看到壹個柔弱的杜拉拉南方女性在壹家世界500強企業裏苦苦掙紮,我明顯感覺到職場充滿了危險。在企業中,任何人都可以隨時被解雇。在企業要有所成就,光靠技術和壹張嘴是不夠的。最重要的是要有壹個比別人轉的更長更快的頭!
用壹句話總結:生活沒有妳想的那麽簡單。
我從這本書裏得到的最大啟發是兩點:壹是“變”,二是“思”。對於剛踏出校門的人來說,每個人都會有各種各樣的夢想。但是,當妳真正踏入壹家公司,處於壹個位置的時候,妳可能會發現現實其實和妳想象的不壹樣,所以有的人要往上遊走,有的人要往下遊走。但時間和實踐證明,後者往往會走得更遠、更好、更順利,而前者則會帶著抱怨生活。所以,當妳發現自己無法適應現在的環境時,我覺得其實改變自己比改變環境更容易,更實際,更實際。這樣,無論工作中環境如何變化,妳都能應對自如,因為妳也在變化。另壹方面,隨著工作和環境的不斷變化,妳的身邊會出現各種各樣的問題,我們也應該有的是對這些問題的“思考”。其實在工作中會思考的人比只會努力的人更輕松,更有效率,更有前途。
作為現代社會的大學生,我們很快就要離開校園步入社會,擁有壹份屬於自己的工作。我認為如果我想在工作中有所作為,向杜拉拉學習是很有必要的,尤其是因為她善於變化,勤於思考。
我不能說看了杜拉拉的升職記會對我的學習和工作有很大的改變,但至少我可以以更大的熱情投入其中。每個人在生活中都會遇到不順心的事。試著用平和的心態對待他們。不計得失,抱著學習的態度去工作,朝著更高的目標去努力。我相信付出壹定會有回報。
在領導的推薦下,我在業余時間仔細閱讀了壹本名為《杜拉拉升職記》的書。如題頭所說,杜拉拉的故事比比爾·蓋茨的更值得借鑒。比爾·蓋茨的成功除了努力和技巧之外,還需要難得的運氣。對於大多數人來說,恐怕很難遇到。相比之下,杜拉拉的成功在於,80年代和70年代出生的人實現了更高分數的目標。書中稱,典型中產階級的代表杜拉拉,有著中上階層的外表,沒有特殊的背景,受過良好的教育,通過個人奮鬥在職場上取得成功,詮釋了壹個普通人的成功故事,觸動了更多普通人向往財富和自由的心弦。作為眾多在外企下打拼的“白顧靖”,杜拉拉只是其中之壹,他的故事技巧也具有代表性和典型性。拋開故事的真實性和故事本身,從書本身的角度看,也是壹本有經驗分享的職場手冊。從學習的角度來說,外企、私企、國企都有各自的個性,但也有其共性。從深深的迷茫中有三個層次和妳交流。
壹、人在職場應該具備什麽條件?
(1)書中的主人公杜拉拉,曾經在不同類型的企業工作過,比如私企、國企、外企,前提是他接受過良好的教育,並取得相應的學歷,這是進入服務的第壹要素,也就是所謂的敲門磚。
(2)懂得知足。要有知足者常樂的精神,對組織或領導給的待遇滿意,在工作中給自己定高標準,明白就業的過程就是學習的過程。
(3)認真的學習態度。主管和經理在不同的層次接觸不同的內容,但學習是貫穿始終的。從內容上,涉及行政管理、人力資源等業務領域,以及處理各類事件的處理原則。有的是通過培訓或自學獲得的,有的是通過觀察上級和同事獲得的,有的是通過總結自己的經驗和做法獲得的。正是這種不斷的總結和學習,才能提高自己的綜合素質,處理好相應的問題和難題,獲得領導的賞識,讓自己變得更重要。
(4)責任心和敬業精神。外企加班問題普遍,快節奏讓人無暇,時間本身也體現了認真敬業。國企沒有“壹杯茶,壹包煙,壹張報紙看半天”的閑情逸致。上海辦公室裝修初期,不難看出,行政工作每天都要加班到11之後,基本上是最後壹個走的,要考慮租賃、材料、工期等成本,而且必須精準。有多少人能堅持這麽久?
