1 20xx基層醫院護理工作計劃將圍繞醫院管理目標，抓住外科醫技樓投入使用的契機，深化優質護理服務，改革護理模式，加強護士培訓，提高護士素質和業務能力。規範管理，和諧創新，以壹絲不茍、精、實、嚴的態度抓好護理工作全過程質量管理，全面鞏固和提高護理服務質量。
壹是以外科醫技樓搬遷為契機，科學管理，深化優質護理服務。
1，根據醫院整體規劃，規範外科醫技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式，實行護士對病人負責。制定護士的分級標準；根據連續性、平衡、層級和責任的原則，改進優質護理工作流程、工作職責、工作標準和護士排班模式。
3.進壹步更新服務理念，開展以“責任、使命、價值”為主題的護士價值觀教育活動，組織護士撰寫自己對護理工作的理解和感悟文章，通過院內網站平臺宣傳加強基礎護理、提高臨床護理工作的重要性。
4.修訂優質護理績效評價方案和護理評價指標，充分體現優秀工作，調動護士積極性。
5、開展優質護理服務先進病房評選，在院內建立2-3個責任護士培訓基地。
二、嚴格管理，抓好三支隊伍建設。
1.護士長隊伍:通過請進來、走出去，加強護士長隊伍管理。壹是舉辦護士長系列培訓，樹立“管理即服務”的理念，增強護士長主動服務意識；二是選派2-3名護士長參加安徽省衛生廳組織的護理管理幹部培訓；第三，提高護士長考核標準，加強護士長目標管理；四、促進護士長與科室的學習交流，每季度合理安排護士長參與護理質量檢查，並交叉進行；每半年召開壹次護士長工作經驗交流會，提高護士長護理管理水平。
2.重點護理小組:壹是充分發揮專科護理小組的作用，做好計劃，做好專科護理，提高護理質量；二、推薦2-3名專業護士參加安徽省專科護士選拔；第三，做好醫院專科護士的培訓工作，充分發揮專科護士的作用；四是組織專項教學培訓，提高教學能力。
3.護士:壹是強化在職培訓理念，落實安徽省《護士定期考核辦法》；二是加強新護士崗前教育培訓，實施考核；三是嚴抓三基三嚴，建立多層次、多樣化的培訓考核，使內容實用化、多樣化。組織護理規章制度、專科護理理論和技術操作的考試；第四，做好院內輪訓；五是繼續開展“星級護士”和“基礎護理服務標兵”評選活動。
三是持續改進護理質量，促進患者安全
1.修訂20xx年護理質量控制計劃，完善基礎護理、專科護理、優質護理評價指標；完善統壹的護理標識；落實護理不良事件報告制度。
2、開展專項護理檢查，壹是檢查制度、分級護理、健康教育、護理文件定期書寫、缺陷分析與改進；二是圍繞患者安全做好護理項目管理，預防和減少患者跌倒的發生；預防和減少患者壓瘡的發生；預防和減少患者導管滑脫。
3、每季度組織壹次全院護理查房。
4、建立檢查、評價、反饋制度，建立可追溯機制，護理人員經常深入各科室檢查、監督和評價。評價方式是現場對護士進行評價，檢查患者，查看記錄，聽取醫生意見，發現護理工作中存在的問題，提出整改措施。
第四，突出人文關懷，增強護理團隊凝聚力。
1.設計護士對護理工作滿意度問卷，進行調查分析，找出對策，營造良好的工作氛圍。
2、每半年召開壹次護士座談會，了解護士對護理部的需求和需要解決的問題。
3、護理部主任、護士長每月參加壹次科室交接班，每周組織行政查房，聽取護士的反饋意見，並及時解決實際問題。
4.紀念5.12護士節，增強護理隊伍凝聚力。
第五，規範臨床教學
壹是按制度落實教學工作，分兩批接收實習生和進修生；二是豐富實習生活，擬成立禮儀隊和誌願服務隊。
不及物動詞活躍外科氣氛，促進學術交流
壹是申請省市級繼續醫學教育培訓班，邀請知名專家來院授課；二是開展科研教學活動，力爭在CN期刊發表論文30篇。
七、推進護理信息化建設。
