以下是我為大家整理整合的壹些管理理論方面的文章。歡迎閱讀瀏覽，希望對妳有幫助。
淺析物業管理在房地產企業中的作用
1.物業管理促進房地產企業發展。
1.1現代物業管理已經成為房地產開發的全過程管理服務。
通常情況下，物業管理是在物業已經交付使用後進行的，相關管理和服務是在業主入住後進行的。因此，傳統的物業管理方法通常會給物業管理
以下是我為大家整理整合的壹些管理理論方面的文章。歡迎閱讀瀏覽，希望對妳有幫助。
淺析物業管理在房地產企業中的作用
1.物業管理促進房地產企業發展。
1.1現代物業管理已經成為房地產開發的全過程管理服務。
通常情況下，物業管理是在物業已經交付使用後進行的，相關管理和服務是在業主入住後進行的。因此，傳統的物業管理方法通常會給物業管理帶來不可彌補的缺陷。比如物業在功能和質量上出現問題的時候，物業已經交付使用，所以要在竣工的基礎上進行維修，往往很難達到比較好的效果。隨著現代房地產的發展，物業管理已經深入到房地產規劃、設計和施工階段。因此，可以在規劃、設計和建設中及時調整物業的功能和質量，提高產品設計、生產和使用的效果和質量。此外，現代物業管理可以實現房地產開發建設過程中物業建設、使用和管理的有機結合。主要體現在:在樓盤的規劃設計中，在樓盤的整體規劃中兼顧了物業區域的整體性、合理性和便利性，可以避免因過多考慮樓盤配套設施和配套成本節約、施工便利性而造成樓盤使用管理上的不便，造成後期樓盤管理使用上的缺失和矛盾，造成樓盤整體的不完善。房地產管理與房地產開發管理的結合，使得更加關註房地產的使用者和居住者，從房地產管理的專業角度審視房地產的品質和功能，優化房地產規劃和開發，幫助房地產企業節省物力和財力，取得更好的建設效果，提高房地產使用的舒適性和便捷性，提高物業管理的效率和質量。
1.2物業管理服務促進房地產企業良好發展。
物業管理的主要職能是為物業所有人和使用人提供相關的管理和服務，創造文明、安全、整潔、舒適的工作和生活環境，促進物業的保值增值。在這個過程中，物業管理壹方面延長了房屋的使用壽命，另壹方面提高了房屋的居住質量。壹般來說，通過延長房屋及附屬物的使用壽命，降低房屋的平均成本，提高人們的居住和使用感受，實現房產的保值增值。據有關調查顯示，人們在購買物業時，除了價格、位置和外部環境外，最關心的是物業管理的質量。物業管理服務質量高，給業主和使用人帶來了更好的感受，解除了購房者的後顧之憂，客觀上有效促進了房地產企業的發展。
2，促進房地產企業發展的物業管理措施
2.1，發揮物業管理在房地產開發過程中的作用。
要充分發揮現代物業管理在房地產企業中的作用，就要積極參與房地產開發的全過程，包括項目選擇、項目策劃、項目建設、房地產銷售等過程，物業管理都要參與，使整個房地產開發考慮物業管理的統壹規劃，解決相關問題。比如在規劃設計上，兼顧了公共設施，整個開發的小區配套齊全，整潔有序，有利於優化居住環境，促進房屋銷售。比如遼寧某房地產開發公司開發小區，物業管理全程參與規劃。因此，房地產公司將減少居住面積4000平方米，增加居住區休閑廣場1.600平方米，綠化率提高5%，並註重物業管理和環境優化的相關工作，受到購房者的青睞。當小區平均房價略高於周邊小區時，小區開盤後立即售罄。
2.2、重視物業管理資金投入。
房地產開發企業投入物業管理資金，通常沒有直接的經濟效益，但紙質格式實際上有巨大的潛在效益。比如配套設施的投入，園林綠化的投入，都會對業主產生直接的正面影響，形成生動的廣告效應，比報紙、電視或者公交站臺上的廣告更有說服力。物業管理的效果通常隨著物業的存在而存在，所以房地產開發企業的理念和追求會長期通過物業管理內容來呈現。
物業管理的資金投入主要包括:配套服務設施的投入，如學校、商店、診所、餐廳、健身場所等。，這表明小區業主的生活質量能夠得到保障和提高。再比如，小區的景觀設計、綠化、道路，都可以為小區創造良好的配套服務。水電和其他能源供應壹樣，水電是居民生活的必需品。因此，在進行與物業管理相關的資金投入時，應盡量考慮充足的自來水供應和供電能力，尤其是用電負荷。隨著家用電器種類的豐富，小區供電負荷應考慮足夠的冗余。
3.房地產開發過程中物業管理應註意的要點。
物業管理參與房地產規劃開發全過程時，要結合全過程的特點，抓住重點。主要包括:房地產規劃設計、施工監理、竣工驗收。
3.1規劃設計。
