各級人民政府主要負責辦理全國人大代表的議案和建議以及CPPCC委員的提案:
(壹)承辦或組織所屬部門承辦NPC代表和CPPCC委員的議案和建議；
(二)檢查督促承辦部門做好辦結落實工作；
(三)協調工作中的問題；
(四)總結交流經驗，提高辦案質量；
(五)負責工作的規範化、制度化。第二章辦理原則和要求第四條為民辦實事的原則。牢記為人民服務的宗旨，樹立做人民公仆的理念，深入調查研究，講求實效，註重解決實際問題。既要認真回答代表、委員的問題，又要努力改進工作，積極解決問題，做到落到實處。絕不能僅僅停留在口頭和書面回答上，更不能言行不壹。承辦工作要與日常業務相結合，納入部門職責，加強領導，克服官僚主義，改進政府工作。第五條分級負責、集中辦理的原則。各級政府、各部門要認真履行職責，由各級行政首長分管，辦公廳、辦公室或相關處室領導分管，有相對固定的辦案人員，層層負責，層層把關，確保辦結質量。第六條實事求是的原則。普遍性問題綜合研究，突出問題專項研究，重要問題及時研究，事事有交代，事事有解答。做:
(壹)凡是應該和能夠解決的問題，都要集中力量，迅速處理，迅速落實。
(二)因條件所限，壹時不能解決的問題，應認真研究，在制定計劃中積極采納，創造條件，逐步解決。
(三)對於確實難以解決的問題，要實事求是、誠懇地說明情況，取得代表和委員的理解和支持。第七條建立健全工作網絡，嚴格辦理責任制。各承辦部門必須指定縣局級領導分管，指定辦公室主任或副主任負責，落實具體經辦人員，並將人員名單和聯系電話報市政府辦公廳法制科備案。在辦理過程中，要從組織、措施等方面對內容、形式、政策、文本進行檢查。要求:盡快不積壓，迅速落實不拖延，迅速督促不等待，說明情況不推諉，努力提高辦理質量和工作效率。第八條議案的辦理，承辦部門應當確定壹名主要領導同誌負責，在認真調查研究的基礎上提出解決方案或者辦理意見，經部門領導集體討論、主要領導批準後，正式提交市人大常委會審議。建議、提案的辦理，經承辦部門分管領導和政府分管領導同意後，方可提交交辦部門並答復代表、委員。第九條嚴格按照“及時交付、定期檢查、限期督辦、到期完成”的要求，完善各項制度。分配後，聯系督促檢查，逐壹落實，按期完成手續。具體要求如下:
(壹)對於市人大的議案，壹般應在三個月內提出，半年內形成專項材料提交市政府常務委員會研究批準後，提交人大常委會審議，並在下次人大會議上報告辦理情況。
(二)建議和提案的辦理壹般應在三個月內完成並報交辦部門。
(三)確有困難，不能在上述時限內完成的，應先向交辦部門說明情況，並作出簡要答復，但正式答復最遲不得超過年底。
(四)不屬於本部門職責範圍的，要說明理由，並在交辦後壹周內，將原件退回交辦部門，不得擅自轉給其他單位。逾期未返回者，視為接受承諾。
(五)定期檢查和通報情況，由市政府辦公廳原則上每兩個月進行壹次。