如何成為壹名領導秘書

才華是做秘書的基本功。如果妳不能勝任秘書這個崗位，不能完成任務，比如，做事，拖拖拉拉；捎壹句話，遠遊四方，走調；寫材料，文字不盡如人意，不知所雲；思路，雲裏霧裏，不著邊際，等等。這種人，這種事，壹次兩次可能沒多大關系，但總會引起領導的不滿，不會有什麽好關系！

秘書的能力大致可以分為三種:壹是業務型，要求聰明、思維敏捷、敏捷。大多數秘書人員應該是這種類型。第二；“學者”型，負責寫文章的，不壹定事務處理能力強，但善於寫文章，也需要思路清晰，頭腦靈活，知識淵博。”有的秘書既有辦事能力，又有文筆，比較吃香。三是技術型，如打字、打印、辦公設備(傳真機、電腦、電話)的使用和維護、機要翻譯電等。三類人員都要掌握好自己的技能，達到熟練，才能勝任愉快，才能適應領導的需要，才能搞好關系。目前，關於秘書工作討論最多的文章、講義和講話是《秘書參謀職能》。雖然這沒有錯。但是秘書人員的基本職能是做事，大部分人員也體現在做事上。因此，秘書的辦公室職能不可忽視。秘書的辦事能力有很多方面，甚至日常生活中常用的技能，如理解力、語言能力、對領導的理解能力等，都直接影響著與領導的關系。

秘書和領導總是參與其中，經常接受任務，匯報工作。領導人的講話有不同的特點:簡單或詳細，快或慢，直或彎，千差萬別。有時候，他說出來，就以為書記懂了。其實秘書聽到的和領導想的總是有差距的。這完全取決於秘書的理解。只有準確理解和把握了領導的意圖，才能很好地貫徹執行。如果秘書壹知半解，貿然去做，要麽不全面，要麽搞砸了，後果可想而知。我自己也會坎坷不快樂。不是所有的秘書都能熟練地寫文章，但所有的秘書都必須具備語言表達能力。秘書說話不要太快、太慢、啰嗦、啰嗦，不要陷入日常工作中，不管是對上還是對下？quot雜七雜八”(不文明的口語)讓人不解，導致歧義，導致雙方不愉快。壹個精明的秘書應該言簡意賅，富有感染力，忠於事實。和領導搞好關系的特殊意義之壹，就是秘書要認識和熟悉領導。

不管妳是在縣裏，在省廳、局，還是在廠礦；無論是給壹個領導當秘書，還是同時為幾個領導服務，都要對領導的風格、性格、工作習慣、生活規律、思維方式、語言特點和愛好，甚至工作經歷有壹個清晰的了解。這樣服務工作才能做得妥當，也容易配合協調，節奏壹致。與這壹點相關的壹個問題是，秘書不僅要有自己的特長，更重要的是要有適應能力，盡可能貼近領導的特長和愛好。蘇聯和美國的秘書工作研究人員也是如此。領導有個人愛好和特長，或喜歡聽音樂，或喜歡看戲，或喜歡下棋，或喜歡畫書法，或喜歡運動；或善於學習理論、總結經驗，或善於寫文章，或善於演講，或善於下基層調研、與人交談，等等。秘書不妨盡量與領導的利益保持壹致，但不要學習他們，這樣可以說同壹種語言，融入生活，便於工作上的服務。如果秘書對領導的專長和愛好不了解、不感興趣，處處回避、不理會，至少會導致相互冷漠？quot公事公辦”，彼此沒有聯系。

在與基層和周邊同誌的接觸中，通過平時的觀察、觀察、傾聽和學習，我對如何領導書記工作多多少少有了壹些感悟，以供大家鼓勵。希望大家批評指正。

第壹，求而不傳。“多用腦子，少說空話”是當好領導秘書的第壹要訣。“多用腦子”就是收集信息，提供信息，當好顧問，給領導決策出好主意。要培養勤於思考的習慣，及時向領導提供有用的、急需的信息，周到的想法和建議，想領導之所想，急領導之所急，提前有效地當好領導的參謀。“守口如瓶”，也就是說，領導秘書壹定要謹慎，克服獨斷專行。同理，別人能說妳不能說，同樣的事情別人也在討論。因為妳在領導身邊，別人很容易把妳說的話和領導聯系起來，討論、猜測、傳播，以免造成壹些不良影響。我覺得註意“三不”就夠了:第壹，不要談領導。二是不要分散幹部。第三是不要吹噓個人的事情。

