根據省委組織部安排,我於2015年8月從省司法廳到省信訪局掛職鍛煉壹年。壹年來,我努力學習業務知識,拓寬思想領域,不斷提高政策理論水平和處理問題、解決問題的能力。遵守信訪局的工作制度,認真學習《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其他有關法律、方針、政策。在局領導的指導和二科同事的幫助下,我很快進入了工作角色,現將我壹年來的工作總結如下:
壹是提高認識,堅定對信訪工作的信心。
信訪工作對我來說是壹項全新的工作。通過壹年的工作,我深深體會到信訪的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標準,講感情為群眾,壹切為了群眾,依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意願,解決群眾反映強烈的熱點問題,與群眾共命運。信訪多與人民群眾切身利益相關,屬於人民內部矛盾。我們的黨是全心全意為人民服務的黨,我們的政府是為人民辦實事的政府。群眾有問題、有困難、有要求,必然會向黨和政府反映。這是人民對黨和政府信任和寄予厚望的體現。信訪是黨和政府聯系人民群眾的紐帶,是了解社情民意的窗口,在維護社會穩定、保障人民群眾切身利益方面發揮著重要作用。信訪工作的質量直接反映了“三個代表”重要思想是否在基層得到了貫徹落實,通過學習和掛職鍛煉增強了做好信訪工作的信心。
第二,努力學習,盡快進入工作角色。
要做好信訪工作,光有誠意和熱情是遠遠不夠的。我們還需要加強自身的學習,熟悉和掌握相關的信訪政策、法律法規。接待室的工作很復雜,我沒有時間學習。我放棄了平時的愛好,利用業余時間學習《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》等相關法律法規。學習中遇到不懂或不懂的地方,虛心向老同誌請教。通過掛職鍛煉,我的工作能力得到了很大的提高,進入了工作角色。參與接待集體上訪、拆遷補償上訪、換屆選舉上訪等多起有影響的群體性上訪事件。記得2013年6月3日,貴州監獄系統退休幹警楊* *、何* *等55人代表司法系統退休幹警接待過程中,* *監獄退休幹警石* *,為泄憤打了我耳光,然後破口大罵:“我打妳妳能把我怎麽樣?”。我理解她的反感,為了維護信訪局來訪人員的形象,我會破口大罵,反擊。我對這些上訪者非常生氣,因為他們人數眾多,情況復雜,有些人拖延了很多年。在接待過程中,我認真做好記錄,熱情誠懇地向他們解釋,宣傳黨的有關政策,協調有關部門領導嚴肅處理,確保事件沒有進壹步擴大,最終問題得到妥善解決。通過對這些請願的處理,我提高了對事件的了解,受益匪淺。壹年來,* * *參與接待到省政府上訪4457批29601人,其中集體上訪4190批18995人,集體上訪267批10606人,處理信訪案件58件,撰寫群眾來訪快報56期。提高了我應對復雜局面、化解社會矛盾的能力。同時,他還參與了相關公文的起草、形勢分析、數據統計、公文處理等政府工作,做到及時、規範、標準。
信訪工作的歸宿和歸宿是幫助群眾解決生產生活中的問題,為群眾辦實事。我時刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關心人的角度出發,針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑釋惑、工作順利的工作,努力做到真正想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難、真為群眾做。雖然這只是壹次掛職鍛煉,但我仍然把信訪工作作為自己的本職工作,盡自己的壹份力量,為我省經濟社會穩定貢獻力量。在信訪工作中,我們經常會面對有怨氣或者其他想法的人。給我的感覺是,要做好信訪工作,確實需要付出很多努力,但最重要的壹點是,壹定要付出真誠的心和無私的愛,在信訪和群眾之間架起壹座理解和溝通的橋梁。雖然掛職培訓的時間很短,但我壹直在摸索信訪規律,接待上訪群眾熱情不冷漠。在聽取反映的問題時,要有耐心,不倦;處理問題要慎重,不要武斷;遇到難題要持之以恒,不解決問題絕不半途而廢。根據訪民的不同情況,2015我在天津學習的心理學,以及不同訪民的心理,我總結了自己的接待策略:對於哭鬧型,壹杯熱茶,壹張笑臉,充當“家人朋友團”;給那些“叫罵”的,勇於承擔,願意做的人當“出氣筒”;爭取“別有用心”,維護黨和政府的尊嚴。
