預付款
24.保險公司的()文化主要由四部分組成，即精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。
a、整體B、獨特C、企業D、團隊
25.2005年7月12日，中國保險業在北京首次制定了全國性的行業內服務承諾。來自全國各地的四十五家保險公司齊聚北京，* * *簽署了《()保險服務承諾》和《人身意外傷害保險和健康保險服務承諾》。
a、機動車B、團體人C、海事D、工程
26.保險信息披露的主體是保險信息的提供者，包括保險公司、保險監管機構和保險信用評級機構。其中，()是保險信息最重要的披露者，負有向投保人或被保險人、投資者、保險監管機構等利益相關者披露公司經營狀況和財務狀況的義務。
a、保險報B、保監會C、保險公司D、網絡
27.保險公司()的內容壹般包括以下幾項:公司的財務狀況、經營成果、風險和風險管理、重大事項、產品和銷售渠道等。
a、信息披露B、信譽
c、信息發布D、業務報告
28.保險行業是建立在高信用基礎上的金融行業，保險合同通常被稱為()合同。
a、生死b、最大誠信c、承保d、業務
29.失信的機會成本不僅表現為保險機構或從業人員對客戶的失信()，還表現為從業人員失信給保險機構造成的經濟損失。
a、風險溢價B、信用危機
c、拒絕投保D、社會危機
30.保險業務的產品是壹種()性質的服務，它通過保險合同的條款規定了保險人與投保人之間的權利和義務。
a、合同b、保障c、有償d、擔保
31.抓住營銷和()兩個關鍵環節，將誠信貫穿業務流程。
a、理賠B、管理C、客服D、核保
32.保險產品是壹種典型的無形商品，是保險公司對客戶做出的對未來可能發生的保險事故進行賠付的承諾。
a、資產b、信用c、品牌d、誠信
33.保險公司在設計保險產品的過程中，必須時刻牢記客戶需求，根據客戶需求開發產品，這也是保險公司經營的壹種體現。
a、規範B、專業C、誠信D、善於
精算師在為保險產品定價時需要遵循以下原則:(1)公平性原則；(2)充分性原則；(3)充足性原則。
a、公開性B、誠實性C、保證性D、合理性
35.精算師需要對影響保險費率的壹些重要因素做出假設。這些假設能否真實合理地反映實際體驗，決定了壹個產品的()是否公平合理。
a、價格b、定價c、價值d、設計
36.()能力越高，保險公司提供風險保障和賠付的能力越強。
a、控制B、運營C、支付D、理賠
37.保險條款是確定保險合同當事人權利、義務和相應法律關系的文件，是保險產品固有功能和服務項目的具體體現，是保險人根據最大誠信原則對()作出的承諾。
A.投保人乙、被保險人丙、丁方、客戶
38.2004年5月19日，中國保監會發布並於6月15日正式實施《()管理規定》，這是國內行業監管機構首次將合同內容通俗化的要求寫入法律法規。
a、保險公司B、經紀公司
C.評估公司d .代理公司
39.保險公司如實告知主要是指保險公司在訂立保險合同前對投保人的風險進行的提示以及對合同條款內容的說明如()。
a、支付條款B、保險費支付
C.免除責任d .收益回報
40.堅持誠信營銷，就是毫不誇張地向客戶宣傳和解釋目的、範圍、責任、適用費率、()和被保險人的權利義務。
a、索賠原則B、保險原則
c、補償原則D、客戶服務
41.保險公司應當在中國保監會認可的公共媒體上至少公告壹次投資賬戶的單位價值，方便客戶了解投資情況。
a、每年b、每月c、每季度d、每天
42.在任何情況下，如果保單到期前的()不足以支付當期保險成本和費用，保險公司應提前通知投保人，特別說明在這種情況下保障將提前結束，並提出維持保單效力的條件。
a、已付保費b、現金價值
c、賬戶金額d、應付保費
43.從實際操作來看，可以從兩個方面來進行核保誠信:壹方面是核保過程中的外在誠信，另壹方面是核保誠信。
a、內部控制b、管理c、審計d、績效。
44.保險的基本原理是基於()，根據樣本特征和風險分布的平均趨勢來確定保險產品的開發和設計。
a、黃金法則b、大數定律
c、大數定律D、28定律
45.在保險營銷展業中貫徹誠信原則，壹個重要的前提是業務人員具備優秀的()。
a、專業素質B、專業能力
c、專業素養D、銷售技巧
46.在單證的編制中貫徹誠信原則，要求規定單證齊全，保險合同具備三個要素，保險標的()和保險合同清楚明確，有關數字和計算公式準確，條款明確，簽字齊全。
甲、對象乙、投保人丙、客戶丁、被保險人
47.在保險售後服務中，保持與客戶的及時溝通，獲取客戶的動態風險特征和行為信息，是貫徹核保誠信的要求。
a、重要B、內部C、基本D、外部
48.保險合同是合同的壹種，適用“()”的壹般規定。