物業管理必然需要工作的空間和場所，因此在房地產開發中，應從整體效益和宏觀角度規劃物業管理的相關場所。壹些房地產開發企業忽略了未來物業管理的發展，甚至是基本的公共設施，而是專註於建造更多的房屋，導致小區建成後物業管理所需的公共設施空間不足，壹方面導致小區生活質量下降，另壹方面導致小區居民滿意度低，影響開發商形象。
3.2施工監理。
房子建成後，物業管理公司不僅要接管建成的樓房，還要長期管理物業。所以物業管理通常要在施工初期就協調解決物業管理中容易出現問題的工程問題，避免居民入住後的維修。同時可以減少與居民的糾紛，減少浪費，避免成為後期遺留問題，主要包括:廚房、衛生間漏水，自來水管、電源線管如何布置方便管理提高安全性，墻體滲水。另外，在建設過程中，物業管理要盡量了解物業內部結構，掌握管線布局、房間布局、建築材料效率等。，為後期房子建成後的物業管理發展打下良好的基礎。
3.3竣工驗收。
物業管理企業應進行詳細的質量檢查。如上所述，住宅工程質量對物業管理的影響將是長期的。因此，為了工作的順利開展，維護業主的利益，物業管理公司應認真驗收工程。主要包括:給排水管道是否暢通，供電線路是否符合安全標準，建築墻體是否漏水，供電線路截面是否合理，防盜門是否符合安全要求，電話、電視預留隧道是否完整，電梯水泵負荷是否充足等。，所有這些都應符合質量要求。對於不符合驗收標準的問題，要責成施工部門返工或進行整改，為後期物業工作的順利開展打好基礎。
物業管理健康發展的現狀及對策
壹，物業管理市場的現狀
2002年以後，隨著房地產行業的發展和房地產市場的不斷完善，在物業主管部門和廣大物業管理企業的共同努力下，人們的觀念和意識開始發生變化，物業公司的經營理念也發生了變化。為了適應市場發展的需要，物業管理公司逐漸在如何管理小區、如何服務業主、如何贏得市場、如何解決物業糾紛等方面下大力氣。物業管理開始從最初的保安、環境保潔等單壹模式發展到房屋及相關設施維護、綠化養護、居民生活服務等多個服務領域，成為社區綜合管理的重要內容之壹。
物業管理作為城市發展的重要支撐“軟件”，隨著經濟社會的發展迅速增加，* * *對此高度重視。物業管理企業在發展中不斷規範自身行為，提高服務質量。然而，由於引進時間短，業主對物業管理行業缺乏了解，物業管理企業的服務能力與需求差距較大，物業管理引發的問題越來越多。具體表現在以下幾個方面:
1.業主還沒有適應有償服務，物業管理費很難收。
1.由於受傳統福利房消費模式的影響，業主難以適應花錢買服務的現代市場經濟消費理念，希望享受服務卻不願意支付相應的管理費，這就使得物業管理費的收取成為壹個大問題。這種觀念的存在，在壹定程度上影響了物業管理市場發展的良好外部環境支持。
2.相關法律制度不健全，導致在實際收費過程中，拒交的車主只能督促其交費，而無權采取強制收繳或處罰措施，導致不交費者免費服務，交費者享受不到質價相符的服務。收支不平衡導致物業公司因為得不到應有的回報而降低了服務質量，服務質量的下降又讓更多的住戶不願意交費，造成了惡性循環，嚴重影響了物業管理的健康發展。
第二，業主對物業管理企業的職能認識不清
有些業主認為物業管理公司應該對業主的所有損失負責，包括人身傷害和財產損失。由於業主對物業管理企業的職能認識不清，隨意拓寬物業管理的外延和內涵，對物業管理企業主張絕對服務、無限責任，責任超出合理範圍，都給物業管理企業增加了過重的負擔，嚴重影響了其發展。
三是從業人員素質低，物業管理企業缺乏競爭力
隨著大量人才湧向大城市和沿海城市，壹些中小城市人力資源和專業物業管理人才匱乏。物業管理的內容包括治安、環衛、交通、綠化等綜合服務。，並在各個崗位上需要大量的技能人才和專業技術人才。目前，物業管理企業的員工大多是臨時招聘的，而且大多沒有受過良好的教育，沒有接受過必要的培訓，缺乏必要的文化知識和專業技能。他們只把物業管理當成簡單的保安和保潔工作，沒有形成專業的管理團隊，導致他們的管理缺乏專業化和規範化，服務難以提供，服務質量得不到保證。在缺乏有效競爭機制的情況下，工作中缺乏敬業精神和服務意識，只把物業工作定位在表面的修繕上，造成了物業管理企業忽視業主需求，工作效率低下，提供的物業服務質量難以服眾，業主滿意度不高，最終引發了企業與業主的矛盾，直接影響了物業管理企業的競爭生存能力。因此，擁有專業的物業管理人才是中小城市物業管理企業發展的根本。
四家物業管理公司只註重管理，不註重服務。