第二，官不鏟事。紮紮實實做好工作，完成領導交給的任務，是當好領導秘書的基礎。作為秘書，妳不能像其他工作人員壹樣兼顧家務和照顧孩子。妳不僅要做好自己加班的心理準備，還要做好妻子受更多苦和磨難的心理準備。不怕吃苦，也不怕批評和細心。工作中做錯了會被批評，做對了有時也會被批評(當然這種情況很少)。妳在處理批評時壹定要保持“有則改之，無則加勉”的態度，否則會覺得委屈，導致心理失衡。有時候九項工作做好，壹項工作沒做好。如果妳覺得這樣就差不多夠了，那就大錯特錯了。有時候十減壹等於零，但不是九。壹定要認識到，領導身邊無小事，凡事都要壹絲不茍，小心翼翼。絕不能馬虎，絕不能超過60分。作為領導秘書，只有把事情做得完美，100%合格。

第三，抹黑不惹事。尤其是作為主要領導的秘書，雖然職位不高，但地位特殊，在協調上壹任領導之間的關系、黨政主要領導之間的關系、主要領導與其他班子成員之間的關系等方面發揮著非常重要的作用。角色發揮好了，能讓領導很好地融入，即使有壹些無原則的分歧也會化解，大事化小，小事化了；角色演不好，會火上澆油，無意中火上澆油。因此，書記必須遵守“抹黑不攪事”的原則，“影響團結的，要兩面遮，有利於團結的，要兩面撒”；千萬不要抱著“鷸蚌相爭，漁翁得利”的陰暗心理。

第四，不要隱瞞事情。領導秘書任務重，不容易完成職責範圍內的工作；盡管如此，對於壹些與領導密切相關的事情，領導管不了的，我們還是要主動承擔。我們不能推掉或隱藏事情。我們必須義不容辭地承擔它們，了解情況，做好工作。即使是很嚴重的問題，也要有領導出面，通過書記獲得緩沖。“索取東西”和“索取權力”是不同的。“拉客事”體現了工作的責任心。不管領導在場不在場，不管知道不知道，都要主動承擔工作。不然領導及時拿，知道了就拿；如果不知道什麽時候走，很容易導致壹些矛盾的積累和激化。“索取權力”體現了壹個人的虛榮心，這是領導秘書的大忌。

5.沒有什麽能被打敗。領導秘書壹定要站在領導的高度和角度去分析和考慮事情，壹切從大局出發，設身處地為領導著想，把事情做好。主要領導公務繁忙，大事小事都應接不暇，無暇顧及壹些日常瑣事和家務事。越是這些雞毛蒜皮的小事，如果處理不當，往往會在社會上、在群眾中給領導造成很大很壞的影響，這也是壹些書記“雪上加霜”的關鍵點。秘書給領導的工作不好主要有兩種情況。壹種是“為公而為私”，打著辦公事務的旗號為領導辦私事。表面上為領導省了壹點錢，實際上無形中大大損害了領導的形象。另壹種是“以虛假利益幫助他人”，即借給領導辦自己私事的機會，謀取私利。給領導壹個1，得個10；給領導打個10分，妳就得100分。我要付出利益，妳承擔責任。以領導之名，謀取個人利益，尤其不可原諒。最後的結果只能是領導和書記兩敗俱傷。壹些領導秘書“翻船”的深刻教訓，值得我們認真借鑒和深入思考。

那麽，如何做好秘書呢？怎樣才能讓別人發自內心的佩服和相信？我認為，我們必須做好以下工作。簡單來說，就是要做到壹個“十要十不要”。

第壹，要克制，不要張揚。因為秘書處在壹個特殊的位置，有著特殊的身份，在普通人眼裏，秘書就是領導的化身，其他人對他說的做的都信以為真，這就要求秘書要內斂，不能張揚。

第二，要謙虛，不要驕傲。謙虛是秘書應該特別註意的地方，只有謙虛的秘書才能成就大事。千萬不要因為背後有領導支持就覺得自己有多偉大，永遠表現出傲慢，尤其不要用領導的口氣發號施令。這對自己和領導都不好。

第三，踏實不浮躁。無論是代領導寫文章還是協調事務，都要表現出腳踏實地、求真務實的態度，切不可浮躁。特別是對待基層、企業和群眾，壹定要說到做到，不能弄虛作假，不能哄騙，不能拖拖拉拉，以免基層、企業和群眾對自己、對領導、對機關產生不良影響。

第四，要誠實，不要貪婪。局長說他有權利，很厲害，但他說他沒有權利，他根本沒有權利。事實上，秘書壹旦控制不好，進入權力和金錢的眼裏是非常危險的。所以，秘書壹定要經得起廉潔，要善於控制自己，要善於關掉權力，要善於利用領導的信任，壹定不能以“貪”字當頭。