(5)誠信與自強並存,處理事情本身以DB事業為基礎。在招聘過程中壹絲不茍,與領導保持壹致,敢於認錯是忠誠的表現。當妳覺得不公平的時候,妳可以尋求新的工作,展示自我價值。
(6)堅持與向往。追求升職加薪無可厚非,充分關註如何做好工作,在做好工作的過程中學到東西,獲得組織的信任。當妳需要在不同的薪資水平上加薪,但又耐心等待,然後拒絕爭辯,這體現了壹個職場中的基本流程,也體現了壹種價值追求。
(7)善待他人。正所謂,不需要害人,也不需要防人。在工作的過程中,我從平淡中逐漸明白,然後得到聰明的解決辦法,給同事提出好的建議,克服困難。這種改變是素質的提升,是職場經驗的成長。
(8)善於抓住機會,發現機會,創造機會。抓住領導征求意見的機會。
二、人在職場應該遵守哪些規則?
該書以拉拉經歷的事件為導向,從不同角度展現了外企的壹個職場法則。有些和國企有共通之處,關系、崗位、處理關系所涉及的技巧主要體現在幾個層次的關系上。
做事,比如花錢的原則,首先要有預算,要符合政策。第二,下屬要和上級保持壹致,了解老板的不同特點,知道老板心裏的重點,不要搞錯誰是老板。第三,對下屬的認可要及時,妳要關註員工的升職加薪,為下屬的成長付出心血,學會妥協。第四,妳要知道,妳說妳好不算,但是大家都說妳好。為組織把握自上而下和自下而上的原則,個人權力過大會阻礙組織的安全。第五,上下級匹配要對自己有壹個正確的態度。當妳受氣的時候,讓妳的上級知道妳的想法。如果妳想成為壹名經理,妳必須努力學習,承受壓力。這些可能涵蓋了外企關系的全貌,但其中許多也適用於我們的國有企業。
第三,妳可以從書中學到真正的商業知識。
通過看書,我被故事吸引,也學到了很多實踐。比如用來設定目標的SMART原則,也就是s: S:規格說明要具體,不能抽象模糊;m:可測可測;答:負擔得起是有挑戰性的,也是可以實現的;R: releven與工作職責相關聯;T:有時限的目標什麽時候能實現?比如用來判斷員工的360度反饋,規範操作流程,避免人與人之間的sop。這些都是工作中經常用到的知識,就像數學中的公式和概念壹樣,隨著時間的推移發揮作用。
這本書我讀了壹百遍,其意義不言而喻。壹本好書給人更多的啟迪。有些書裏的內容可能不被欣賞,但現在我已經反思過了。轉眼間,我從高速公路畢業的十五年裏,從壹名普通的收費員成長為分公司的站長。但與杜拉拉的故事相比,我覺得許多事情需要重新審視。
(1)學歷和能力方面,我沒有杜理科拉拉的學歷和必要的知識儲備,接觸的行業與我的專業無關。在工作中,通過學習和豐富經驗的時間積累,無論是專業知識還是管理知識都有了很大的增長。但是在這個知識爆炸的時代,和現在的大學生相比,我們面臨著被時代淘汰的壓力。
(2)領導給了我們有今天發展的機會。久而久之,我們對壹些事情習以為常,缺乏滿足感,甚至抱怨。這是沒有準確定位的結果。
(3)工作時間長,缺乏激情。思想和行為都是惰性的,表現在某些工作上不細致,不徹底,導致工作質量不高。
第四,應該怎麽做?
通過閱讀《杜拉拉升職記》這本書,我真的受益匪淺。杜拉拉在職場上的沈穩、大方、負責的精神深深感染了我。作為壹名收費站站長,我要加強學習,提高執行力,帶領全體人員克服每壹個困難。在實際工作中,我非常重視各種安全任務。每次支護前,積極召開站會制定方案,對支護方案進行詳細研究,合理安排人員。保證現場,充分發揮前方指揮站長的作用,保證每壹輛車的暢通。在管理方面,我要加強站級管理,重視團隊建設,註重人才的培養和員工的凝聚力。關心員工的思想動態,讓員工踏實工作,最終把景城收費站建設成壹個積極、踏實、穩健的團隊。