時光荏苒，轉眼間，壹年就這樣無聲無息的過去了。回顧這壹年的工作，相信大家都取得了很大的成績。這個時候，最關鍵的年終總結怎麽能落下！以下是我的護理年度工作總結，希望妳喜歡！
年度工作總結護理文選1 20__年很快就過去了。多年來，在醫院領導、護理主任和科主任的正確領導下，堅持“以病為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的救死扶傷主義精神，善於總結工作中的經驗教訓，做好醫療護理工作。同時得到了患者的廣泛好評和各級領導及護理長的認可。很好地完成了20__年的任務。本年度總結報告如下:
1.思想道德、政治素質:
能認真貫徹黨的基本路線和政策，通過報刊、雜誌和書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；熱愛本職工作，責任心和事業心強，主動認真學習護理專業知識，態度端正，認真負責。在醫療執業過程中，應當嚴格遵守醫德規範，規範操作。
2.專業知識和能力:
本著“讓工作做得更好”的目標，培養了創新意識，順利完成了以下職責:協助護士長做好病房管理，整理醫學書籍。認真對待每壹場病，把每壹場病都當成好朋友、好親人，經常設身處地為他人著想，想想其他的苦。做好醫學書籍的寫作。醫學書籍的寫作需要認真負責，態度端正，思路清晰。我認真學習科室部分的書寫規範，認真書寫護理記錄、危重護理記錄、搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)和三嚴(態度嚴肅、要求嚴格、法律嚴明)。
護理部為了提高每個護士的理論和操作水平，對工作要求嚴格標準，制定好護理計劃，態度端正。“醫生是母親”是基於盡壹切可能減輕疾病的痛苦。我希望所有的病人都能盡快康復，所以每次進病房，我都不遺余力地鼓勵他們，幫助他們了解疾病，建立戰勝疾病的信念。當我看到疾病痊愈時，我感到非常高興。
護理是壹項神聖的事業，我認為是護理隊伍中的壹員。今後我會加倍努力，為這類護理事業做出應有的貢獻！
在未來的20__年裏，我將繼續發揚過去這些年的精神，做好自己的工作，為自己的病情負責，絕不讓病情惡化，對工作絕對負責。這是壹個好護士為了救死扶傷應該做的最起碼的工作。
作為壹名護士，我時刻意識到自己肩負的重任。我不會為醫院擦屁股，只會激勵我更加努力。我也會在生活中嚴格要求自己，我相信我會做到！
護理年度工作總結精選第2篇20 _ _，我的工作是前臺的引導和護理。前臺指導是壹個很有挑戰性的工作，因為各種疾病都有，各種咨詢問題也五花八門，有時候會讓我笑。我可以認真耐心的回答他們。對疾病滿意的微笑是我們所做的。
我們的工作包括咨詢、陪診、送診、溝通協調、檢查行動能力和住院、免費提供輪椅和平車、發放各種報紙、健康教育宣傳資料和科室簡介；這些事情很不起眼，但是做好了，就能為患者提供極大的便利，讓他們感到高興和欣慰，增加對醫院的好感和信任。如果做得不好，會影響患者對醫院的評價，破壞醫院的整體服務形象。
工作久了，有些人會鄙視我們的工作，認為它既沒有技術含量，也沒有經濟效益，瑣碎而徒勞。沒有強烈的事業心和責任感，我們員工的激情很容易在復雜平凡的事情中被扼殺。激情是最有價值的服務特質，沒有激情的服務就像沒有靈魂的課堂。
1.樹立新觀念，提高員工的職業責任感。
1)，服務好患者就是要了解醫院的環境和相關事宜，我們的工作人員就是患者。
張“綠卡”，病人來看病，我們是接待人員；患者來咨詢，我們是咨詢師；病人行動不便，我們是陪護醫生；患者對其他科室的服務不滿意。我們是協調者，我們的最終目標是通過壹切手段滿足患者的需求。真正的敬業，真誠的服務，為患者打開了大門，贏得了患者的信任。
2)要服務好患者，就要做好患者無法檢驗和提問的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第壹站，妳每天都要聯系當年。
對於不同年齡、不同性格的人來說，如何讓這些希望到來並得到滿足，是對我們知識、智慧和溝通能力的考驗。不僅要熟悉醫院的環境技術和設備，還要熟悉科室的專業、診療範圍、特色和專家特點。通過恰當的談吐、豐富的知識和充分的患者需求，贏得患者的信任和認可。它在病人和醫院之間架起了壹座橋梁。