壹是在臨床護理工作中推廣使用電子護理病歷(如手工繪圖到數據錄入)；二是維護護理網站，重點介紹和宣傳我院護理工作；三是建立護士網上考試系統。
此外，完善和落實我院控煙工作方案，繼續做好控煙工作。
基層醫院護理工作計劃2為進壹步落實整體護理責任制，促進優質護理服務持續深入發展，深化專業內涵建設，提高臨床護理質量，充分調動我院護士積極性，特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
壹是認真培訓並組織實施各項制度、規範和標準。
20xx年修訂的護理文件包括:護理常規、危重護理常規、護理工作制度及崗位職責、護理技術操作規範、護理安全管理措施及工作流程。我院將在去年培訓的基礎上，繼續開展院級、科室有計劃的培訓和考核，護理部監督實施，定期檢查護理人員情況，及時解決問題。
第二，加強護士核心能力建設，全面提高護士職業素質。
1.嚴格實施分級培訓，提高臨床護士的實際工作能力和專業技術水平；按照自治區專科護士培養計劃，有序安排培訓，培養專科護理骨幹，培養專科護理人才。
2.有計劃地選派護理骨幹和護士長到先進醫院輪流學習和參觀；積極組織護士長參加各級護理質控中心和醫院的各項管理培訓活動，促進醫院整體護理管理水平。
第三，加強患者健康教育，突出蒙醫特色
1.責任護士運用健康教育手冊，根據科室常見病的治療護理常規、術前註意事項、術後康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等，選擇適當的方式對患者進行具有蒙中醫藥特色的健康教育。
2.科室每周舉辦1-2次集體教育，內容涵蓋疾病自我預防、用藥註意事項、家庭急救常識、安全防護等。
第四，加強護理安全管理，提高服務水平。
(1)加強患者關鍵環節的管理，如患者轉運、交接、壓瘡等。，並建立和完善護理流程。
(2)加強護理安全核心制度和各項護理操作規範、流程、常規的落實，在9月“護理質量安全月”中突出此項工作。
(3)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查和護理不良事件原因分析討論，分析原因，吸取教訓，提出防範和改進措施。
(4)加強部門管理。對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士器械、消毒隔離等進行不定期抽查。，立即指出存在的問題並限期反饋，並在護士長工作會上進行總結；每月組織護士長對優質護理病房進行質量控制和綜合評價，對存在的問題限期整改。
五、夯實基礎護理，嚴格落實整體護理責任制。
1.做好基礎護理。保持病床清潔、無異味、無汙漬，物品擺放整齊規範，使患者舒適；正確執行醫囑，勤查體，仔細觀察病情，發現問題及時解決，確保患者安全。
2.各病房全面實行責任制護理，由主管護士全面負責患者從入院到出院的治療、用藥、病情觀察、基礎護理和健康教育，為患者提供持續、全程、優質的護理服務。
3.充分履行護士的職責。密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，與患者溝通，對患者進行健康教育和康復指導，做好心理護理。
4.深化護士分層使用，根據患者病情、護理難度和技術要求。
指派責任護士，危重病人由年資高、能力強的護士負責，體現相應的能級。
5.臨床護理服務充分體現專科特色，各科室根據科室特點豐富服務內涵，為患者提供人性化護理服務，保障患者安全，促進患者康復。
20xx年基層醫院三級護理工作計劃，護理部根據醫院的總體部署，堅持以“以病人需求為導向”，以提高護理質量和保障護理安全為重點，做好各項工作。追求質量控制的持續改進，註重培訓中綜合能力的提高，積極圍繞優質護理服務新標準開展工作，努力提高服務質量和護理隊伍的整體素質。具體方案如下:
