1.學習業務知識和業務技能:每天看書、看新聞了解股票,和經理、老員工交流,學習壹些業務技能和溝通方法。多總結,慢慢把別人的優點融入到自己的營銷模式中。
2.對於業務創新和服務創新的工作:要堅持每天給客戶打電話,了解客戶做股票的情況,和客戶溝通,讓客戶相信自己,和自己成為朋友,幫助客戶解決問題。
3.工作中遇到的問題及解決方法:工作中遇到問題,及時向上級匯報,征得上級同意後再解決。壹定不能用自己的方式解決問題,要和經理溝通,征得同意後解決。多和經理溝通,在部門會上多關註大家提出的問題,有變化就鼓勵。
4.工作中的不足:增加自己的專業知識,熟悉公司產品的特點和市場營銷的知識。指導客戶使用我們的金龍產品。
5.新壹年工作展望:從各方面提升自己,挖掘更多潛在客戶,完成公司交給的各項任務。盡快做壹個合格的客戶經理。
6.在明年的工作中,我的目標是用所學幫助客戶解決問題,爭取明年年中新增資產800萬,有效戶50戶。
2.如何寫好經理的月度工作計劃
壹、工作內容
1,熟悉樓層主管的職責,樓層主管的日常工作流程及相關工作的協調部門;
2.熟悉這層樓的管理人員和員工,詢問他們的工作情況;
3.熟悉本樓層所有櫃臺,包括其名稱、具體位置、業務性質、模式和狀態。
二、發現當前工作中的問題
1.根據前壹階段的工作,找出當前工作流程中的漏洞,比如是否存在部門解決不了的問題,是否存在需要相關部門協助但沒有具體的人和方法去執行的問題;
2.本樓層所有員工是否明確自己的工作職責和相應的工作流程,是否有能力做好本職工作和崗位上需要幫助的問題,是否按照相應的要求做好本職工作;
3.了解本樓層專櫃運營需要解決的問題,如燈光、商品陳列、庫存積壓等。
第三,解決當前工作中的問題
1.完善工作流程和規章制度,對只能由本部門解決的問題,向上級尋求幫助,對需要相關部門協助才能解決的問題,與相關部門溝通協調;
2.對本層員工進行培訓,使其具備崗位所必需的能力,能夠按照公司要求做好本職工作;
3.與所有專櫃溝通協調,解決他們需要幫助解決的問題。
3.如何寫好經理的月度工作計劃
壹是加強規範管理,做好日常核算。
1,根據公司會計要求和各部門實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2.配合會計師事務所對公司第七年的年終會計報表進行審計,並根據相關部門的要求完成會計報表的匯總和上報。
3.配合外部審計機構對總行上壹年度的財務收支進行審計,提高資金使用效率。
4.配合公司領導完成各責任中心的預算和經濟責任指標的制定,做好公司財務管理制度的起草工作,加強財務制度建設。
5.做好日常核算。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每壹張原始憑證,正確使用會計科目,編制會計憑證,記賬。做到“三個及時”:即及時編制相關會計報表,並及時報送稅務部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來賬戶。出納應嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行和現金賬簿,做到日結;嚴格支票領取程序,現金支票、轉賬支票按規定發放。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7.積極籌集資金,從多方面保證公司資金的平穩運行。
8.努力拓展新業務,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將集中在新的業務領域,必須在認識、機制、措施、組織推動等方面下大力氣,力爭在短時間內投入和發展新業務,保持行業領先,占領市場。
9.完成公司董事會和CEO臨時交辦的其他任務。
第二,加強基礎預防,做好安全工作。
1,貨幣資金的安全性。定期檢查現金存取過程中的安全問題,檢查現金是否超過庫存;檢查相關設備的完好性,及時處理隱患並向上反映;及時整改。
2、票務管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理和安全防範工作,確保不漏不缺。
3、負責消防安全。嚴格執行用電管理規定,確保每天下班後切斷總電源;嚴格管理辦公室吸煙,采取有效措施確保地面無亂扔煙頭現象。
4、負責安全。定期檢查安全措施的完整性,發現問題及時處理並向上級匯報。
第三,加強考核,提高工作質量
1,嚴格遵守《會計職業道德》及相關規定,對違反規定者提出處理意見。
2、嚴格考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證日常工作的正常進行。
3、建立和完善基礎管理制度,提升企業管理整體水平。企業內部的基本管理制度包括:財務管理制度、財產物資管理和庫存制度、行政管理制度。按照各項管理制度基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什麽,什麽時候做,什麽情況下怎麽做,什麽事情不能做,什麽事情做錯了怎麽辦。這樣每個崗位的每個負責人都清楚每個人承擔的財務管理基礎工作,並要求每個人都遵守。通過實施這些系統,企業管理的整體水平將進壹步提高。
4.建立健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用,控制預算,加強資金的日常調度和控制,落實各級各部門資金管理責任制。盡量避免無計劃和定額使用資金。
第四,加強素質培養,推進隊伍建設
隨著物流集團的不斷壯大,面對日益復雜的市場和日益激烈的競爭,提高財務人員的素質越來越重要。
1,認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度及相關財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立堅定的依法理財觀念,做到有法必依、執法必嚴、違法必究,貫徹黨的方針政策,自覺遵守法律法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2.加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,拓展知識面。在掌握基礎知識的同時,要加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。同時要學習壹些稅收、金融等相關的知識,擴大知識面,提高理論和實踐水平。
