(1)消防器材咨詢。消防器材咨詢主要是指消防管理人員向咨詢者提供消防器材的種類、性能、價格、使用規則、註意事項等信息和資料，使咨詢者能夠準確選擇、正確有效使用消防器材，減少火災損失，及時撲滅火災。
提供消防設備的種類、價格、性能、使用規則和註意事項。不同類型的消防器材有不同的性能和用途，在使用過程中需要註意的問題也會有所不同。消防管理人員只有向查詢者詳細、準確地介紹消防器材的種類和性能，才能使用戶了解消防器材的基本特點和工作原理，掌握消防器材的使用方法，準確地選擇符合實際情況的消防器材。
詳細介紹了各類消防設備的適用範圍。不同類型的消防器材有不同的適應範圍和工作環境，即消防器材不能亂用。否則很容易導致嚴重後果，給國家和個人帶來巨大損失。
提供支持使用消防設備和其他安全預防措施的方法。壹般來說，為了使消防安全預防工作順利有效地進行，消防設備必須與各種消防安全預防措施配合使用，並形成壹個系統或網絡。不能單純依靠某壹種消防設備或某壹項消防措施來完成消防安全防範任務。要註意各種消防器材的綜合使用，單位保衛人員的值班、看守、檢查等日常安全防範措施要與各種消防器材的使用相結合。
(2)防火措施咨詢。防火咨詢是指公安消防管理機關和消防安全管理人員為保障生產、科研和居民生活安全，維護正常的工作秩序和生活秩序，在各級各類消防管理機構、安全規章制度、預防預案、預防技術措施等方面提出建議和意見，消除單位內部不安全因素，減少潛在危險。
消防組織包括:單位的保衛組織、義務消防隊、安全檢查組織、消防隊和聯絡組織。
消防安全規章制度包括:安全責任制，即安全工作登記制度、交接制度、門衛制度、門衛制度、檢查制度、鑰匙出入管理制度、安全檢查制度、值班制度、報警制度等。安全管理責任制，即爆炸、易燃、有毒、放射性等危險品的進入、登記和管理制度；用電、用火、用氣管理制度；重要倉庫、貴重儀器、重要物品和鑰匙管理系統。
消防方案包括:單位內部和街道的自然條件，即單位的建築措施、周圍環境、生產情況和重點分布情況；安全狀況，即職工和群眾的基本情況，災害和事故隱患等。；火災預防，即義務消防員的分配、預防措施和應急工作計劃。
消防技術措施主要包括消防設備的安裝和使用。
(3)消防安全知識咨詢。消防咨詢通常以口頭回答為主，書面回答為輔。在傾聽詢問者敘述的過程中，弄清詢問者所提問題的情節和細節，明確詢問者的目的和要求，以及各種相關情況。然後咨詢。
對詢問者提出的問題，應根據國家政策和法律的有關規定進行綜合分析，確定問題的答案和解決方案。同時，根據社會組織和公民個人的實際情況，做出準確可行的回答或提出建設性的意見和修改方案。
根據《消防法》和《單位消防安全管理條例》的要求，未建立專職消防隊的大中型企業、事業單位、鄉鎮，必須配備專職或兼職消防員。在本單位、當地行政領導、保衛組織或公安派出所的領導下，具體負責本單位和本地區的消防管理工作，並在業務上接受當地消防監督部門的指導。