摘要
近年來，互聯網已經成為生活中不可或缺的工具。時間和空間的限制不能影響互聯網的快速傳播。互聯網信息已經湧入城市、鄉村和千家萬戶。網絡的匿名性、虛擬性等特點，以及法律法規的不完善、道德教育的缺失、社會矛盾的積累和商業利益的誘導，使得網絡暴力成為壹種實實在在的暴力行為。大學生是網民的中堅力量，處理事情的能力足夠成熟。網絡暴力會對大學生的心理健康、信仰和日常行為產生負面影響。因此，本文研究大學生對網絡暴力的態度，分析從眾行為對網絡暴力的影響，並根據研究結論得出減少大學生從眾行為負面影響的對策，這將有助於改善我國的網絡環境。
關鍵詞:網絡暴力；從眾行為；大學生；精神分析；壹致
壹.導言
1.1研究課題的目的
在這個階段，互聯網的發展日新月異，在很短的時間內迅速發展和崛起。在高速發展的形勢下，管理、建設、體制等不合理的部分問題會像雨後春筍般冒出來。與此同時，在網絡環境的凈化和建設中，作為網絡用戶主體的社會特殊集體大學生發揮了重要作用，大學生在網絡世界中的行為和觀念的產生和改變也成為重中之重。學生人數眾多，網絡活躍度高，作為網民的中堅力量，就社會熱點問題發表言論，對網絡環境的發展起著重要作用。從眾行為是人類行為中的壹種普遍現象。群體環境給大學生造成或多或少的心理壓力，也影響他們的從眾行為。在沒有權威標準的情況下，與大多數人的選擇和意見保持壹致，才能給他們帶來安全感。在互聯網時代，從眾行為對網絡環境的影響更為重要。研究大學生從眾行為對網絡暴力的影響並提出相應對策具有重要意義。厘清網絡暴力對大學生的負面影響，是我們必須面對和解決的重要問題。
1.2研究課題的意義
隨著近年來科技水平的提高，互聯網的發展已經滲透到每個人的生活中。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2018年6月發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國網民規模為7.72億人，其中大學本科及以上學歷者8547萬人，約占11.2%。同時，隨著互聯網技術與高校信息化的深度結合，只有極少數的大學生對互聯網的接觸很少。因此，大學生作為網民的主要群體之壹，對網絡環境的影響很大。網絡輿情是網民在網絡上發表的自己的觀點和對社會熱點的看法，壹定程度上反映了社會的聲音。但是網上言論良莠不齊，網絡環境也比較惡劣。因此，研究大學生從眾行為對網絡暴力的影響，對於關註大學生心理健康，避免大學生成為網絡暴力的施虐者和受害者具有重要意義。
1.3研究方法
調查對象來自XX大學學生，發放問卷200份。為了達到更好的調查效果，本次調查涉及的具體對象涉及年級、消費水平、性別、專業、愛好等。
2大學生從眾行為分析
大學生的從眾行為有兩個特點:盲目從眾和主動從眾。現在很多大學生接觸社會的東西不多，年紀小，三觀還沒有樹立起來，不夠成熟，甚至對自己的人生很迷茫。由於對自己缺乏足夠的了解，大部分同學在群體環境下的行為成為這些迷茫的同學模仿的對象。模仿大部分同學的行為，可以給迷茫的自己帶來自信和安全感。對於主動從眾的大學生來說，這些大學生可能已經對自己有了很好的認識，但為了融入群體，他們往往會放棄壹些相互沖突的想法，選擇采取與多數人壹致的行動。
2.1大學生從眾的原因
從眾心理是由於社會中個體模仿外部群體目標形象的行為。因為人們不願意承擔因犯錯誤而被懲罰的風險，所以采取了多數人的行為。當壹個人發現自己的觀點與其他大多數人的觀點不同時，他首先想到的不是判斷別人的觀點是否正確，而是先檢查自己是否犯了錯誤。同樣，當我們認同大多數人的觀點時，我們會覺得自己的想法壹定是正確的。
表1-大學生從眾原因
原因
輿論；民意
群體壓力
口頭暗示
人數
76
90
34
比例
38%
45%
17%
