如果想追回未成年玩遊戲的錢，可以聯系遊戲的客服說明情況，申請退款。由於未成年人不具有完全民事行為能力，其民事法律行為可能無效，作為監護人可以撤銷無民事行為能力人作出的民事行為。
如果屬於可退款範疇，家長需要聯系遊戲公司客服或者直播平臺，然後按要求提供證據。
如果電話打不通，可以用微信關註微信官方賬號的“騰訊客服”，回復“未成年人消費”。聯系客服後，需要如實驗證遊戲賬號，填寫信息，並按要求提交相應資料；
如果涉及幾萬塊錢，和遊戲公司聯系不成功，可以考慮上訴當地法院裁決。
信息和數據提交:
提供信息:遊戲名稱、賬號、遊戲賬號、聯系手機、監護人身份、孩子年齡、孩子和家長身份證號、消費金額和時間、手機類型、問題描述等。
提供資料:父母戶口本頁面、父母手機、子女出生證明、父親戶口本、母親戶口本、子女戶口本、收取返還資金的銀行卡等。
《中華人民共和國民法》第壹百四十五條限制了具有民事行為能力的人實施的純益的或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為的效力；其他民事法律行為，應當經法定代理人同意或者追認後生效。
二、如何申請小額退款
1可以直接撥打充值方的客服電話要求退款。協商不成，可以直接起訴。八周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，由其法定代理人代理或者由其法定代理人認可、追認，但可以獨立進行純益的或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
限制民事行為能力人未經其監護人同意，在網絡直播平臺上參與網絡付費遊戲或“打賞”，花與其年齡、智力不相符的錢。監護人請求網絡服務提供者返還款項的，人民法院應予支持。但需要證明網上消費行為確實是未成年人所為，提供壹些證據證明是未成年人充值，明確同意賬戶返還追回消費的道具。
3.未成年消費退款能退多少？
8歲以下，法律要求全額退款。8歲以上的話，看情況。資料齊全證明妳未成年，沒有監護人追認。壹般情況下可以主張全額退款，大概需要半個月到壹個月的時間。如果對金額有異議，可以聯系客服。退款方式是以原方式為主。申請後才能看到退款金額。批準後才會通知監護人退款金額。不建議未成年人自行操作。退款由監護人微信辦理。
法律依據:《民法》
第十九條八周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，由其法定代理人實施民事法律行為或者由其法定代理人認可、追認；但是，純有益的或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為，可以獨立實施。
第二十條不滿八周歲的未成年人是無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
如果壹個網遊破產了，在遊戲裏充值的錢就收不回來了。
1首先要知道壹個概念，我們投入遊戲的精力和金錢是否屬於財產。
也屬於個人財產，但由於玩家與運營方不構成直接勞動關系，玩家沒有義務玩遊戲，運營方自然也沒有義務支付玩家報酬和賠償時間精力損失。所以妳在遊戲裏充值的錢是拿不回來的。
2.相關法律法規。
根據新《消費者權益保護法》第二十五條規定，網上下載的計算機軟件不適用網購商品“七日無理由退貨”，但對虛擬商品能否退款沒有明文規定。因此，很多經營者以該規定為由，認為遊戲中的虛擬商品和服務不適用不合理退款，國內也沒有相關案例表明法院的態度。
運營商提供相應的服務或道具，是妳我之間的簡單交易。玩家支付金錢，不管玩家是否享受或激活服務或道具。
3.玩家只有賬號使用權，沒有所有權。
那麽問題又來了。遊戲裏的裝備是我自己造的，遊戲公司停工了。我的654.38+0億沒了。這不是我的虛擬資產嗎？遊戲公司能賠償我的損失嗎？
答案很難，因為在註冊遊戲賬號時，通常會在最後有壹個選項“我已經閱讀並同意相關的服務條款和隱私政策”，需要勾選才能完成註冊。估計99%的玩家都不會看冗長枯燥的服務條款，還有壹個和報酬有關的歸屬之謎。可以說，幾乎所有廠商都會把“本公司擁有產品中所有道具、人物、模型、聲音、動畫的所有權”寫入服務條款，而玩家只有這些物品的使用權和控制權，而不是所有權，包括申請的賬號本身！運營商有權收回長時間不活動的賬戶。
3.相關事件的爭議。
雖然玩家只擁有道具金幣的控制權和使用權，但這仍然不妨礙它們是玩家的私有財產，仍然受到法律的保護。這裏有壹個經典案例:2003年2月，玩家李在玩紅月時賬號被盜，向遊戲公司索要盜版玩家的具體信息，被運營商以涉嫌侵犯個人隱私為由拒絕。李當即將遊戲公司告上法庭。李與遊戲公司的糾紛在於，遊戲道具的歸屬沒有明確的法律規定，遊戲道具歸根到底還是計算機數據，不適用民法中“物”的概念。