A.民法B、憲法C、債權法D、合同法
49.根據保險合同最大誠信原則和保險合同變更對雙方當事人的重要性，被保險人必須事先告知保險人並取得保險人的書面同意，並在保險合同上背書或采取其他方式，否則，隨著標的物的轉移，保險合同將失效。
a、保險條款B、保險單
C.保險合同d .保險標的
50.保險合同的終止是指保險合同成立後，由於法定的或者約定的原因()，法律效力完全消滅。其效果是保險合同的法律效力不復存在。
a、法律事實B、法規
c、客觀事實D、突發事件
51.保險合同發生爭議時，保險合同雙方應遵循()的原則，盡最大努力通過和解或調解解決。
a、誠實守信B、講真話
c、最大的誠信D、合同的規定
在民法中，誠實信用原則是壹項重要的原則，通常被稱為民法尤其是債權法的()原則或“帝王法則”。
a、必須遵守b、根本
C.d .最高指導
53.保險人的最大誠信原則不僅體現在通知和說明上，還體現在()的履行上，即保險事故發生後的理賠。
a、承諾B、條款C、索賠D、合同
54.保險信息共享是壹種自願行為，壹般不涉及保險公司經營中的商業秘密。
a、互利B、保險機構
c、雙贏D、團結合作
55.職業道德評價是指人們根據符合壹定社會、階段、群體或團體禮儀的職業道德標準，對職業工作者道德職業行為的()判斷。
a、標準b、取向c、規律d、價值
56.團隊誠信文化是團隊在長期實踐中形成的，為()所普遍認同的，以誠信為核心的道德觀念和工作作風的總和。
a、每個人B、營銷人員C、成員D、組
57.誠信是保險經紀人防範職業責任風險的()。
a、系統B、條件C、協議D、保證
58.“誠信”是中國保險業的立身之本，也是中國保險公估人的()。
a、生命線B、事業的基礎C、基石D、生命線
59.保險公司文化形象是指公眾對保險公司企業文化的理解和評價。
a、媒體b、政府c、投保人d、被保險人
60.保險公司品牌經營戰略的目標是在被保險人和公司之間建立和培養壹種長期的誠信合作關系()。
a、創造價值b、抵禦風險c、* * * *合作d、互惠互利。
61.信息披露不僅是保險公司的壹種()，也是保險公司誠實信用的直接體現。
A.責任b .條款
c、義務d、制度
62.保險信用評級是指評級機構通過專業人員，運用專門的技術和()，對保險公司的信用狀況和償付能力進行評級，使社會公眾對保險公司的償付能力有壹個更加全面、客觀的了解和認識。
a、科學分析B、專業調查C、信息渠道D、綜合研究
63.在早期的英語和法語中，“公共輿論”壹詞指的是沒有經過充分論證的()。
a、團體發言B、社會評價
c、道德判斷D、主觀判斷
64.2005年,《保險保障基金管理辦法》正式頒布，使投保人的利益得到了更加具體和充分的保護。
a、11 B、1 C、12 D、2
65.保險業的誠信建設也需要制度保障，其總體目標是建立和完善由保險法律體系、保險市場監管體系和保險信用評價體系三部分組成的體系。
a、保險信用B、科學管理
c、保險監管D、保險誠信
66.現行保險法只規定了保險利益原則和財產保險損失賠償原則，沒有明確規定最大誠信原則和短期健康保險、意外醫療保險的賠償原則，未能充分體現保險業的行業特點和保險合同的特殊性。
a、理賠原則B、養老保險
c、核保原則d、近因原則
67.中國保監會在《關於進壹步加強保險業信用建設的通知》中明確指出，保險機構要做好信用建設工作。
a、基礎B、推廣C、組織D、宣傳
68.按照保險()的鏈接，保險業標準的內容包括保險業信用標準、保險業精算標準、保險業保單條款標準、保險業承保理賠標準、保險業服務行為標準、保險業投資運作標準和保險業信息披露標準。
A.風險管理
C.業務流程d .運營和管理
69.()機制是社會信用體系最重要的組成部分之壹，其作用是通過經濟手段和道德譴責手段相結合，懲罰市場經濟活動中的失信者，將嚴重失信的企業和個人排除在市場主流之外。
a、信用管理B、行業監管
c、信用危機D、失信懲罰
70.誠實信用原則也是我國民商法的()。
a、基本原理B、重要構成C、法學理論D、基礎
71.加快保險業改革發展，建立市場化的災害事故補償機制，對於完善防災救援體系，增強全社會抗風險能力，促進經濟又好又快發展具有重要作用。
a、不可替代b、劃時代
c、不可替代D、積極推動
72.加快保險業改革發展，有利於社會管理和公共服務創新，有利於提高行政效率。
a、政府b、公司c、國家d、監管
73.總體目標是建設服務完善、經營誠信規範、償付能力充足、綜合競爭力強、發展速度、質量和效益相統壹的現代保險業。
A.市場機制b .市場環境
C.市場主體d .市場體系