調查結果顯示，近45%的大學生從眾壓力來自群體的生活環境，其次是38%的學生認為的輿論壓力，只有少數學生認為從眾的原因是周圍同學的口頭暗示帶來的壓力。從眾行為反映了人們缺乏自我意識，獨立能力差，大學生從眾行為受多種因素影響。生活在群體環境和氛圍中，會對人產生潛移默化的影響，所以從眾行為在大學生中是不可避免的。首先是中國傳統教育的影響。“群體歸屬感”的觀念深入人心。從小學開始，集權教育體制下個人大於集體的觀念就已經根深蒂固。其次是由大學生特殊的生活環境決定的。很多同學會選擇自己環境中的壹些目標作為自己的模仿對象。這個學生比較穩定，人要群居生活學習。因此，他們不得不在日常生活中開展與他人相同的活動。有時候他們會不自覺的發現別人的觀點和自己的不壹致，尤其是別人的評價會讓他們很在意，這無形中給大學生帶來了很大的壓力。面對這種壓力，自覺不自覺地考慮群體中其他人的意見。他們中的壹些人感到自卑，缺乏勇氣，不敢表明態度，所以他們選擇隨大流，與他人分擔責任，以避免尷尬。另外，大學生在成年初期有特殊的心理特點。脫離青少年但尚未形成健全獨立人格的大學生缺乏主見，自身認知與他人做法存在諸多矛盾。這時候少數服從多數就成了最合適的選擇，也給人歸屬感和安全感。
2.2大學生的從眾行為
2.2.1學習
表2-大學生在學習中的從眾行為
行為
沒有先例
是的。
時常
人數
18
八十九
93
概率；可能性
9%
44.5%
46.5%
調查結果顯示，學習中的從眾行為非常嚴重，有過從眾經歷的學生有91%，只有9%的學生從未有過從眾行為。學習中的從眾可以分為積極從眾和消極從眾。積極表現就是同壹個班的學生集體學習，互相鼓勵。消極的學習從眾行為體現在上課睡覺、玩手機等不良風氣上。有些同學在課堂上面對老師提問時，即使知道答案也不會舉手，因為沒有人主動回答問題。但是當大家都正面回答的時候，他們也會舉手和大家壹起回答問題。同樣，跟風逃課也是很常見的。正確的模式會帶來積極的影響，錯誤的跟風會帶來更多的負面影響，對大學生的學習非常不利。
選擇工作
表3-大學生擇業中的從眾行為
行為
聽聽同學的意見
選擇受歡迎的職業
理性的職業選擇
人數
62
101
37
概率；可能性
31%
50.5%
18.5%
擇業不僅是壹個與大學生相關的個人問題，更是壹個整體的社會問題。隨著高等教育的大眾化，大學生面臨著嚴峻的就業形勢。調查結果顯示，近80%的學生或多或少受到周圍同學或輿論的影響，50%的畢業生跟隨輿論選擇職業。這說明畢業生在這個過程中很難做出正確的選擇，更容易產生“從眾”的行為。很多同學在選擇就業的時候，選擇聽從別人的判斷，去找最熱門的工作，而不是去找最適合自己的工作，非常盲目。擇業從眾，對以後的發展非常不利。認清自己，找到最適合自己的工作，才是擇業時的正確選擇。
消費
表4-大學生的消費從眾行為
行為
和同學比
害怕丟臉
理性消費
人數
53
77
70
概率；可能性
26.5%
38.5%
35%
消費從眾是大學生從眾最明顯的表現。攀比心理是消費者基於自身階層選擇目標群體，並以目標群體為參照的模仿行為。由於大學生自尊心強，非常重視別人對自己的評價，這種從眾現象在大學裏比較普遍。其實很多同學並沒有大手大腳花錢的習慣，只是在周圍同學的影響和攀比的氛圍下，不得不隨波逐流。很多大學生沒有經濟獨立的能力，卻為了效仿壹些不好的社會形象而盲目消費。在從眾心理的影響下，大學生不正確的消費現象層出不窮。近40%的學生害怕“丟面子”和從眾行為，26%的學生出於攀比心理，其余35%的學生能夠保持理性消費。
道德