2.通過各種培訓，提高了員工的整體素質。
提高服務質量的關鍵是提高服務員的素質，但要掌握理論知識和專業技能，通過制定相關的職責、制度、規範、專業培訓和禮儀培訓來提高導診醫生的素質，使自己具有高度的職業素養。我們的工作與其他護理實踐不可小覷，是體現醫院優質服務的窗口。只有從這個程度去理解，才能積極熱情地幫助前來就診的患者。
3.門診區域的科學管理創造了有序的醫療環境。
門診就醫往往會出現不必要的擁擠和爭吵，如果處理不當會導致秩序混亂。要有同情心，把疾病當成自己的朋友親人，理解和體諒疾病帶來的痛苦和困擾，及時掌握疾病的狀態和各種需求，耐心解答他們的疑問。同時要保持冷靜的頭腦，平復對疾病的急躁情緒，正確做好疏導工作，有序就醫，維護門診秩序。
此外，指導護士負責保持門診環境的清潔。比如，看到患病患者及其家屬隨地吸煙或亂扔垃圾時，可以禮貌地糾正，讓每個患者都感受到遵守醫院的相關規章制度，營造安靜、有序、整潔的醫療環境。
20 _ _年，按照醫院護理部的總體要求和部署，加強了對本科室護理工作的管理，較好地實現了以醫院質量管理年為導向，以疾病為中心，以質量為核心，以質量控制為重點的規劃和標識。在醫院領導和護理部的關懷下，在廣大護士的共同努力下，順利完成了科室護理工作。20年的護理總結如下:
1.明確科室成員分工，加強護理人員責任制管理。
根據護理部的要求，科室制定了各項規章制度。科室護士根據工作量明確分工護理，實行責任制。在實踐中，加強護士值班制度的管理，讓每壹位護士都能明確自己的職責，認真細致地做好護理工作。
2.以病情為中心，倡導性服務，加強護患溝通。
為滿足醫療服務需求，營造分層次的服務理念和關懷，樹立良好的社會形象，促進醫院持續穩定發展，各科室堅持以疾病為中心的原則，在尊重、理解、關愛疾病的基礎上，為疾病提供熱情周到的性服務，尊重疾病的尊嚴，最大限度地重視疾病的合理需求。
壹、責任制護士熱情接待新入院患者，送至床邊，主動向患者或家屬介紹病房環境、作息時間、規章制度及主治醫生。住院期間，責任制護士應了解疾病的七件事，重點是合理護理和疾病知識教育及護理。了解並關註疾病的原因、生活狀態和需求，將家庭服務作為其中之壹。科室護士在生活上關心患者，為疾病提供生活物品和經濟支持，幫助困難患者解決問題。加強護理，用愛心撫慰患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中註重與患者的溝通和交流，以不歧視、尊重、關愛的態度贏得患者的理解和信任。
加強護患溝通，做好疾病知識和預防健康教育，是做好護理工作的前提和必要條件。我科接診的都是感染性疾病，還有壹部分患者是慢性肝病患者。為了提高自己對疾病的認識，更好地配合醫護，在住院期間，責任制護士要從休息、飲水、隔離等方面對每壹位患者進行規劃和指導，同時講解相關疾病知識，消除患者知識帶來的恐懼，從理論上給患者減壓，讓患者明白配合醫護和護理的意義，化被動為主動。患者出院前，責任護士做好出院教育和預防保健指導，使慢性病掌握了保健常識，降低了疾病復發的概率，提高了生活質量。
3.加強病房管理，為患者創造良好的就醫環境。
根據疾病的傳播途徑，科室應做好疾病的隔離管理工作。不同的疾病單元被隔離以防止交叉感染。加強各通道管理，增強醫患雙重隔離意識，加強從業人員保護。為了保證病房內物品擺放整齊、整潔、有序，護士長會帶領責任制打掃床鋪，整理床單元和物品。加強病房物業經理的管理，做好疾病的保健工作。通過我們的努力，病房環境幹凈優雅，患者感覺舒適滿意。
4.加強消毒隔離，嚴格控制醫院感染的發生和發展。
嚴格遵守醫院感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中嚴格控制細菌的技術原則。對於疾病的治療，實現了帶狀消毒。每濕壹次就掃壹次床，消毒門把手和床頭櫃。消毒後擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。定期在處置室做空氣熏蒸和空氣培養，並做好登記。