但法院審理後認為，雖然虛擬道具不適用物權，但玩家的道具是在遊戲中獲得的，參與遊戲需要支付算牌費，這意味著作為道具，作為遊戲的輸出，具有壹定的價值內容，但直接將算牌費認定為道具的價值並不妥當。最終，法院判決被告公司通過回檔操作，恢復李丟失的所有道具。如果當時《紅月》免費玩，結果可能會和當初的判決大相徑庭。但確定了虛擬財產的無形財產屬性，為今後類似案件的判決提供了經驗，也為玩家提供了有效的維權。
4.那麽，如果遊戲公司停止運營或者破產，我們該如何保護自己的損失呢？
遊戲公司將通過其他遊戲的等價優惠券來補償玩家。在運營商尚未宣告破產的情況下，玩家在註冊賬號時已經同意承認遊戲中物品的所有權屬於運營商，因此玩家不能要求賠償自己的損失。但既然沒有破產，說明公司還是有壹定財力的，壹般不會只代理壹款遊戲。為了留住球員，適當的補償是非常明智的選擇。玩家可以把停機後充值的錢轉到遊戲公司代理的遊戲裏，還有禮包和抽獎活動。不過，大部分網遊不太可能像戰地OL那樣直接返還現金。
5.如果遊戲公司破產，玩家的利益最終被清算。
如果遊戲真的停了，在我國目前的法律環境下，玩家只能接受自己所有的投資都在水漂的事實。偉大的裝備，非凡的寵物，極其豐厚的金幣，精致的皮膚，經過多年的苦心經營，終將成為夢想。真心希望中國能盡快出臺虛擬財產保護法，讓玩家的權益得到應有的保護。
擴展數據:
中國網絡遊戲投訴平臺，
為積極響應八部委發布的《關於嚴格規範網絡遊戲市場管理的意見》，新華網聯合中國網絡遊戲自律聯盟、搜雲科技建立了“中國網絡遊戲投訴平臺”，嚴厲打擊遊戲盜版、封號、誘導消費、涉嫌賭博、色情等問題。，促進網絡遊戲產業的健康發展。
中國網絡遊戲投訴平臺是服務於中國所有網絡遊戲用戶的全國性網絡遊戲監管平臺。該平臺的推出是國家媒體主導的遊戲化互聯網產業的重要舉措。通過遊戲公司、調解中心、仲裁委員會、法院的參與，為遊戲玩家提供壹站式投訴處理服務。平臺由湖南搜雲網絡科技有限公司搭建；中證數字網絡科技有限公司負責數字資產登記，已在新華網正式上線。
中國網絡遊戲投訴平臺_
壹般來說是做不到的，但是如果孩子不小心充值了錢，家長可以提供資料證明給王者榮耀裏的相關責任機制申請退款。
在國家網絡安全宣傳周上，騰訊遊戲總監王樂妍表示，壹旦接到非理性消費投訴，並確定是未成年人行為，公司會退費。
擴展數據:
遊戲充值是網絡遊戲興起後的壹種新型充值業務，包括遊戲積分充值、遊戲卡充值、元寶充值等。
隨著網絡遊戲的興起，壹些大型遊戲開始收費運行，遊戲充值也水漲船高。起初是以遊戲卡的形式出售。隨著遊戲行業的火熱運營，充值形式開始多樣化、具體化。
騰訊是2017年9月26日剛開完會。對於未成年用戶的非理性消費，騰訊遊戲總監表示，如果確認是未成年用戶的消費，玩家充值的錢會直接退還。
為未成年父母設立專線。如果發現他們的孩子有消費，可以通過專線投訴。只要被核實為未成年非理性消費，就可以直接退款。
主要類型:
遊戲卡充值
隨著遊戲玩家越來越多，遊戲廠商推出了新的充值方式，以賬號和密碼的形式免費出售帶有遊戲積分的遊戲充值卡。玩家只需在網吧甚至超市購買充值卡，在遊戲網站登錄充值卡賬號密碼，即可獲得相應的遊戲積分。這種方法具有較高的自由度。
金錠充值
過去十年是大陸遊戲發展的黃金時期。遊戲種類越來越多，競爭也越來越激烈。所以很多遊戲都打出了免費的旗號來吸引玩家，也由此開始出現了元寶的點卡形式。
玩家可以免費玩遊戲，但是壹些特殊的高級遊戲道具在遊戲中是無法獲得的，只能在遊戲開啟的遊戲商城中以元寶的形式購買，而元寶需要玩家對遊戲進行充值才能獲得。
遊戲充值可以通過報刊亭、網吧、網上訂購、手機購買、短信、座機、遊戲專營店、銀行卡、手機充值卡等方式實現。
遊戲充值的壹般流程:去購買遊戲卡的商店，然後按照卡的介紹按步驟操作；或者用網銀在網站上在線充值！
打電話給王者榮耀的客服人員，會有專人處理妳的情況，然後提供壹些可以證明是未成年孩子充值的證據，然後明確表示妳會收回道具之類的。只要妳能提供相關信息，壹般不會難為妳。
遊戲平臺。操作步驟如下:
1.如果遊戲誤充值，可以打電話給遊戲的客服人員說明情況並提供相關證據，明確同意將賬號歸檔退回，追回消費道具。
2.未成年人需要追溯兒童遊戲和消費的實際場景並提供身份證、親子關系證明(戶口本、出生證明)、兒童遊戲視頻等輔助材料。
3.確認退款金額(180天內)，提供付款人身份信息等材料，並簽署家長通知提交終審。
4.退款審批通過後，退款協議生效，退款金額將在15個工作日內返還至支付賬戶。
妳在遊戲裏的裝備肯定被刪了，還有元寶，代幣等的充值。取決於遊戲運營商的處理方式。
有些遊戲公司會在停服或者賠償的通知中明確，返還壹部分已經充值但玩家沒有消費的元寶和代幣，或者轉移到自己控制的另壹個遊戲中繼續使用。有的遊戲直接關閉，徹底消失。
其實在遊戲開始的時候，大部分人都會有壹個妳需要同意的條款，但是大部分人可能會忽略。會提到，在這個遊戲中，妳只有角色的使用權，而不是角色的所有權利，所有的解釋權都屬於公司。這句話很有可操作性。