大學生屬於易得群體，成員親和力強。由於年齡的相似性，觀念、知識結構、生活習慣的相似性也很高，有利於群體成員之間形成對價值觀的相互理解，從而增強很多人的認同感。大學生的生活和學習空間相對狹窄，封閉的住宿、餐廳、教室等環境構成的“三點壹線”生活模式，使得大學生與外界的聯系很少。所以周圍很多同學的價值觀和行為都被周圍的同學默默內化了。比如在公益活動中。如果個別大學生喜歡參加公益活動，那麽他的同學也會受到影響，從而影響更多的人參加公益活動。
3網絡暴力
網絡暴力是指以虛擬網絡為載體，以微博、貼吧、朋友圈等平臺為媒體，以語言、視聽、視頻、圖片等多種形式侮辱某壹主體的事件。，並在任何公共平臺上隨意發布當事人的個人隱私，惡意攻擊當事人，甚至捏造事實，導致事件向現實世界延伸，最終對當事人造成現實的、心理的、行為的壓力，甚至威脅。主要有道德綁架，語言暴力，造謠，侵犯隱私。
3.1大學生網絡暴力行為
表5-大學生參與網絡暴力調查
行為
散布謠言
侵犯隱私
語言暴力
道德強制
人數
53
25
73
四十九個
概率；可能性
26.5%
12.5%
36.5%
24.5%
調查報告顯示，大學生在日常生活中接觸到的網絡暴力有傳播謠言、侵犯他人隱私、言語暴力、道德綁架等幾種。其中，道德綁架、傳播謠言和言語暴力是大學生參與最多的行為，言語暴力達到36%，其次是傳播謠言、道德綁架和侵犯他人隱私。
3.1.1散布謠言
造謠是指壹些大學生在上網時，歪曲壹些事件，並在網絡平臺上發布的不良行為。散布謠言是指壹些大學生的網民在上網。由於缺乏對某件事的詳細了解，他們傳播自己分不清真假卻相信是真的事件，最終導致了恐慌的網絡現象。
3.1.2侵犯隱私
網民關註並評價某件事或某個人的行為，稱為圍觀。圍觀本身沒有定性，甚至在某些事件中有正面作用。比如在“微博問政”中，網友通過自己的轉發和評論將事件推上“微博熱搜”，以獲得更多網友的關註，最終引起執法部門的重視。然後，在更多的網絡暴力中，很多網民變成了冷漠的看客去批判甚至推暴力之手，對當事人進行“人肉搜索”，將受害者的隱私公之於眾，導致事態發展更加嚴重。
3.1.3語言暴力
網絡暴力中的語言暴力是指部分網民在上網時，使用壹些低俗、惡毒的臟話對他人進行人身攻擊的行為。在現實生活中，由於面對面的交流，或多或少會受到道德倫理的約束，但在虛擬的網絡世界中，人與人的交流脫離了屏幕，更容易出現“粗魯”的行為。
3.1.4道德綁架
網民在上網的時候，以道德的名義，用很高的道德標準來脅迫當事人道歉，這叫道德綁架。比如年輕人使用公共交通工具時，沒有及時給老弱病殘讓座；富人並不比普通人在慈善上花更多的錢；軍人在遇到危險的時候不會舍己救人，類似的情況是道德綁架。
3.2網絡暴力的誘因
網絡環境的特殊性是網絡暴力的根本原因，虛擬性的特點使網民在上網時淡化了道德、責任和法律意識。網絡上的壹些熱點事件，由於法律未能實現道德規範的社會，會在暴力網民心目中把網絡暴力變成網絡正義，在實際情況下會產生不可磨滅的影響。很多網民在受到事件刺激和誤導性言論的情況下，往往會處於非常沖動的狀態，進而忽略對事件正確性的判斷，而是用惡毒的語言進行人身攻擊，參與網絡暴力。在相當多的網絡暴力事件中，網民通過網絡匿名引發的言行是放縱的，可以看到明顯的心理傾向，很多人性在這壹刻暴露無遺。因此，在網絡世界中，網民粗暴地攻擊他人，由此產生的網絡暴力帶來了嚴重且不可逆轉的不良影響。例如，微博中的“網絡名人賽亞裙毆打孕婦”，網民不知道孕婦的故事是真是假，所以他們在賽亞裙的新浪微博下使用語言暴力。孕婦發布病危通知後，這壹事件的網絡暴力達到頂峰。網民們發起了人肉搜索，並將賽亞裙及其家人的信息公之於眾。壹些人甚至給賽亞裙的家送去了花圈。賽亞裙壹度處於風口浪尖，這位前網絡名人店主遭到了數千萬人的唾罵。然而，事發壹個月後，有網友爆料視頻。賽亞裙沒有攻擊這名孕婦，但這名孕婦在毆打賽亞裙後假裝暈倒。後來，壹些網民說，賽亞裙的祖父壹直患有心臟病，因為無法承受網絡暴力的打擊而去世。在這種情況下，網民首先“壓倒性”支持孕婦批評網絡名人，然後他們逆轉劇情，站在賽亞裙批評孕婦。對於網民來說，他們是看客，即使無形中形成了網絡暴力，他們也完全感受不到，但作為暴力的對象，心理壓力和外界壓力是無法挽回的。