各種醫療廢物應銷毀、浸泡、重新包裝並移交給相關人員，並及時、認真地進行登記和雙重標識。出院後對病房進行了終末消毒，杜絕了院內感染的發生。同時，科室成立了醫院感染控制小組，每次制定評估方案，在消毒隔離方面都要認真做好監督檢查。
5.加強護理部分的書寫和各類護理的定期檢查與評估，提高護理質量。
質量管理是醫院永恒的主題，定期檢查是提高護理質量的保證。為提高護理質量，根據科室護理特點，結合護理部制定的檢查考核細則，科室制定每周、每次護理考核要點，從護理表格、文件書寫、基礎護理等方面進行檢查考核，並認真做好記錄。科室護理要突出重點，每周安排，有計劃，嚴格按計劃實施，同時進行總結。
在基礎護理質量管理中，應加強危重患者的基礎護理。手術中應嚴格遵守護理操作規範，強調並落實細菌操作，做好防護。
在環節質量方面，要註重護理病歷書寫的及時性和規範性。病歷書寫要求規範化，同時要求護士在及時、真實、準確的基礎上，不斷充實和豐富書寫內容，提高護理病歷的內涵質量。
在安全管理、消毒隔離方面，加強督導和考核，使科室全年無交叉感染和院內感染。
科室堅持每四次護理質量檢查，詳細分析檢查中存在不足的原因，通過深入的思想教育，強化護士的服務意識和質量意識。總結經驗教訓，提出整改意見，監督整改效果。
6.註重提高業務素質，加強三基三嚴訓練。
為了更好地服務病人，減少病人的痛苦，護士必須具備良好的專業技能和紮實的專業知識。因此，該科註重護士專業素質的培養。在醫院護理部的嚴格要求和組織下，積極參加全院的業務培訓和講座，保證了95%以上的出勤率。科室每周定期組織護士進行專業知識和操作技能的學習和培訓。在醫院護理部護理部的培訓活動中，科室所有護士都積極參加培訓，不分早晚，節假日也很努力。在醫院組織的護理理論和操作考核中，我科護士取得了不錯的成績。
7.積極開展護理查房和護理討論。
各科室組織護士進行護理業務和政治查房，並有記錄。護理部定期參加查房和評估。通過護理業務查房，了解和檢查責任護理工作的完成情況。護士長對責任制護理制定和實施的護理計劃和措施及時給予指導，對疑難護理問題組織討論和解決，提高護理效果和質量。同時，通過組織護理查房，了解和宣傳壹些新的業務和技術，提高病房護士的專業技術水平。
8.加強護士的綜合素質培訓。
加強病房護士綜合素質培訓，提高服務態度和服務水平，促進科室誠信，為護士樹立視病人為親人、關心病人疾苦、為病人疾病解決生活困難的榜樣，號召科室全體成員學習。響應醫院號召，在業務中選擇護理技術模式並掛牌服務，贏得了患者的信任。在先進典型的帶動下，科室團結協作，促進了各項護理工作的順利完成，也得到了患者的認可和好評。
以上是20__年和20__年上半年肝病區的總結。在肯定成績的同時，也要清醒地看到不足，在管理意識上要勇於創新，持之以恒；在標準化服務中，我們還需要提到；還有少數同誌對執行規章制度漠不關心。因此，在20__年下半年，我們將繼續推進和加強科室護理隊伍的建設，從本質出發，不斷充實和完善自己，成為壹名素質良好的優秀護士。我們相信，在醫院領導、護理部和科室全體護士的努力下，我們壹定能把護理工作做得更好！
在科主任和護士長的正確領導下，本著“以人為本”的服務宗旨，年度工作總結開展了優質護理服務，加強了基礎護理，圓滿完成了各項護理工作。工作總結如下:
第壹，在思想政治方面
積極支持醫院的政策和規章制度，遵守醫德醫風和操作規範，堅持以病人為中心，嚴格符合壹名優秀合格護士的要求，堅持以質量為核心，以病人滿意為標準，牢固樹立團隊精神。
第二，工作和學習
努力學習專業知識，克服業務不足。積極參與本部門的救援工作。今年以來，某* * *參與解救X例左右；積極推行優質護理服務，做好基礎護理，身先士卒，積極參與其中，如為患者洗頭、剪指甲、搓澡等。，而且凡事不要依賴學生和實習生，不要擺出壹副高高在上的姿態，這樣可以起到帶頭作用。積極學習新技術和新業務。在工作中嚴格執行操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻註意保持無菌觀念，對待工作認真負責，壹絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同誌，克服各種困難，凡事以工作為重。