在二處壹年的走訪中,每天經常在接待室看到很多弱勢群體。他們有的身體殘疾,有的衣衫襤褸,有的甚至有膿液和臭味。有的反映問題,尋求幫助,有的咄咄逼人,無理取鬧。但不管他反映的問題是合理的,還是有些合理,甚至有些根本不合理,這些情況都是存在的,但只要走進信訪接待室,我們都會熱情對待,群眾不理解的地方我們會耐心解釋,合理的部分我們會熱情處理。聽著人民的艱難憂慮,我也心情沈重。我壹直是這樣想的:看人心,看人民遇到什麽事會是什麽感受。每當我看到他們的問題解決了,或者找到了辦法,我都會感到壹種發自內心的滿足。
第三,熱愛本職工作,嚴格要求自己。
我非常珍惜這次鍛煉機會。無論是接待來訪群眾,還是做其他工作,我都盡職盡責,認真做好組織交給的每壹項工作。經常加班,不管裏外,有時候回家很晚。這壹年,我被信訪辦的凝聚力、戰鬥力、向心力深深感染,從他們身上學到了好的傳統和作風。在工作中,我處處向他們學習,嚴格要求自己。在信訪工作中,註重廉潔自律,認真執行中央關於廉政的規定,珍惜手中的權力,感受肩上的責任,始終在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛煉,我受益匪淺:作為壹名黨員幹部,我不僅要認真學習三個代表理論和科學發展觀,更重要的是要在實際工作中積極實踐,始終把人民群眾的根本利益放在首位。再小的百姓利益,也是大事。權為民所用,情為民所系,利為民所謀。樹立正確的權力觀、政績觀,決策謀事,符合人民群眾的根本利益。通過鍛煉,我增強了公仆意識,提高了處理復雜問題的能力,提高了組織協調能力,與上級領導和相關部門的工作更加和諧,為以後的工作創造了有利條件。
第四,存在的不足
業務有待提高雖然取得了壹定的進步,但在實際工作中仍有壹些問題需要更好的掌握。
過去的已經過去了,雖然還有很多問題,但是我相信在組織和領導的關懷下,在同事們的幫助下,我會努力工作,壹步壹個腳印,把工作做得更好,向組織交壹份滿意的答卷。
實習總結二
信訪辦主任助理根據旗委組織部的統壹安排,我於20xx年4月28日至10月27日10到信訪辦掛職培訓。半年來,我壹直抱著學習業務知識,拓寬思想領域,逐步提高政策理論水平和處理解決各種問題的態度。遵守信訪制度,認真學習《信訪條例》和有關法律、法規、方針、政策。在信訪辦領導的指導下,在同事間相互學習的幫助下,我很快進入了工作角色,順利完成了臨時工作任務,現總結如下:
第壹,工作態度
由於我剛到信訪辦公室,我沒有工作經驗。遇到問題,以認真學習、積極參與的態度鍛煉自己,努力提高政策水平和綜合素質。
我在信訪辦掛職期間,承擔了信訪閱讀、來訪接待、信訪舉報等工作,以高度認真負責的態度,每壹項工作都做得非常紮實細致。特別是在接待群眾來訪中,我壹直以女同誌特有的耐心和細心傾聽群眾的傾訴,認真記錄,壹絲不茍地聯系每壹個信訪案件。
並落實到相關部門。在掛職期間,我很努力,參與了幾次信訪的整理。國慶節前,我們制定了阿榮旗“信訪百日攻堅迎國慶”實施方案,得到了領導的認可和表揚。此外,9月8日至9月30日,我到阿榮旗駐京信訪接待聯絡處負責勸返工作,工作中接待了3名上訪人員,均順利完成了勸返任務。
第二,思想政治方面
作為壹名初入信訪工作的年輕女同誌,我積極進取,朝氣蓬勃,精神飽滿。忙的時候努力工作,不忙的時候努力學習。我認真學習信訪和法律知識,虛心向信訪辦的領導和同事請教,把學到的知識和技能運用到具體工作中。通過自身的不斷努力,有效承擔了主任助理的職責,為信訪局工作的健康發展發揮了積極作用,為我旗維護社會穩定、加快經濟發展做出了應有的貢獻。