壹、工作目標
1，深化優質護理服務內涵，落實整體護理責任制。
2.加強護理質量與安全管理，不斷提高護理服務質量，確保護理安全。
3.加強護士長和各級護士的在職培訓，切實提高護理隊伍的整體素質。
二、具體措施
(壹)深化優質護理內涵，實施整體護理責任制。
1，認真落實衛計委20xx優質護理服務評價細則，推進優質護理服務。在要求責任護士全面履行崗位職責的同時，註重護理服務、護理評估、病情觀察和健康指導，進壹步提高患者滿意度。
2、規範護理行為，護士著裝整齊，佩戴胸卡和發網。實施“四個壹三主”工程，要求各護理單元對新入院患者做到“四個壹”:壹個問候，壹個熱情的入院介紹，壹個全面的護理評價，壹個護士長的床邊交流。要求責任護士做到“三掌握”:掌握患者病情，掌握治療藥物和護理措施。
3.加強優質護理的內涵建設。6月5438+10月召開“典型護理案例觀察”報告會，要求各級護士運用專業技術知識，密切觀察病情，解決護理工作中的疑難問題，努力提高專科護理水平。
4、護理部每半年、各科室每季度調查住院患者的滿意度，聽取患者及家屬的意見，同時根據出院患者提出的意見和建議，制定整改措施，不斷改進護理工作，提高服務質量。
(2)加強護理質量和安全管理，確保護理安全。
1.修訂病房護理質量標準。各部門根據專業特點對標準進行細化和修訂。同時按照PDCA循環模式認真進行評估、分析、整改、跟蹤和再評價，體現持續改進。
2、護理部每月專項檢查，每季度綜合檢查1次；護士長每周專項檢查，每月綜合檢查1次。
3、加強重點部門和關鍵環節的管理。重點監督檢查危重、外科、兒科、有潛在危險的患者糾紛和20項護理安全工作制度。20xx年上半年持續改進項目:①提高患者術後早期下床活動率；②減少非計劃拔管病例。
4、加強護理不良事件的管理，及時向護理部報告檢查病房的不良事件，提出合理化建議，避免類似事件的再次發生。
(三)加強各級護士的在職培訓，切實提高護理隊伍的整體素質。
20xx年繼續做好護士“三基”和專科技能的培訓考核工作，重點加強對新入職護士和低年資護士的考核，夯實護士基本功。
1，加強護士長隊伍建設。壹是通過“請進來”和“走出去”相結合的培訓模式，加強護士長業務能力和管理能力的培訓，進壹步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核，組織護理質量標準理論考試。
2.加強專科護士的培養。20xx計劃選派ICU、急診室、產房、普外科、腫瘤科、神經外科護士外出進修，進壹步提高科室護理專業水平。
3.加強新護士的培訓。新護士的規範化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等。，並分別在內科系統、外科系統、急診科、ICU等科室輪轉。
4、加強對流動護士的培訓，主要內容是急救知識和技能。
5.規範護理查房。第壹項措施是舉辦“護理查房流程指南”專題講座；第二，每月至少參加2個科室的護理查房；三、要求科室每月組織1-2次護理查房，每月3日前將護理查房主題上報護理部；四是要求註重實效，不流於形式，為提高護士專業水平打下堅實基礎。
6、根據臨床需要，護理部制定各級護士培訓計劃，內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三大基礎知識，要求每個人都要通過。
理論考試:每個科室每月壹次，內容為專業理論知識和核心體系；護理部每季度對0-N1護士進行壹次治療，每半年對N2-N3護士進行壹次治療。
技能考核:需要結合實際案例進行培訓和考核。科室應對N0、N1護士(2年內)進行月度操作考核，對N1護士(2年以上)進行季度考核，對N2-N3級別護士進行半年度考核。
