在兩年多的時間裏，如今的海瑞團隊已經有17人，客戶數量翻了壹番。與去年上半年相比，今年上半年的收入已經增長了96%。
執業近20年，公司化改革是我做過最難的事，也是最驕傲的事。
我從1996年5月13開始練習；2001，競選合作律師事務所主任；2004年4月，合夥律師事務所成立。
從2004年4月到2014年4月，我擔任律師事務所經理正好十年。十年來，我逐漸有了自己的個人品牌，客戶越來越多，案件收費也更高。但是這些客戶只找妳，妳讓別人辦理，客戶不放心。2014年3月，平均每天接70多個電話，每天工作15-18小時，沒有節假日。
這種忙，根本沒有時間給客戶提供精細化的服務。不敢出去開會，不敢旅遊，怕耽誤客戶的事情。很多好的想法都是壹種自發的狀態，不能自動自覺的去做，充滿了隨機性。日益淪為合法農民工，感覺離職業理想越來越遠。
我常常想，如果我退休了，這些服務了10多年的老客戶還會選擇今天的海瑞嗎？海瑞培育的法律服務市場今天還能保持原樣嗎？在我退休後，我希望這些老顧客仍然能夠在今天的海瑞體驗到高質量的服務。
2014關於律所改革和今日海瑞二次創業，我做了很多思考和探索，開始不斷尋找定位，聚集和引爆，開始實踐。
4月初，2014，第壹季度總結會。拿到業務收入數據後，我發現法律顧問單位貢獻了我們近70%的業務收入；另壹方面，我們把更多的時間和精力放在訴訟業務上。
在法律咨詢服務領域，我個人積累了很多經驗和很多獨特的做法。我們簽的咨詢單位，咨詢費比壹般水平高很多。很多客戶粘性很大，有的甚至服務的時間和我的執業年限壹樣長。我們偶爾會淘汰那些不貴但是很難合作的客戶。
相應的，我們也不再辦理壹般的訴訟業務。除非是我們法律顧問客戶的案子，或者是能給我們帶來固定客戶的案子，或者是價值非凡的案子。
我們設立了訴訟部、客戶部、非訴部和綜合部。客戶部負責客戶開發和維護，非訴部負責客戶的非訴業務，綜合部負責律所的行政支持並配合其他部門做好客戶服務工作。
我們還成立了“項目管理中心”，類似於法院的案件管理中心。負責接收客戶的指令，給律師分配任務，任務完成審核後，項目中心會反饋給客戶。
我們要以統壹的形象，統壹的營銷，統壹的服務來面對我們的客戶。我們要讓每壹位員工都變得專業，在合作中做好自己的工作。我們希望大家利用好自己的“長板”發揮自己的長處，而不是彌補自己的“短板”，不做自己不擅長的事情...
我們對工作的各個環節都做了標準流程，將訴訟業務分為27個步驟，並為每項工作提供了示範文本。
新人培訓、談判接待及記錄、咨詢單位合同續簽、客戶律師費收取、客戶事務年終報告、電子郵件、法律文件送達、公司註冊、公司股權變更等。法律事務分類處理指引、客戶微信群使用指引、客戶聯系指引。
我們開玩笑說，只要大家都按照這個流程和指引去做，就很難做錯什麽。
盡管有流程指導的模式，我們仍然不敢輕視我們的業務質量。對於訴訟案件，我們采用“以案說法”制度和模擬審判的方式進行論證。在壹個案件中，實習律師或律師助理完成基礎工作後，承辦人會“講案情”，雙方的爭議和意見，各方的證據，我們的證據存在的問題，法律上的障礙，有沒有案例可以引用我們的觀點和意見。在講述案例的過程中，任何人都可以隨時提問，講述者要進行講解和示範，有時還會引發熱烈的討論。通過模擬審判的方式對壹些案件進行研究、預演和預測，提前發現案件的重點和難點，設計對策。
對於訴訟和非訴業務，均采取三級審核制。也就是說，由主辦律師提出意見，形成法律文書，由主管律師審核修改，最後由合夥人律師審核。復雜、難度大的，必須經過合夥人、監事、牽頭律師研究，才能最終確定或確定。
把人分成兩個序列，壹個是律師序列，壹個是非律師序列。每個序列又分為四層，律師為見習律師、主任律師、主管律師、部門主任。非律師序列包括職員、業務專員、業務主管和部門經理。這幾層可以逐級晉升，可以實現員工的職業發展。
其實我們考慮到非律師序列會成為公司律師事務所的重要力量，所以充分考慮了非律師的晉升等因素。做這個分類的時候，是根據我們當時的人員分類。其實應該有更高的級別，即律師序列中最高級別的“合夥人”，非律師序列中最高級別的“高級經理”。
如今，海瑞的公司化之路引起了很多同行的關註，很多律所希望我們能夠分享公司化的理念和做法。我只想說，在過去的兩年裏，我們為客戶舉辦了30多場講座，平均為每個客戶修改了112份合同，為每個客戶出具了7.8份法律意見書，每年為每個客戶做了至少壹份法律事務記錄，為客戶發送了200多份法律信息，參加了1265438+的客戶會議。
十幾年前，在律協的壹次合夥人培訓上，我曾經說過我的業務是壹片“藍海”。但在使用傭金制的情況下，律師靠自己的努力，就像開小舢板壹樣。就算他們面前有壹片藍海，又能怎麽樣呢？公司化、團隊化使律所有可能揚帆遠航，有動力、有能力馳騁“藍海”。