大學生職場禮儀論文1
古人說，不學禮儀，不能立？。所以，妳不學習？禮物？，妳不可能在社會上保持中立。
那麽，什麽是禮儀呢？簡單來說，禮儀就是自律和尊重他人的行為準則，是對他人表示尊重和理解的過程和手段。
文明禮儀不僅是個人素質和教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。這是城市的臉面，也是國家的臉面。
所以，學習禮儀不僅可以對內加強個人素質，對外也可以潤滑和改善人際關系。
作為壹個有5000年歷史的文明？禮儀之邦？講文明，用禮儀，也是弘揚民族文化，展示民族精神的重要方式。
我們身處社會，身份和角色都在不斷變化。我們前壹刻討厭別人，往往下壹刻就成了別人不喜歡的對象。這些無非是？非正式？由…的行為引起的。
我們作為遊客，總是根據自己的興趣，隨地吐痰、吐口香糖、踐踏草坪、在文物上亂塗亂畫；當我們還是公民時，我們討厭隨地吐痰和亂塗亂畫。
當我們和同學相處時，我們總是責備他們？非正式？工作中或生活中說話、借東西；而我們自己卻往往懶得去關註那些？節？。
當我們坐公交車時，我們總是為得到壹個座位而沾沾自喜，當我們擠進或踩到別人時，我們從來都懶得說對不起。當我們被擠或者被踩的時候，總是覺得對不起對方而不說對不起，甚至拳腳相加；當我們老了，站在搖搖晃晃的車上，總是渴望有人給自己讓座。
隨著社會的發展進步，人們的精神需求和自我認知價值越來越高，越來越希望被理解和尊重。毫無疑問，在當前形勢下，禮儀不是個別行業和社會層面的需求，而是全民的需要。
火車跑得快，多虧了頭帶。在家裏，如果父母能帶頭；在學校，如果老師能帶頭；在單位，如果領導能帶好頭；在窗口單位，如果窗口工作人員能帶頭？推而廣之，要在全中國推廣普及文明禮儀，如果首都1000多萬人能開個好頭；如果我們每個人都能從我做起，從現在開始？
毫無疑問，這將更容易促進和普及我們的文明和禮儀。那麽我們的精神文明建設也會像物質文明建設壹樣，取得快速發展。我們13億人民的精神面貌必將煥然壹新，人們將生活在友好、包容、關愛、溫暖的社會氛圍中！
文明禮儀，強調的是什麽？尊重導向？。
想要別人尊重妳，妳首先要尊重別人。
那些壞習慣，目的是為了壹時的快速，卻失去了自己的人格和尊嚴。壹個連自己都不尊重的人，別人還會尊重妳嗎？
大學生職場禮儀論文2
中國自古以來就是禮儀之邦。自古以來？五份禮物？總之，祭祀儀式是吉祥的，結婚儀式是饋贈的，客禮是客禮，軍禮是軍禮，喪禮是兇禮。還有祭祀儀式、相會儀式、誕生儀式、成人禮等。，甚至專門介紹禮儀的書籍，如《儀禮》、《李記》、《周立》等，展示了悠久而成熟的中國禮儀文化。不要！文明禮儀在當今社會還是很重要的，雖然不是那麽受重視。文明禮儀不僅是個人素質和教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。文明禮貌不僅讓妳更有修養，更有素質，還能讓妳得到別人的尊重和欣賞，從而贏得機會...那麽如何在小學階段體現我們現在的文明禮貌，對我們有什麽幫助呢？