我盡全力做好教學工作，努力為科室培養新的護理人才。我認為做好護理工作，首先要有愛崗敬業精神，能夠安心護理專業工作，有正確的人生觀和價值觀，有良好的品德。所以我在教學時，註重新生思想素質的培養，其次是崗前職業道德教育、規章制度、護理行為規範教育和護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓。今年，我已經教了X個新生。在日常護理工作中，我不僅嚴格要求自己，還積極發現和解決護理工作中存在的問題，對年輕的護理工作更是嚴格要求，促進他們的成長。積極參加科室組織的護理操作培訓與考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作；他全年寫了X篇護理論文，發表在《護理管理雜誌》上。
第三，存在問題
1.偶爾操作不規範，無菌觀念不強。
2、工作充滿了現狀，不夠主動。
第四，發展方向
(1)搞好理論學習。
(2)在院領導和科主任的關心和指導下，圓滿完成醫療、護理任務，認真履行職責，熱愛本職工作，積極撰寫論文。
(3)以科室為家，積極工作，熱情耐心對待患者，滿足患者需求。
護理是壹份平凡的工作，然而，我們用真摯的愛治愈患者心靈的創傷，用火壹樣的熱情點燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理年度工作總結精選第五篇在院領導和科主任的支持下，在各部門的相互配合和支持下，我順利完成了今年的護理任務，現總結如下:
第壹，為患者護理提供優質護理服務
1，堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者要求為目標。首先要給予患者人文關懷，從患者的需求出發思考問題，樹立關愛人、尊重人的理念。其次，用熱情、親切、溫暖的話語，理解和同情患者的痛苦，使患者感到親切、自然，加強與患者的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑中的註意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救危重患者。
2、把握患者的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使護理效果被評價，也要讓患者參與到治療和護理中，消除緊張和焦慮，讓患者有安全感和滿足感。只要堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標，就能提供高質量的個性化服務，患者滿意是醫院工作的核心。患者滿意度的提高本質上是患者和醫院之間的誠信關系，只要患者滿意，患者就能成為醫院的忠實客戶。
二、確保護理安全
1，加強制度和責任教育。重申各級護理人員的職責，明確崗位責任制和護理工作制度，所有護士各司其職，杜絕病人換輸液瓶、自己拔針的不良現象。
2.加強學習安全管理。組織科室姐妹開展法律意識教育，提高其抗風險意識和能力，指定有臨床經驗、責任心強、有資質的護士擔任帶教老師，培養其溝通能力和臨床操作技能。
3.完善護理風險預案。在日常工作中註重培養護理應急能力；完善護理應急風險預案，對每項應急工作進行回顧性評估，從中吸取教訓，提高護理應對突發事件的能力。
第三，加強護理質量控制
1，重新指定可行的檢查與考核質控規則，定期或不定期開展重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，進行綜合分析，找出原因，分析不足原因並及時整改，檢查整改落實情況，強化護理人員的服務意識和質量意識。
2、不斷修改和完善各種護理質量標準，並按標準實施各項護理工作。
第四，存在的問題
1，病房管理不盡如人意，新護士多，經驗不足。
2、由於護理人員不足，基礎護理部門不到位，如壹級護理患者未能得到壹級護理服務，這僅次於日常工作。
壹年來的護理工作得到了院領導的重視、支持和幫助，職業道德建設取得了壹定成績，但也存在不足，需要在今後的工作中進壹步完善。