第三,收獲
通過半年的接觸、鍛煉和學習,我深刻體會到“信訪工作是維護黨和政府形象、正確貫徹黨的方針政策、密切聯系群眾、維護和實現廣大人民群眾利益的基礎性工作,是為黨委政府提供決策依據不可或缺的環節。”同時也讓我認識到,信訪工作人員壹定要有關心群眾、實事求是、不怕苦、勇於奉獻的精神,也壹定要以群眾利益無小事的態度;只有以對黨和政府高度的政治責任感,以千方百計盡職盡責為群眾辦好事的態度,全心全意為群眾服務,才能做壹名合格的信訪工作者。
這半年來,我接觸了很多以前在工作中從未接觸過的疑難信訪案件。這裏就不壹壹列舉了,但是通過這些艱難困苦的事情,我學到了很多知識,明白了很多道理,也讓我明白了自己以後在學習中應該努力的方向。
附件練習3摘要
今年3月底,市委組織部安排我到市汽車運輸集團有限公司掛職副總經理,這半年來,在組織的培養、關心和支持下,我把企業當作第二個家,牢記使命,努力工作。現將半年來的工作和收獲情況報告如下:
第壹,好好學習,盡快適應新崗位。
我所在的企業成立於1948 65438+2月,前身是國有及國有控股的專業運輸企業。20 ×××年8月,公司徹底轉制為民營企業,是集交通、工業、商業為壹體的綜合性企業,目前擁有員工1100多人。我壹去公司報到,就覺得公司對市委組織部組織的掛職活動非常歡迎,很快就明確了我的工作。我被任命為主管人力資源的副總經理。雖然我在政府人事部門工作多年,有壹定的人事工作經驗,但這與企業人力資源管理的要求還有很大差距,所以我覺得我的首要任務是努力學習,向書本學習,向實踐學習,盡快適應新的崗位。為此,我自費買了壹些人力資源管理方面的書籍和講座來學習。把每壹次見面交流都當作壹次很好的學習機會,註重在工作中學習,在學習中工作,從而在短時間內適應新環境、新崗位,實現政府人事幹部向企業人力資源管理者的角色轉變。
第二,牢記使命,努力建功立業。
1,做好“新制度”的完善和實施
為全面提高民營化後企業管理的制度化、科學化水平,加快公司內部機制的轉換,促進公司的長期穩定發展,在總結2000年發布的《公司基本管理制度》(舊制度)實施經驗的基礎上,根據公司民營化運作的新情況、新要求, 公司去年開始編制新的公司基礎管理制度(新制度),我剛到公司就趕上了。
“新制度”出臺後,我積極組織員工認真學習貫徹“新制度”。“人力資源管理系統”是“新系統”的重要組成部分。為了幫助企業管理者深入系統地理解其精神實質,掌握管理方法和程序,我組織公司近百名中層員工集中上課學習,並親自擔任主講人。我把這次講座不僅看作是壹次鍛煉自己,提高自己的機會,也是壹次展示自己,尤其是政府官員良好形象的絕佳機會。為此我做了認真的準備,收集了很多資料。我利用自己在計算機應用方面的專業知識,精心制作了講座的電腦幻燈片,並穿插了許多生動的案例,使原本嚴肅枯燥的教學內容變得豐富多彩。由於思想上重視,行動上準備充分,教學達到了預期效果,受到了學員的好評。大家反映,講座不僅講得清晰透徹,而且生動活潑,令人耳目壹新。這次活動讓我很快得到了企業的認可,也拉近了我們在感情上的距離。此外,我還組織公司各級各類人員分批參加考試,以考促學,以學促掌握,確保“新制度”能夠及時、正確、有效地實施。
2.規範用工形式,維護勞動者合法權益。
我到企業後不久,發現企業還存在使用“臨時工”的問題。“臨時工”是國有體制下的壹種用工形式。勞動法出臺後,繼續使用這種與企業形成事實勞動關系但從未與其簽訂勞動合同的“臨時工”是違法的,不僅侵害了勞動者的合法權益,也影響了企業的長治久安。雖然企業看似暫時節約了成本,但實際上只要勞動者意識到自己的合法權益受到了侵害,拿起法律武器保護自己,企業還是要依法支付勞動者應得的報酬,承擔相應的賠償責任,這就涉及到人力、財力,影響正常的生產經營秩序。應該說是得不償失,非法使用“臨時工”對勞動者和企業都是不利的。我提出這個問題,立刻引起了企業的重視,說要依法規範用工形式,杜絕以後使用“臨時工”,並授權我處理原來的“臨時工”問題。經過兩個月的協商協調,四十余名歷史遺留的“臨時工”依法得到妥善安置。