首先要知道，文明禮儀不是讓人哭，而是潛移默化的改變自己的形象。校園裏最基本的就是愛護公物，小到壹片草地，大到課桌椅，教室門，多媒體設備，盡量不損壞，小心使用。雖然不是我們自己的事，但這是對下壹屆的尊重。想想看，如果最後壹節課沒有。管好自己的手，不損壞公物，是文明禮貌的體現。其次，我們應該尊重我們的老師和同學。面對老師的時候，要尊重老師，說“好老師”讓老師覺得開心，上課的時候幫老師收拾桌子，讓老師覺得舒服，做壹個合格的助手讓老師覺得安心。在面對同學的時候，要多壹些關註和理解，在他們說錯話或者做錯事的時候，要學會包容。當學生有困難時伸出援助之手，說“我會幫助妳”會讓他們感到溫暖。幫助老師和同學是文明禮貌的表現。大家只要從這種雞毛蒜皮的小事做起，會不會覺得老師更喜歡妳，同學也願意和妳壹起玩，關系越來越好？這就是文明禮貌的貢獻。
那麽我們在生活中應該怎麽做呢？在公交車上給老人讓座，幫買了很多東西的鄰居，開郵箱的時候幫隔壁的人拿信...只要妳有壹顆友善的心和樂於助人的精神，妳就能讓別人感受到妳的幫助。這件事發生在我身上，我仍然感到內疚。那是壹天早上，晚上起的比較晚，就馬上開始了。
壹個很好的“領地”。過了壹段相對“短暫”的時間，車子像蝸牛壹樣啟動了。沒多久，車突然停了下來，我困極了，不小心撞到了扶手，眼淚都出來了。我開始在心裏抱怨沒關系。為什麽，公交公司沒有多派公交車。這時，壹個人站了起來，我和他。為什麽這個人還在這裏？我開始振作起來，這是壹個老人，他的頭發沒有那麽白，但他有皺紋，大約五十歲。我立刻覺得臉上火辣辣的，不敢擡頭，也不敢聽。壹些人在竊竊私語。是我嗎？我又想讓座了，可是不忍心離開這個舒適的地方，直到這個老人下車。事實上，僅僅是壹個座位根本不算什麽，但我放棄了文明的良好形象來獲得它。這是非常錯誤的。學會在生活中小心翼翼，多關心別人，才是文明禮貌的體現。
所有的文明禮貌都很容易做到。只要我們多壹分細心，多壹分關註，文明禮貌就會伴隨我們！
大學生職場禮儀論文3
壹.禮儀
(壹)禮儀的概念
禮儀是人們在社交活動中遵循的認識，是約定俗成的行為準則？是對人們社交活動中的gfd和儀態的壹般要求。它是由歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素在人們的社會交往中形成的。不僅被人認可，還被人觀察。它是以建立和諧關系為目的，滿足交往要求的各種行為準則和規範的總和。
所謂？禮物？，是壹種道德標準。？禮物？基本要求是什麽？協調人際交往和關系就是尊重自己和他人。所謂？樂器？，指的是？禮物？具體表現形式，即可操作性？禮物？的標準化實踐。簡而言之，禮儀就是自律和尊重他人的壹系列具體表現。
(二)學習禮儀的目的
學習禮儀是為了？漂亮？為了有好的形象和口碑。形象是我們存在的基礎，也是贏得他人理解、諒解、支持和信任的基礎和條件。僅就個人而言，形象也是我們取得職業成功的法寶。為了在事業上取得成功，我們必須非常註意我們的職業形象。而我們學習禮儀是為了在某些方面提升自己的形象。尤其是職場，職場禮儀必不可少。
第二，著裝禮儀
(1)女裝
1，樣式要求
a)西裝？上下套裝最正式。
b)上面有襯衫？下面是短裙還是褲子？標準皮鞋
c)不要泄露三點:
沒有露肩，在商務場合，不能穿有吊帶的裙子或者無袖的裙子；
不露膝蓋，就是裙子不能太短；
不要露出妳的腳趾。上班不能穿露腳趾的涼鞋。
2、顏色和鞋襪:
女人比男人有更多的衣服顏色選擇。在顏色的選擇上，商務場合傳遞給別人的是信任、專業和穩重。
a)盡量選擇壹些中性色，比如黑色、灰色、藍色、米色。
b)避免顏色:應避免壹些非常鮮艷的面料，如大紅色和紫色，或非常明亮有光澤，以及壹些非常淺的顏色，如非常淺和淺粉色。
c)鞋子:5cm左右的黑色高跟鞋，細綁帶的女鞋或嬰兒鞋。
d)絲襪:以肉色為主。
3.發型要求:
a)披肩和長發是不允許的。
b)把頭發卷起來或者梳成發髻。