74.積極穩妥推進試點，發展多種形式的農業保險。
a、多面B、多元化C、多保障D、多渠道
75.積極發展個人和團體養老等保險業務。鼓勵和支持有條件的企業通過()保險建立多層次養老保障計劃，提高職工保障水平。
a、社會b、養老c、商業d、專業
76.為了充分發揮保險在預防損失和減少災害事故中的重要作用，應將保險納入災害事故預防()體系。
a、救援B、管理C、救援D、救災
77.完善以保險企業為主體、()為導向、引進與自主創新相結合的保險創新機制。
a、社會需求B、顧客需求
c、市場需求D、創新管理
78.加快保險()制度建設，培育保險誠信文化。
a、誠信b、信用c、營銷人員d、風險
79.堅持把風險防範作為保險業健康發展的生命線，不斷完善以償付能力、公司治理結構和市場行為監管為基礎的現代()體系。
a、保險管理B、風險管理和控制
C.保險監督d .保險管理
80.不斷完善保險營銷員()和維權的政策措施。
a、職業B、就業C、職業化D、專業化
81.保險職業道德是保險行業從業人員在職業活動中應當遵循的行為準則和規範，()道德是其首要特征。
a、角色B、專業C、個性D、關愛
82.中國最早提出“德”這壹概念是在戰國末期()，他在《勸學》中提到“學止於禮，夫謂之德之極”。
a、荀子B、韓非子C、墨子D、孟子
83.保險職業道德的基本理念體現了保險職業活動中最基本的()，具有普遍的指導性和約束力，因此是整個道德體系的核心。
a、誠實守信B、道德標準
c、倫理關系D、人際關系
84.保險從業人員職業道德培訓包括兩個方面:壹是保險從業人員崗前職業道德培訓；二是保險從業人員的繼續教育，包括保險代理人、保險經紀人和保險公估人()。
A.再教育b .繼續教育c .繼續教育d .培訓
85.保險職業道德有三個基本理念，即“以人為本”、“以()”和“以和為貴”。
a、以誠取信b、信譽為本。
c、恪守誠信D、先人後己
86.保險職業道德規範是保險從業人員在職業活動中應當遵守的標準的總和，包括遵紀守法、誠實守信、專業勝任、客戶至上、公平競爭、勤勉盡責、保守秘密、團結互助、禮貌待人、熱愛本職工作、開拓創新等十壹項要求。
a、職業B、工作C、規定D、行為
87.保險從業人員的專業化是保險業發展的必然趨勢。
a、常規B、職業C、標準D、規範
88.職業責任是指人們在壹定的職業活動中所承擔的具體責任，包括人們應該做的工作和()。
a、責任b、風險c、問題d、義務
89.創新是指人們為了發展的需要，利用已知的信息，突破常規，發現或產生壹些新穎獨特的社會價值或()新事物、新觀念的活動。
a、個人B、科學C、重要性D、經濟
90.會展業務職業道德的壹般要求如下:(1)指定符合客戶要求的會展方案；(2)確保客戶和公司的利益；(3)使顧客獲得最大的經濟性；()
a、收益b、收入c、效用d、價值
91.對保險營銷員職業道德的具體要求是:(1)樹立誠實守信的服務形象；(2)樹立以客戶為導向的服務理念；(3)充分履行盡職調查；(4)積極參加崗前培訓和後續教育。
a、講真話的原則B、銷售職責
c、服務職責d、工作職責
92.現代禮儀規範應遵循以下原則:(1)真誠(2)自律(3) (4)自尊(5)平等(6)寬容(7)適度(8)優雅。
a、愛B、禮貌C、尊重D、關心
93.保險職業道德實施是指保險職業道德通過實施、遵守、激勵等方式在保險行業中的具體運用，使保險職業道德適用於()。
a、保險業務B、保險業務
c、保險營銷D、保險關系
94.()5438年6月+2月，保監會發布《保險代理從業人員、保險經紀從業人員、保險公估從業人員職業道德準則》。
2003年B、2004年C、2005年D、2006年
95.PICC中國的使命是: ()
a、以市場為導向，以客戶為中心；b、人保，惠民；創造卓越，回報社會；d、用誠信打造品牌。
96.中國PICC的經營理念是: ()
a、高效、快捷、溝通、創新B、人保、惠民C、以市場為導向、以客戶為中心D、誠信、穩健經營。
97.“十壹五”期間，PICC中國加快第三步戰略，全面建成()。
a、國際保險集團b、國際金融集團c、國際保險(金融)集團d、國際金融(保險)集團
98.中國人壽連續()年入選《財富》世界500強企業，並於2006年成為中國十大世界影響力品牌之壹。
a、3 B、4 C、5 D、6
99.中國人壽於年在香港和紐約同時上市，創下了當年全球最大的IPO紀錄。
a、1999 B、2003 C、2006 D、2004
100.按2006年9月20日收盤時的總市值計算，中國人壽已成為全球()上市壽險公司。
a、最大的B、第二大的C、第三大的D和第四大的