(4)加強臨床教師考核，4月份舉辦臨床教師教學競賽。
(5)豐富護士文化生活，減輕護士壓力。
1，堅持“以人為本”的管理理念，關心護士的生活，定期詢問科室臨床護士的意見，解決相關問題。
2.利用5.12護士節表彰優秀“優秀護士”，舉辦文藝晚會。
3.組織人文知識講座。
(六)護理指標完成情況
1，患者識別正確率為100%
2.危重患者風險評估率為100%。
3.住院壓瘡病例數為0。
4.醫院內跌倒/墜床病例數為0。
5、發生高危藥物外滲病例0
6、護士用藥錯誤例數0
7、護士輸血錯誤例數0
8.非計劃拔管的發生率≤1%
9.急救物品完好率100%。
10，護理文書書寫合格率≥ 95%
11，護理人員三基考核合格率98%。
12，患者對護理工作的滿意度≥95%
20xx年，護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標。在醫院領導的帶領下，加強護理質量監控，進壹步優化服務流程，提高服務水平，確保護理安全，不斷提高護理質量。
基層醫院護理工作計劃是醫院積極開創新局面的壹年。護理部將進壹步規範各項護理工作，嚴格執行規章制度，狠抓護理服務質量，加強護理人員的專業培訓，努力提高全體人員的綜合素質，為患者提供安全、高效、優質的護理服務。XX年的工作計劃如下:
壹是加強優質護理服務，提高護理工作滿意度。
1.進壹步落實國家衛生計生委辦公廳關於優質護理服務評價的文件通知精神，組織學習《優質護理服務評價細則(XX版)》，提高全體護理人員對優質護理服務重要性的認識，轉變服務理念，變被動服務為主動服務，加強病情觀察和心理護理，強化基礎護理和專科護理措施的落實，充分滿足患者需求，努力提高患者護理水平。
2.將愛嬰醫院工作與優質護理服務工作緊密結合，為孕產婦和嬰幼兒提供優質服務，真正體現了母親安全、兒童優先、母乳餵養。
3.完善科室的患者健康教育手冊，建立有特色的專業化健康教育處方，做好患者入院、住院、出院的全過程健康教育和康復指導，努力提高健康教育的有效性，取得患者及家屬的理解和配合。
4.改變檢查方法，檢查的內容和形式更符合臨床實際。科室護士長負責每月分級護理和危重護理的檢查，護理部每月重點檢查優質護理工作的落實情況。檢查中重點檢查基礎護理、生活護理、安全措施、健康教育的落實情況，重點檢查責任護士為患者做了哪些事情。
5.進壹步實施績效考核方案。對主動為患者排憂解難的護士，特別是主動觀察病情、及時發現病情變化並給予適當治療使患者轉危為安的護士，加大獎勵力度；未能及時觀察病情、解決問題，造成後果或延誤搶救時機者，將受到更嚴厲的處罰，這將體現在部門的獎金分配上。利用績效考核的杠桿作用，充分調動廣大護理人員的積極性和主觀能動性，為患者提供安全、高效、優質的護理服務。
二、加強護理質量監管，促進護理質量持續改進。
1.嚴格按照三級醫院護理質量考核標準開展各項護理工作，按要求監督護理部、護士長、護士長三級質控，發現問題及時整改。特別是科室護士長要重視現場質量控制、環節質量和科室現場管理。
2、嚴格要求護理查房，各科室提前安排護理查房，在日程表上註明查房時間，同時向護士長匯報在護士長手冊上登記，護士長有選擇的參與和技術指導。
3、疑難病例討論根據工作需要確定時間，將患者的簡要情況和需要解決的問題及時向護理部匯報，護理部隨時參加並負責邀請相關人員進行技術指導，幫助科室解決疑難護理問題，提高護理質量，保證護理安全。
4.加強夜間查房管理。為了讓護士長及時整改反饋的問題，要求各科室帶壹個夜間查房記錄本，護士長通過抄寫的方式記錄存在的問題，第二天護士長及時檢查整改。