c)商務場合對女士發型的要求，要求不長於肩部，最長只能到妳的肩部。太長的話壹定要紮(和衣服搭配)。
(B)男裝
1，樣式要求
穿西裝首先要合身，註意西裝的長短，西裝長袖的位置，胖瘦，顏色，款式，質地以及身份場合的搭配。
a)顏色:黑色、深藍色和深灰色。避免淺色西裝。淺色給人輕浮的感覺？不適合正式場合。
b)長度:雙手自然下垂時，西裝下擺在手掌中。
c)領高:應貼近襯衫，比襯衫低1.5cm左右。
d)袖長:以握手姿勢出現時？襯衫袖的長度應該比西裝袖長1.5cm。
e)寬松:胸圍穿壹件松緊適當的厚羊毛比較好。
f)西裝口袋:平整光滑。
g)西裝紐扣:避免使用金屬或皮革制成的休閑紐扣。
h)裏料:選用優質混紡材料，用手針縫制。
這條褲子有多長？鞋和鞋跟的接合處？褲腿蓋住鞋面。
j)腰部尺寸:腰部放壹掌為宜？大小合適。
k)襯衫顏色:比西裝顏色淺，白色、淺藍色、淺灰色。
l)衣領尺寸:扣上最上面的扣子時，可以插入兩個手指，頸部沒有被擠壓的感覺。
m)合身:腋下有2.5 cm的余量。
2、領帶搭配原則:
a)領帶質量必須過硬，領帶顏色必須比襯衫顏色深。這條領帶有多長？達到皮帶扣的長度。
b)顏色:宜選用藍色、灰色、棕色和紫紅色，避免純黑色和純白色(僅適用於特殊場合、晚宴、葬禮和制服)。
c)圖案:以條紋、圓點、正方形等規則幾何形狀為主，避免誇大色彩和圖案。
d)領帶長度:下端剛好接觸皮帶扣上端，上面的寬片略長於下面的窄片。
3.鞋襪搭配:
鞋子最能體現壹個男人的修養和品味。正裝鞋是黑色的，系帶的，標準的皮鞋。
襪子壹開始是黑色和深藍色，尼龍襪、運動襪、白襪都不適合。襪子的長度應該是雙腿交叉時小腿的皮膚不會露出來。
4.商務包和手表:
男人身上有三個地方必須壹致。皮帶、皮鞋、包包的顏色和質地壹定要壹致。
第三，握手禮儀
(壹)握手的順序
主人、長輩、老板、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士相互問候握手。長輩和晚輩之間，長輩伸手後，晚輩可以伸手握手；上下級之間，上級伸手後只能握住；主客之間，主人要主動伸手，男女之間，女方伸手後，男方才能伸手握手；如果男性年齡較大，是女性的父母，壹般社交場合男性先伸手還是比較合適的，除非男性是爺爺奶奶或者女性不滿20歲。
(二)握手的方法
握手時，離受禮人壹步左右，上身微微前傾，雙腳立正，右手伸出，四指並攏，拇指張開，與受禮人握手。手掌朝下握住對方的手，表現出壹個人強烈的支配欲，無聲地告訴別人此時自己處於優勢地位，應該盡量避免這種傲慢無禮的握手。相反，與人握手的方式是在掌心表示謙遜和尊重，如果妳伸出雙手去握，那就更加謙卑了。平等自然的握手手勢是雙手掌心垂直，這是最常見也是最安全的握手方式。
男人在握手前要脫下手套和帽子，女人除外。當然，有時候在寒冷的戶外也不壹定要摘下來，比如雙方都戴著手套和帽子？這時候妳壹般應該說:？打擾壹下。。握手時凝視對方，微笑，互相問候和問候，不要看第三者或顯得心不在焉。
把握握手的力度，不能太重也不能太輕。握手的合適時間是1~3秒，不要壹直握著別人的手。和重要的人握手，男人和女人握手，時間大概是1秒。
握手的禁忌
避免使用左手。握手的時候壹定要用右手，尤其是和外國人握手的時候，要小心翼翼的用左手握手。如果妳的右手有手病或者太臟，需要換成左手，首先要說明原因，並道歉。
避免戴手套。和別人握手的時候不要戴手套。