3.發揮自身優勢,為企業排憂解難。
我在市人事局工作多年。由於我的工作性質,加上我性格外向,熱情大方,所以我有朋友多,關系多,熟悉人的優勢。無論是企業的公務,還是員工的私事,我不僅事事親為,還主動關心。我在不違反政策的前提下盡力調解協調,幫助企業和員工解決了很多難題,得到了企業和員工的好評。
4.積極組織培訓,提高員工素質。
我所掛靠的企業是市裏比較大的,有1100多名員工。如何充分開發、維護和利用好這部分現有的人力資源,是我這個人事副總的重要任務。目前企業正處於改制和產業結構調整期,未安排資金用於職工教育培訓。鑒於這種情況,我積極努力。自費購買相關課程的VCD,組織員工觀看並培訓。有時聽說其他單位正在舉辦培訓,就主動聯系,要求安排相關人員免費聽課,受到企業歡迎。
5、註重協調,公平公正。
在企業工作的半年時間裏,我壹直把自己當成企業的壹員,從企業的角度去關註內外關系,上下關系,左右關系。以工作為重,顧全大局,不計較個人得失,只要工作需要,不論工作崗位,積極認真地做好工作。先後兩次在公司和市交通局主持道路交通安全知識競賽,受到省交通廳和市有關領導的表揚。
平時能嚴格要求自己,按規矩辦事,不徇私情。企業讓我負責整個公司的人力資源,給了我很大的權利,對我來說既是信任也是考驗。如何用好手中的權利,不僅關系到企業的利益,也關系到掛靠幹部的形象,讓我能夠抵制各方面的人事關系,嚴格按照企業的基本制度秉公辦事,做到公平公正。
第三,實踐鍛煉,得到新的提高。
(1)幾個收獲:
1,豐富了工作經驗,開闊了眼界。
2.學習了企業的管理理念,對現代企業管理的內涵有了更深的理解。
3.提高理論聯系實際和解決復雜問題的能力;
4、加強黨性鍛煉,增強為企業和基層服務的意識。
(1).範文(三篇)(2)。銀行副行長掛職工作範文(2000字)。(3).黨員幹部組織部掛職工作的思考與體會(三篇)(4)。範文(5)。集團公司掛職鍛煉工作範文(三篇)(6)。公司幹部附。(3) (7).總結警察配屬工作的範文(5) (8)。基層掛職鍛煉體會1000字範文(9)。警官實習培訓經歷(3) (10)。首都師範大學在學校機關和院系召開2021優秀青年教師大會。
(2)壹些經驗
1.擺正位置,理順關系,充分認識掛職幹部的地位、任務和責任,是做好工作的前提。
個人不應該有外人的想法和臨時的看法,而應該以主人翁的態度發揮自己的主觀能動性,明確自己的目標和指導思想,充分發揮自己在企業中的作用。
2、深入實際,調查研究,虛心向企業的同誌學習,正確處理各方面的關系是完成任務的保證。
虛心向企業領導和員工學習,了解他人,同時也讓他人了解自己;尊重別人,也要得到別人的尊重。
3,堅持多做實事,少說空話,不設條件,多做貢獻是對掛職幹部的要求。
我努力從空談中解脫出來,多做實事,多做貢獻,努力融入企業這個大家庭,所以在工作中感覺很舒服。
4.切實轉變工作作風,增強服務企業的意識,從我做起,從現在做起。
去企業後,我去辦公室辦事。我從“求人”變成了“求人”,經歷了“冷面”和“冷言”,嘗到了被球踢的痛苦,深刻感受到了轉變工作作風、轉變辦公室職能、服務企業的必要性。回想起以前在辦公室工作,秘書網網站:來基層單位和企業工作的同誌,有時會有不熱情,不耐煩的現象。今後,我們要從自身做起,切實轉變工作作風,增強為基層、為企業服務的意識。
總之,雖然掛職只有半年時間,但我收獲了很多,不僅豐富了閱歷,開闊了視野,更重要的是增強了大局意識和服務意識,提高了政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等等。在今後的工作中,我將壹如既往地嚴格要求自己,不斷加強學習,努力轉變世界觀,立足崗位,多做貢獻,樹立掛職幹部的良好形象,不辜負組織的關心和培養。;