3.加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的壹個重要方面。通過寫論文,可以促進理論知識,總結工作經驗,提高專業水平,提高寫作能力和口頭表達能力。通過培養會計人員的素質,全面提高公司的財務管理水平,以滿足新形勢下對會計信息快速、準確、真實的要求,保證公司及各部門的有序運行和各項事業的發展。
4.如何寫好經理的月度工作計劃
1,從內部管理,提高安全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實任務,有效解決做與不做、做得好與做得差的被動局面,起到激勵先進、督促落後的作用。制定年度工作目標,將所有任務分解到團隊和員工,做到人人有目標、人人有任務、人人有壓力、人人有動力。
2.努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養壹支紀律嚴明、頑強拼搏的安全隊伍。首先做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞、愛店如家的思想。各級管理者要融入到團隊成員中,和他們壹起訓練,以便有針對性地發現問題,解決問題。其次,增強服務意識,提高客戶服務能力。在工作中,要尊重客人,主動打招呼,主動禮貌。再忙也不能怠慢或冷落客人。必須用心服務,註重細節,追求完美。第三,壹定要講究策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和影響的方法,不能與客人發生直接沖突。教育員工從內心理解我們所做的壹切都是為了讓客人滿意。
3.利用行業優勢加強安全信息工作。首先,按照公安、消防部門的要求,充分發揮保衛部門的職能作用,嚴格管理和要求,切實落實各項安全防範措施,確保酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店用好人,進壹步凈化酒店治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作的安全順利進行。
4、加強各種設施設備的維護,提高安全工作效率。首先,完善維修制度,明確維修責任。根據不同設備、不同區域,明確維護責任和工作流程,確保設備處處有人管,零部件有保護。其次,制定具體的保養計劃,保證設備能在規定的時間內得到保養。第三,執行正確的維護技術標準,以技術參數為核心,準確反映設施設備的運行狀態和維護情況,整體提升維護水平。第四,強化消防檢查員的專業素質和水平,以過硬的專業技能保證設施設備的有序維護。
5.做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,以人人喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識。具有典型教育意義的案例要及時向業主匯報,形成互動,讓大家充分認識火災的危害,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,要繼續深化管理,培育新時代的職業精神,激勵保安員繼續堅持自我加壓、艱苦奮鬥、高標準、嚴要求的精神,把敢於嘗試的精神與求真務實的科學態度結合起來,努力塑造高效、務實、文明的xx保安員新形象。開拓新思路,大膽改革,完成創收任務,做好* *發展的保駕護航。
5.如何寫好經理的月度工作計劃
壹、日常工作流程:
1、9:00-12:00
(1)審核出納前壹天提交的銷售日報表、貨幣資金日報表、收付單據,貨幣資金日報表簽字確認後返還出納,並將銷售日報表連同收付單據提交會計進行賬務處理。
(2)從業務處理模塊的“業務歷史”中,查看前壹天的賬務處理。如有異常,請相關人員了解原因,及時處理。
(3)審核各種付款單據,出具付款憑證。
2、13:00-18:00
(1)根據需要在涉稅系統中進行,如采購訂單、銷售訂單、費用單據的錄入和開票。
(2)審核各種付款單據,出具付款憑證。
(3)檢查各種明細賬,重點是客戶和供應商的往來賬款,並關註他們的當前情況。
①客戶:發貨、付款、返利、運費、維修費用結算等。
②供應商:付款、收貨、各種返利。如有需要,及時咨詢相關返利政策。
二、月度工作計劃:
月初
1,1-3天
(1)核對出納的現金和銀行存款,審核貨幣資金旬報表,確認簽字後返還給出納,上傳給總行財務。
(2)審核當前會計做的“資金占用費”和“管理費”。
(3)出具相關報表並報送總行:財務報表說明、利潤表、資產負債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應收款清單、應收賬款清單、其他應付款清單、應付賬款清單、財務主管月度工作檢查表、資產負債清查確認表、商品銷售完成對照表、商品銷售類別完成對照表、問題商品處理表。
2,4-10天,
(1)辦理涉稅事務,報稅,及時將繳款書交給出納,辦理納稅。
(2)審核供應商已通過往來賬戶核算的往來對賬單,如有差異,指導其進行相應調整。
月中
1,11天
核對出納的現金和銀行存款,審核貨幣資金旬報表,確認簽字後返還出納,上傳總行財務。
2,11-16天
(1)審核已經過往來帳核算的供應商往來帳報表,如有差異,指導其進行相應調整。
(2)審核工資表,制作“付款傳票”並督促出納扣除員工欠款。
3,17-20天
審核往來賬戶會計制作的客戶及配件盤點表。如有分歧,問清原因,引導其相應處理。
月底
1,21天
核對出納的現金和銀行存款,審核貨幣資金旬報表,確認簽字後返還出納,上傳總行財務。
2,21-29天
(1)審核開票會計制作的出庫倉庫盤點表。如有差異,詢問原因,引導其做出相應調整。
(2)管理應收賬款的信用額度和賬期,核銷零星應收賬款;檢查並監督客戶月度和季度返利政策。
第3街和第30街
(1)月底結賬前做好準備。
(2)做好本月工作總結和下月工作計劃。