壹些網站為了擴大影響，提高聲譽，故意傳播網絡暴力現象，甚至故意形成網絡暴力事件，最終導致嚴重後果。有些人為了自己的險惡目的不擇手段地使用網絡暴力，尤其是在網絡暴力成為壹種習慣和網絡輿論的壹種運作模式之後。在女醫生因網絡暴力自殺事件中，為了操縱輿論，挑動網友情緒，當時男孩的家人不顧事實，根據自己的立場隨意剪輯視頻，把事情搞成“大人打小孩”，甚至“水務局官員打小孩”。只接受了片面的事實後，為了幫助“正義”的網友，就成了他們的馬前卒。
中國在相關領域的互聯網法律法規並不完善，因為互聯網的興起時間比較短。在暴力網絡的過程中，受害者必須承擔責任。它們是攻擊性或侮辱性的虛假陳述嗎？別人的生命因為“人肉和檢索”而變得毫無意義，不是黨的正常生活、言論和行動。顯然，責任意味著許多復雜的因素:例如，壹些內部網絡可以參與整個過程或某些階段。因為無法確定每個人的責任，最終形成網絡暴力，所以與網絡群體的交流是互動的。參加藝術和網球講座的人都是有壹定作用的，網絡的匿名性無法要求網絡上朋友的真實身份。國家很難對此進行明確的法律制裁。
4從眾行為對網絡暴力的影響
法國社會學家勒龐在其著作《暴民》中對該群體作了如下闡述。個體壹旦進入群體，人格就湮滅了，群體的思想占據主導地位，而群體的行為有時表現為不反對、情緒化、智商低下。現實生活中，存在或想象中的壓力，健身是緩解壓力的好方法。為了滿足社會或群體對個人的要求，健身的角色和態度可以得到很好的解決。因為在社會心理學中，健身是壹種行為和態度的改變。尤其是當壹個人缺乏自信或冷靜的判斷時，他創造出“服從多數”的精神，改變潛在信念的最初看法，拋棄最初的看法，最終產生壹致的行動。
在網絡的信息發布中，很多網民處於“從眾”和“從眾”的控制下，在群體幹預的壓力下，個體在群體鬥爭中尋求更好的解放，是增強安全感的更好選擇。“大家都這麽想”“我也這麽想”“大家都這麽做，我也這麽做”都是在尋求集體認同的安全感。
不同於傳統媒體實體的傳播，網絡將地球變成了互聯網載體上的地球村，為網絡用戶接收和傳遞信息提供了安全保障。在現實生活中，每個網絡用戶都不是壹個真實的人，而是通過自己的ID在虛擬世界中運行。人們往往很在意自己在現實中的形象，因為現實中的壹舉壹動都關系到責任和榮譽。但在虛擬社會中，由於網絡用戶的角色是虛擬的，它所面臨的各種話題並不受現實底線、血緣關系、社會道德的限制。在網絡中，每個人都可以暢所欲言，因為即使做錯事，在現實中也不會帶來懲罰。
大學生網絡暴力行為主要受從眾心理、自我意識與社會認知失衡、極端思想引導等因素影響。首先，從眾心理是壹種非常普遍的心理現象。大學生在關註壹些熱點話題時，如果網友的觀點和看法是對當事人的言語暴力，那麽大學生就會失去理智，和眾多網友壹起發言。因此，在從眾心理的影響下，網絡暴力通常會造成非常嚴重的後果。年輕的網民導致壹些帶有強烈情緒的言論。因為大學生心理不夠成熟，容易被壹些不良言論煽動。
德國傳播學教授伊麗莎白·諾爾曾提出“沈默螺旋”理論。她認為大眾傳媒對公眾輿論有強大的影響力，並將公眾輿論形成的重要因素稱為“沈默的螺旋”。“沈默的螺旋”的主要觀點是:個人意見的表達是壹個社會心理過程。觀點的表達和“沈默”的傳播是壹個螺旋式的社會傳播過程。媒體通過創造“輿論環境”來制約和影響輿論。在復雜的網絡世界裏，傳播的結構發生了巨大的變化，網絡信息的傳播像放大鏡壹樣被更多的人接受。當人們在相對小範圍的日常活動中，對孤獨的恐懼促使人們從眾行為。在網絡世界裏，受眾無需為自己的言行負責，同時受眾對網絡上言行的理解也會與現實形成巨大反差。網民在用賬號說話的時候，如果自己的想法違背了主流意識，總會因為觀點的獨特而遭到網民的批判和謾罵。其次，人肉搜索被壹些網絡暴民作為武器，用來對付與自己意見相左的人。這使得壹些人放棄了表達自己意見的想法，或者讓自己接受別人的意見，以避免受到網絡暴力的傷害。
