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天價蝦事件的起因

有網友表示,在海鮮大排檔吃飯時,發現壹盤蒜蓉大蝦竟然要上千元。上面明明寫著38元怎麽變這麽多了?原來菜單上標註的價格是壹個,不是壹個,菜單底部不顯眼的地方還偷偷寫了壹句“多份海鮮另定價”。2065 438+05 10 10月6日下午,青島市物價局工作人員告訴北京青年報記者,青島市市北區物價局已向該店經營者下達了《行政處罰事先告知書》。通知中,市北區物價局擬以涉嫌欺詐為由,對該經營者處以9萬元罰款。根據相關法律程序,經營者也有要求聽證的權利,市北區物價局會根據經營者的權利主張進行跟進。

2015年6月6日晚7點左右,青島市市北區委宣傳部官方微博發布公告稱,根據《中華人民共和國行政處罰法》第三十壹條,擬對市北區善德誠燒烤店(善德誠海鮮燒烤家常菜)作出罰款9萬元的行政處罰,責令其立即改正價格違法行為。通知是6日下午送到店裏的。

事件當事人之壹的肖先生昨天下午告訴北青報記者,青島物價局工作人員聯系了他,並表示領導很重視,已經罰款9萬元。同時,他告訴肖先生,涉事老板不見了。另壹名當事人朱先生昨天也表示,他接到青島物價局的電話,對方告訴他,處罰通知已經貼在涉事門店的門上。同時,他已經發信息通知涉事老板,如果有後續進展會再聯系朱先生。2015 10 6、有網友到山德活海鮮燒烤家常菜現場查看情況,發現涉事店鋪已經關門。商店門口有壹塊白色紙板,上面寫著“租金到期”。

記者從青島工商部門了解到,目前,涉事商家壓力很大,無法經營,已經關店。青島市工商局12315指揮中心石主任說,經營主體的信息,經營者的名稱和聯系方式,檔案裏都有記載。如果涉嫌逃逸,相關部門可以壹起調查。但是,現行的行政執法程序不能限制人身自由。

據青島市市北區委宣傳部關偉、青島市物價局關偉通報,6月5日10,青島市、市北區物價局及市北區相關部門工作人員接到遊客投訴後,趕到位於市北區樂陵路92號的“山德活海鮮燒烤家常菜”大排檔進行現場檢查。經查,該大排檔名為“市北區善德誠燒烤店”。提供的菜品雖然明碼標價,但不規範,涉嫌誤導消費者。鑒於此,青島市物價局已責成市北區物價局依據《價格法》等相關法律法規立案,責令其退還違法所得,並依據涉嫌價格欺詐、違反明碼標價、侵害消費者權益的規定立案調查。市北區物價局表示,將按照法定程序和時限快速處理。

據石主任介紹,目前的處理進度已經很快了,只需壹個工作日就能確認案件。工商局領導也批示,要盡快依法處理。石主任告訴北青報記者,整個事情是符合受理投訴舉報程序的,因為市場監管不是壹個部門自己做的事情,涉及到多個部門。雖然有責任和邊界的重疊,但不能讓消費者“落井下石”。在投訴問題上,有的行政機關已經受理,其他行政機關壹般不再幹預,讓行政機關獨立行使職責。

4日這件事發生後,當事人第壹時間向警方反映了問題,警方在現場進行了調解,減少了客人近700元餐費,但當事人並不滿意。當天,當事人撥打“12345”市政熱線舉報,市政熱線根據部門職責將此事交辦市北區相關部門。當事人還撥打了“12315”消費者投訴熱線,並留下了錄音留言。第二天上午,工商部門的接線員也和當事人進行了溝通。

青島善德燒烤店欺騙顧客後,有關部門作出罰款9萬元的行政處罰,責令其停業整頓,吊銷營業執照。市北區市場監管局主要負責人被停職檢查,轄區物價、旅遊等部門主要負責人被誡勉談話。涉事燒烤店也已被關停。65438 10月9日臨近中午,青島市市北區物價局壹名女工作人員給當事人之壹的肖先生打來電話。在電話中,這位女工作人員對物價局未能及時處理“天價蝦事件”以及對其本人和家人造成的傷害表示了誠摯的歉意。正式道歉後,她告知肖先生65438+10月4日當天收取的餐費將全額退還,並要求其提供個人銀行卡號,會盡快將錢轉到其卡上。

“電話裏說,不需要800元全額退款,多給我點錢就行了。吃了那頓飯,該付的錢還得付。”隨後,女工作人員詢問當晚吃了哪些菜,肖先生壹壹告知。“對蝦、豆腐、火、啤酒等。,根據菜單,100元,不超過200元。”肖先生說,很高興看到青島市市長在網上專門召開擴大會,聽到道歉。

10 10下午,肖先生回到廣元。他告訴記者,他已經收到了644元的退款。聽說青島市有關部門對此事展開調查,對涉事店鋪罰款9萬元,並責令其立即改正價格違法行為的處罰。當地相關部門負責人也受到了相應處罰。肖先生說,“其實我壹開始也沒想著把這多出來的錢要回來,只是希望討回公道。”

肖先生說,這幾天和他接觸的媒體有20多家,光電話費就花了兩三百。“說實話,不擔心是不可能的。畢竟我給壹些人造成了損失,但我還是很擔心……”肖先生說,廣東某衛視想讓他做節目時,他婉言謝絕了。他希望這件事就此打住,大家回歸正常的生活和工作。同時,“我不希望壹只蝦毀了青島的形象。”

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