壹、旅遊法律法規
主要有《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊管理暫行辦法》、《導遊人員管理條例》、《旅遊飯店星級的劃分與評定》、《旅遊投訴暫行規定》等。
遊客受《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等法律規範。《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等有關旅遊資源開發、利用和保護的法律法規。
《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民用航空旅客行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸賠償規定》等旅遊運輸法律法規。《中華人民共和國消費者權益保護法》等保護旅遊者權益的法律法規。
二、發生旅遊糾紛時的維權途徑
1.與旅遊經營者協商解決。
如果遊客在旅途中遇到旅遊糾紛，可以先與旅行團機構的全程陪同、領隊或導遊進行溝通。如果不能解決，他應該再次聯系旅行團代理處，要求妥善處理。我們要及時向他們反映我們的意見和建議，等聽完旅行社的回復再做決定。
2.請求消費者協會調解。
《旅遊法》規定，消費者協會、旅遊投訴處理機構和有關調解組織應當在雙方自願的基礎上，依法調解旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛。消費者與旅遊經營者協商不成時，可以通過消費者協會等機構與旅遊公司進行調解。
然而，調解必須遵守自願和合法的原則。
(1)自願原則包括兩個方面:壹是調解必須在雙方自願的基礎上進行；第二，調解協議的內容必須是自願的。
(2)合法性原則主要是指調解工作要以事實為依據，在明辨是非的基礎上，正確適用實體法，確定雙方的權利和義務。調解協議的內容不得與民法中的禁止性規定相沖突，不得侵害國家和社會利益，不得違反公序良俗，不得損害第三人的合法權益。
3.向有關行政部門投訴。
消費者如需向旅遊管理部門投訴，應及時提交索賠要求及相關證據。撰寫索賠要求時，我們應該註意:
(1)客觀真實陳述被投訴事件的內容。對事件的描述應盡可能具體和詳細。
(2)提供的證據真實有效。主要證據包括旅遊合同、旅遊行程單、旅遊發票、旅遊船票、船票、購物發票、接待單位出具的證明等能夠證明侵權違約的材料。
(3)訴訟請求和賠償要求合法合理。對於遊客提出的投訴，旅遊管理部門主要依據國家旅遊局發布的《旅行社服務質量賠償標準》確定旅行社的賠償責任和金額。因此，旅遊者在確定賠償金額時，應以雙方約定的違約責任和管理部門的相關規定為主要依據。
4.根據與經營者達成的仲裁協議，向仲裁機構申請仲裁。
在旅遊時，消費者通常會與旅遊公司簽訂旅遊合同。如果合同中有仲裁條款或者事後與旅遊公司達成協議，消費者可以憑借仲裁條款和仲裁協議向仲裁機構提起仲裁。
5.向人民法院提起訴訟。
消費者可以持民事起訴書、旅遊合同等相關證據材料向法院提起訴訟。
三、旅遊糾紛案件有哪些註意事項？
1，要註意留存證據的收集。
旅行時，大家都認為既然付了錢就應該享受應有的服務，但有時事與願違，會發生意想不到的事情。比如三星級酒店改成二星級酒店，豪華大巴改成普通中巴。五個主要景點只去了三個，各種原因財物被盜，遊覽景點時受傷。發生上述旅遊糾紛時，在與對方理性協商的過程中，要做壹個“有良心的人”，註意收集和保留相關證據。如果發現對方未履行合同，要註意保留與旅行社簽訂的相關協議、協議等書面文件，主要包括旅遊合同、旅遊行程、旅遊發票等有效證件和資料；還要註意收集旅遊過程中權益受到侵害的事實證據，提供旅行社提供的服務與合同約定或原承諾不符的證據，如住宿票據、旅遊門票、景點門票、購物發票、接待單位證明等，還要收集相關證人證、物證、視聽資料。
2.應該通過正常途徑合法解決。
公民在旅遊過程中與旅行社或導遊發生糾紛後，應在保留證據的情況下，采取合理合法的方式解決問題，不得采取“罷工、停住、罷工”等過激行為，防止擴大損失，給自己和對方帶來不必要的麻煩，維護自身權益。如果在旅途中遇到旅遊糾紛或不滿意的事情，可以先與包價旅行社的專職導遊或地接導遊溝通，要求解決，或者聯系包價旅行社，尋找解決問題的有效途徑。如果旅行社對意見不服，並持有收集的證據，可以向旅遊質監投訴部門投訴，必要時也可以通過法律途徑解決。如果情況確實緊急或者需要就地解決，遊客可以向當地旅遊行政管理部門投訴。
以上為您詳細介紹了旅遊方面法律法規的相關內容。有許多關於旅遊業的法律法規。無論是遊客、旅行社、旅遊交通機構還是旅遊景區，都需要遵守相關法律法規，規範旅遊行為。旅遊中如有糾紛，應及時解決。如有法律問題，建議咨詢專業律師。