5減少大學生從眾行為負面影響的對策
5.1社會環境
目前，我國已經頒布了壹些網絡管理的法律法規，如《互聯網公告欄服務管理規定》、《互聯網信息管理辦法》等。然而，由於互聯網的快速發展，網絡暴力事件頻繁增加，網絡暴力的受害者越來越多。網絡暴力的立法，責任人，處罰力度都不大。立法難度大大增加。在中國，由於網民群體的擴大，很難對網絡社會進行監管。對網絡的關註重點應放在監管上，網絡立法應重視、及時、有效、全面、系統。同時，拓展輿論的思想渠道是為社會沖突提供公平正義、社會保障和壓力的有效途徑。只有這樣，大學生才能生活在綠色健康的網絡環境中。
加強網絡信息監管。首先，網民要嚴格遵守文明操作規則。不要傳播或轉發壹些非法信息。第二，公安機關將嚴懲網絡犯罪。嚴格控制和嚴厲打擊不當使用學校網絡資源的行為。最後，學校應該對互聯網的使用和管理進行嚴格的規定，並對大學生的上網活動進行監督。
5.2學校重視教育。
大學裏學的課程是培養大學生在互聯網上的知識素養和水平。培養學生在線使用的能力。網絡輿情是擺在公眾面前的壹個新問題。現代大學生生活在網絡環境的影響下，比以前更方便，同時他們獲得更多的信息。然而，網絡是壹種發展中的技術，有許多誘惑和挑戰。為了提高大學生利用有效信息和抵制信息汙染的能力，我們應該對互聯網上的信息有壹個科學而全面的了解。這樣做不僅可以提高自己的能力，還可以有效利用信息和技能。
學生對網絡信息采取正確的態度。我們必須服從黨的路線和政策。因為德育的課程都是基於黨的發展方向。比如在教授學生計算機知識的時候，在網絡倫理中加入壹些與網絡相關的法律法規。思想政治教育本身屬於意識形態範疇，本質上是指經濟、政治、文化和社會福利。我們黨是發揮領導能力的重要方向和有力工具。因此，有必要在這個基本範圍內設置合理的課程。另外，作為教會學校，應該特別關註大學生的心理健康。比如可以開設心理健康課程，提高學生重視心理健康的意識和程度。開展豐富多彩的校園活動，讓學生在課外時間充滿活力。
5.3合理的互聯網接入
自我意識是壹種積極的、高層次的自我反思意識，個體在自我與目標的關系中發揮了積極的作用:自我認同、自我評價、自我監督。對自己的思想、道德品質、情感、能力、行為進行反思的意識，不僅促使自己實現目標，而且實現自我教育、自我完善、自我總結，可以提高自己的正義感和道德責任感。所以，合理使用互聯網是所有大學生都應該學習的知識。在實踐中，大學生自覺采用先進的理念和正確的理論指導，依靠自己的理念，通過自我反思、自我認同、自我總結、自我評價和他人的批評，反思自己上網行為的正確性。我們可以得出結論，每個大學生都應該加強自律和法律意識，在法律的範圍內行使言論自由權，並確保不損害他人的利益。當我們面對網絡暴力時，確保我們不參與和傷害他人是每個大學生應該做的。
標簽
網絡從眾心理是壹個全新的話題。由於大學生生活在現代社會，受網絡環境的影響，他們可以比以前更方便快捷地獲取各種信息。與此同時，
但也面臨更多的誘惑和挑戰。我們應該看到網絡不斷發展所產生的各種問題。隨著網絡的不斷發展，大學生面對網絡的心態和從眾心理也應該得到正確、理性的改善。同時，要提高學生辨別網絡信息的能力，以正確的態度對待矛盾。由於電子技術和信息的飛速發展，信息更加普及。在這種情況下，我們應該抵制群體行動的網絡暴力，以可接受的方式對大學生進行有效的網絡輿論引導。面對網絡上的不同觀點，做壹個負責任的對手，尊重對手的存在，杜絕盲目從眾的不良行為，營造良好的網絡環境。