物業管理企業沒有市場觀念和競爭意識，論文的格式是“重管理輕服務，重收入輕薪酬，重自我輕協調”。通過分析以往的物業糾紛，發現很多矛盾都是因為物業管理公司與業主的主次關系顛倒而產生的。物業管理是壹項以服務為本質，以服務為體現的工作。如果物業管理公司能夠正確認識自己的定位，將傳統的管理意識轉變為服務意識，很多矛盾就會迎刃而解。物業管理公司應該從根本上糾正現階段行業發展所面臨的問題，改變和更新觀念，使企業進入持續健康發展的軌道。如果物業管理公司能被命名為物業服務管理公司，將極大地改變其服務管理意識。
二、對策建議
物業管理在構建和諧社區、提高居民生活質量、美化優化環境、增強社區安全感等方面發揮著積極作用。但要讓物業管理公司真正步入健康發展的軌道，還是要靠全體小區業主的理解和支持，靠物業管理部門、街道、社區的支持和幫助，靠物業管理公司自身的不懈努力。
大力加強宣傳，培養車主付費消費理念，解決充電難問題。
開展各種宣傳活動，大力宣傳物業管理知識和物業法律法規，著力培養物業公司的服務意識和業主的市場意識，提高市民和單位對物業管理的知曉度、接受度和配合度。加大物業管理收費標準和管理辦法的宣傳力度，明確雙方在物業管理中的地位、權利和義務，讓居民放心、自覺交費。物業公司壹定要在服務質量上下功夫，為業主提供最好的服務，讓業主心甘情願地交費。同時，物業管理企業可以用法律武器提高物業管理費的收繳率，那些無理拒絕繳納物業管理費的業主可以通過法律途徑解決。
第二，加強地方物業管理法規建設和物業管理企業自身職能建設
1.《物業管理條例》和《物業服務收費管理辦法》的頒布實施，為解決物業管理公司與業主之間的糾紛提供了法律保障。但是，目前的物業管理法律法規還不完善，缺乏可操作性。為了加快物業管理的市場化進程，本市應出臺新的物業管理收費政策和辦法，使物業管理走上法制化的軌道。
2.加強物業管理企業的職能建設。壹是明確區分物業管理與水、電、熱、有線電視、垃圾清運等公共機構的職責。物業管理企業可以接受委托代收費用，但不得向業主收取額外費用。出臺相關管理規範，明確相關各方的責權利關系，明確物業管理的收費標準，讓物業管理有章可循。二是相關部門要規範前期物業管理，重視並做好業主大會和業主委員會的組織建設，倡導公平競爭，引導和監督各方履行物業服務合同。三是成立物業管理行業協會，協調業主或業主委員會與物業管理企業之間的分歧和矛盾，引導物業管理企業自覺增強服務意識，不斷提高服務質量。【LunWenData。]
第三，加強物業管理企業人才隊伍建設，增強服務意識，提高服務質量。
人才是企業成敗的關鍵。所以物業公司要在團隊建設、服務意識、素質和技能上下功夫。壹是從強化素質入手，選拔優秀的專業物業管理人員、維修人員、園林綠化人員等專業人員加入物業服務隊伍，加強物業管理理念、業務等知識的培訓，提高物業管理企業從業人員素質，建設壹支技術過硬、愛崗敬業、誠信服務的優秀隊伍，不斷提高物業管理的業務水平和服務水平，提高業主滿意率，以先進的服務意識和優質的服務水平為業主提供各項服務。二是積極引進經濟發達地區的先進經驗，在內部管理上下功夫，加強自身管理，建立科學有效的實施機制，提高物業管理企業的市場競爭力。
第四，加強物業管理企業內部管理，妥善解決各種糾紛。
物業管理公司要下大力氣不斷提高物業管理的服務技能，以社區為依托，為方便業主開展多元化經營和有償服務，根據業主需求創新和增加服務項目，拓展物業管理業務開展營利性活動，建立支持產業的良性經濟實現機制，增加物業管理的造血功能，增加收入，保持自身資產的增值和擴大再生產，使企業能夠及時解決物業管理中的各種糾紛。同時，針對周邊經營場所的環境、噪聲汙染等糾紛，物業管理企業應積極通過法律途徑尋求矛盾解決方案。充分運用法律和行政手段解決業主、物業管理公司、開發商、公共機構、業委會之間的各類糾紛。針對小區停車難的問題，物管小區應積極引導車輛有序停放。小區停車位緊張，確需占用公共* * *場地新開停車場的，由業委會提出實施方案，在征得全體業主同意並報相關部門批準後實施，以杜絕亂停亂放現象，保障小區道路暢通。
三。結束語
物業管理作為新興行業，應保持健康發展，將物業管理服務與社區管理、城市衛生創建、平安創建活動和精神文明建設相結合，形成適合當地建設發展的整體規模，註重解決物業管理中的現實問題，逐步實現物業管理的發展和創新，最終實現社會效益、經濟效益和環境效益的統壹，提高城市的現代文明程度。