5.加強醫院感染監控。定期和不定期檢查監督，切實落實消毒隔離措施，預防或消除院內感染。
6、質量跟蹤，日常督導中檢查存在的問題由護士長跟蹤，重要問題由護理部跟蹤。質檢中發現的問題由部門及時整改，復檢中上次提出的問題仍然存在的加倍扣分。
第三，加強護士分級培訓，註重培訓效果。
1.年初，部門將制定年度業務學習和技能培訓計劃。每月的業務學習和培訓安排可以根據實際工作中的需要或存在的問題，增加培訓內容或進行適當調整。增加和調整的內容應在計劃上註明，以彌補空缺。
2.科室內分層培訓多層次多人分配，由護士長和總導師組織安排，總導師負責指導，如n4教n3、n3教n2、n2教n1，將教學任務層層分解，落實到人，責任到人，提高了教學效果。不願意執行教學任務的護士，在科室內降職使用，不予評優或晉升。
3.技術操作培訓以全院大練兵的形式進行，護理部負責新聘護士和改裝項目的培訓。各科根據科室實際情況安排具體培訓項目，提交護理部審核後實施。月底，醫院技術操作考核組跟蹤各科培訓項目的效果，隨機抽取值班護士，對護士長考核的項目進行考核，看考核結果與護士長考核是否壹致。表現差說明護士長考核嚴謹認真，表現差則是在護士長例會上通報批評，與護士長目標管理掛鉤。
4、嚴格技術操作考核，註重考核效果，更貼近臨床。成立醫院技術操作考核小組，每月隨機到臨床科室現場考核護士操作。評估要求與臨床工作相結合。年終總結後五年內未考核的護士，5438年6月+2月拉到教室考核。考核結果與護士長目標管理掛鉤，最終目的是規範臨床護士的操作。
5.護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上，制定適合臨床工作的培訓計劃並負責實施。特別是加強對低年資護士的規範化培訓，每月壹次，培訓期壹年。
6、加強業務學習的管理，科室提前安排參加全院業務學習的人員並在日程表上註明，參加者現場簽到，並認真做好筆記，學習結束後留下筆記，護理部對照日程表，簽到、學習筆記、統計，由參加培訓的人員在下月護士長例會上打分。
7.積極向市科教部門申報第三期市級護理繼續教育班，滿足護士繼續註冊和定期考核護理繼續教育學分的需要。
8、重視實習生教學管理，嚴格按照要求進行臨床教學，確保教學質量和安全。
9.護理部全年組織1-2理論考試，考試成績達到三級醫院要求。考核不合格者，嚴格按照《新華醫院醫務人員“三基”培訓考核及獎懲暫行管理規定》執行。
第四，開展品管圈活動。
在今年初步發展的基礎上，選擇壹些發展較好的科室進壹步發展，6月份左右總結上報後逐步推廣到全院。
五、加強護理科研和護理論文寫作的管理。
護理研究課題的選擇應具有科學性、先進性和實用性，申報課題應先經護理部審核，再報科教部。各科室應督促主管護士及以上積極撰寫護理論文，註意護理論文的寫作質量，並張貼到護理核心期刊上。
六、加強護士定期考核管理。
嚴格按照省衛計委的要求，加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格者進行全院通報，建議組織人事部門在護士晉升時延期晉升1年，並由部門給予下壹級績效獎金，以控制請假人員和時間，保證臨床護士在崗編制，確保護理質量和安全。
七、認真做好省錢降耗工作。
XX年是醫院成本控制年，護理部將積極協助後勤中心做好二級庫的監督管理工作，減少漏損，杜絕浪費。
八、搞好部門之間的合作，* * *營造和諧的工作氛圍，為XX醫院更美好的明天而奮鬥。
基層醫院護理工作計劃為5-20xx年。為進壹步加強醫療護理工作，提高醫院護士的專業技能，今年的工作要以服務質量為中心，緊緊圍繞醫院發展，以病人為中心，加強工作中服務理念的提升。不斷創新，提高社會責任感和人民滿意度。現制定20xx年護理工作計劃如下:
第壹，加強部門的細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定素質，精神科隨機，平時工作習慣差。護士長忙於日常事務，疏於管理。在20xx年，我們將專註於日常的質量控制工作，從小事做起，將質量控制工作貫穿於日常工作中。每周質控壹兩個項目，形成標準；讓部門員工逐漸形成良好的品控習慣，減少懶散心理和應付心理，真正從工作和管理的便利性出發。另外，要充分發揮質控員和責任護士的作用，把壹些日常質控工作交給他們，提高大家的參與意識，調動全科醫生參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。
第二，根據工作量的需要，靈活調度。
我院醫生護士比例不合理；護理人員少，工作繁重；護士長根據患者的情況和科室的護理工作量，合理靈活地調配人力資源，保質保量地為患者提供滿意的護理服務。
二、規範業務查房，提高查房效果。
改變往年查房的情況，責任護士負責討論本病的疑難護理問題；集思廣益，提出解決問題的辦法；提高專業水平，解決護理問題。同時，討論的過程也是學習的過程；學習專科疾病知識，規範專科疾病護理常規，規範各專科疾病；並將此病的護理常規運用到日常工作中，逐步提高護理工作的規範化。
第三，加強業務學習，提高整體專業水平。
加強專門專業知識的學習，系統學習心理科學；全科醫生參與，每個月大家輪流備課講課壹次。
第四，深化家庭服務，提高患者滿意度。
在培養護士日常禮儀的基礎上，進壹步規範護理操作用語，熱情微笑服務，掌握護患溝通技巧；從而提高病人的滿意度，樹立護士良好的職業形象。
第五，加強護理安全管理，提高服務質量。
嚴格執行查對制度，強調二次查對落實到位，強化安全管理責任，杜絕重大差錯和事故，在安全的基礎上提高我們的護理質量。加強護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能和安全的檢查，及時發現問題並及時維護，保持設備完好。同時，加強醫院感染的控制和監測，完成各項護理質量的控制和管理；重點:急救藥品的管理。因為我們是專科醫院，急救藥品使用率小，在管理上和壹般醫院不壹樣。搶救制度規定，急救藥品每班交接，護士長每周清點，每月專人管理。我們實行的是急救藥品有使用記錄、補充備份記錄、急救藥品有效期記錄、交接藥品使用記錄、補充記錄、有效期記錄。
六、樹立法律意識，規範護理文書的書寫。
隨著人們法律意識的提高和《醫療事故處理條例》的頒布，如何加強護理服務中的法制建設，提高護理人員的法律意識，已成為護理管理中的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳《精神衛生護理文書書寫規範》的要求，完整、客觀、真實、準確地書寫了各類護理文書。大家都知道寫護理文書的意義，關於護理文書寫不清楚的問題(關於陪護住院病人的約定)，請上級醫院的同事指教；然後結合我院護理文書書寫的實際情況，進行總結分析並提出相應的對策，以達到規範要求。為舉證提供法律依據，保護護患雙方的合法權益。
七、護理指標實現目標
1.基礎護理合格率100%；
2.急救物品完好率達到100%；
3.護理文書書寫合格率≥90%；
4.護理人員“基礎知識和專業知識培訓與考核”合格率達到100%；
5.壹人壹針壹管消毒合格率100%；
6.常規器械消毒滅菌合格率為100%。
年初，我願意為實現更高的目標而努力。護理工作瑣碎重復，護理質量控制貫穿於我日常工作的每壹天。我願意用每壹天的辛苦換來科室工作的順利開展，用每壹天的努力提高科室管理工作的規範性和實用性，用每壹天的辛苦換來患者的高滿意度，爭取科室每壹位護理人員的快樂工作。