避免註意力不集中。握手的時候要全神貫註，面帶微笑的看著對方。不要東張西望，心不在焉。
避免坐著和握手。除非妳年老、體弱或身體殘疾，否則握手雙方都應該站著，而不是坐著握手。
避免顧此失彼。如果有幾個人握手，而妳只和壹個人握手，對其他人視而不見，那是極不禮貌的。在同壹場合與多人握手時，與每個人握手的時間應該大致相等。如果握手時間明顯過長或過短？也很沒禮貌。
第四，接電話的禮儀
(壹)重要的第壹聲
當我們給壹家公司打電話時，如果接通了，就能聽到對方友好美好的問候，心裏會很高興，這樣雙方的對話就能順利進行，對公司也有了好感。記住，當妳接電話的時候，妳應該。我代表單位的形象？意識到。
(B)正確的姿勢和清晰的聲音
打電話期間千萬不要抽煙、喝茶、吃零食，哪怕對方很懶？聽著。得出去。如果妳在打電話的時候彎腰坐在椅子上，對方聽妳的聲音會很懶散，無精打采；如果妳坐直了，保持身體挺直，妳的聲音會很甜美，充滿活力。所以打電話的時候，即使看不到對方，也要把對方當成自己面前的人，盡可能註意自己的姿勢。
溫雅的聲音應該是禮貌的，用認真的話表達。嘴巴與麥克風保持適當的距離，適當控制音量，以免聽不清，產生誤解。
(3)回答快速準確。
聽到電話鈴響，要準確快速地拿起聽筒，接聽電話，優先考慮長途電話，最好在三次以內。電話響了大約3秒鐘。如果長時間沒人接電話，或者讓對方等是不禮貌的，對方在等的時候會很不耐煩，妳的公司會給他留下不好的印象。即使電話離我們很遠，聽到電話鈴聲後附近沒有人，也要盡快拿起聽筒。這種態度是每個人都應該具備的，這種習慣是每個上班族都應該培養的。如果電話響了五聲才拿起電話，妳應該先向對方道歉。如果電話響了很久，拿起電話只是？餵？對方會很不滿意，給對方留下不好的印象。
(D)有效的電話溝通
我們首先要確認對方的身份，了解對方打電話的目的。如果自己處理不了，也要認真記錄下來，委婉地探究對方打電話的目的，以免耽誤事情，贏得對方的好感。
耐心傾聽對方提出的問題。表達意見時，讓他有節制地暢所欲言，不到萬不得已不要插嘴。期間可以提問，探討對方的需求和問題。註意傾聽和理解，有同理心，建立親和力，是有效電話溝通的關鍵。
當妳接到壹個責備或批評的電話時，妳應該委婉地解釋，表達妳的歉意或感謝，不要和說話的人爭論。
要註意電話交談的正確性，把事項完整地解釋清楚，以增加對方的認同，不允許敷衍了事。
在需要數據搜索或另壹個聯系的查詢情況下，有必要估計可能的時間。如果詢價或詢問時間較長，最好不要讓對方久等。而是需要單獨回復，盡快回復。電話索要書單時，要立即錄音，把握好時效，盡快寄出。電話同樣重要。電話記錄的簡潔和完整取決於5WIH技巧。
(5)掛電話前的禮貌。
當妳想結束壹次電話交談時，壹般應由打電話的人提出，然後禮貌地與對方道別。應該會有壹個明確的結論讓我知道吧？謝謝？、?再見？，然後輕輕掛斷電話，不要說完就掛了。
動詞 （verb的縮寫）結論
禮儀的重要功能是調解人際關系，有助於保持沖突雙方的冷靜，緩解激化的矛盾。職場禮儀是企業形象、文化和員工涵養素質的綜合體現。只要做到應有的禮儀，就能把企業形象建設和文化表達提升到令人滿意的位置。
壹般來說，對人無禮是不利的，對事無禮是不可能的，對國無禮是不安分的。學習和掌握當下禮儀有助於提高自身素質，塑造良好的個人形象，處理好各種人際關系，建立適合自身發展的人際網絡，為人生和事業搭建成功的橋梁。
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