第五，簡單，不奢侈。領導的秘書，因為地位特殊，經常會遇到送禮之類的事情，這就要看秘書的素質了。壹個像樣的秘書應該是壹個不講究排場的人，不喜歡鋪張浪費的人。如果局長喜歡講排場，很容易讓不法分子有機可乘。

第六，要善良，不要兇狠。善良是秘書的基本素質。只有心地善良的書記才能善待群眾，對群眾有感情。因此，壹個秘書必須知道善良的價值以及如何善待他人。粗暴對待群眾，就會孤立自己，把自己推到群眾的對立面。

第七，要平和，不要自大。平和待人，平和地把領導的意見傳達給分管部門，平和地對待群眾，平和地對待壹切，這是壹個秘書必須要做的。如果壹個秘書孤陋寡聞，山外有山，目中無人，他會失去別人對妳的信任，即使別人讓妳走，也只是暫時的。

講道理，不要自大。通情達理是秘書的基本要求。秘書雖然是領導身邊的人，是領導信任的人，是受人歡迎的人，但越是這樣，妳越要講道理，越要懂得尊重別人。千萬不要狂妄自大，自以為是，以免給別人造成非常不好的印象。

要善良，不要霸道。善良是秘書最需要的，也是最難的。壹般情況下，如果秘書控制不好，很容易給人以霸道的印象。因為，在壹般人眼裏，秘書做什麽都會和領導、權力掛鉤。秘書只有比普通人更善良，才會得到別人的信任和稱贊。

十要守法，不違法。有些秘書喜歡利用自己的領導地位和特殊身份去做壹些違法的事情，這是完全不合適的。書記的壹言壹行在很多地方都不同程度地代表著領導的形象，必須帶頭遵紀守法，執法必嚴。否則，壹旦把握不好，就會陷入違法的泥潭。

秘書是承上啟下，溝通協調，服務領導的參謀。現代管理理論認為，秘書是領導的大腦，應該是領導的得力助手，是領導與下屬部門的紐帶，是溝通信息、交流信息的橋梁和管道，是領導工作中的潤滑劑，是領導開展管理工作不可缺少的重要環節。秘書工作的好壞會在壹定程度上間接或直接影響領導的工作效率和決策成敗。因此，做好秘書工作是非常重要和關鍵的。

由於環境和服務對象的不同，秘書工作的職責、範圍和內容也有所不同，但其基本職能和性質大體上是相似和相通的，所謂“從其本心不改”。下面我就說說領導的秘書工作範圍，以及如何做好。

堅持工作原則，擺正自己的位置。

秘書工作的性質和內涵決定了其服務功能。作為秘書，必須堅持領導第壹，切實為領導服務的工作原則，即壹切工作的出發點和歸屬都是為領導的工作服務。秘書的每壹項工作都必須嚴格按照領導的指示和要求進行，不得歪曲和誤解領導的指導思想和工作意圖；同時，凡是不是領導交辦的工作，秘書不得越俎代庖，善於做主，我行我素；不得淩駕於領導之上，隨意分配排班；或者打著領導的旗號發號施令，欺上瞞下，招搖撞騙；更不能利用領導的權力光環拉攏關系，結黨營私，謀取私利。秘書人員應該而且只能在領導的感召和授權下開展工作，必須遵守工作原則，全心全意為領導服務，真正做好領導的參謀和助手。

制定工作時間表並實施工作計劃

壹般來說，領導職位高，工作忙。日常工作的壓力和難度，繁瑣的日常事務，不斷騷擾和包圍著領導。為了使領導從繁忙的工作中解脫出來，以旺盛的精力和充足的時間投入到重要的領導和決策工作中，秘書要為領導擬定工作計劃，制定科學、合理、高效的工作日程。擬定工作計劃，必須事先征得領導的意見和批準。然後根據當前的工作情況和工作重點，各項工作的內在聯系和先後順序，按照輕重緩急的原則，擬定合理可行的月、周、日工作計劃和工作安排，並根據實際情況進行必要的調整。在工作計劃和工作日程的執行過程中，文秘人員要積極主動地協助領導處理有關工作和事務，包括及時傳遞、交流和反饋信息，協調和聯系有關單位或部門，根據領導的指示檢查、督促、協調和通報各項工作的進展情況，及時準確地向領導匯報工作中的新情況、新問題和新動向，以便領導及時決策和調整工作思路。

做好日常文件的傳遞和處理。

組織的各類文件是落實決策層指示的重要工具，是指導協商工作、請示答疑、溝通信息的重要手段。做好公文處理工作，對於保證機構高效規範運行具有重要意義。

文秘人員應嚴格遵循“準確、及時、保密”的公文處理基本原則，以求實、忠誠、正派、認真的工作態度和作風，做好公文的傳遞和處理工作，努力克服工作中可能出現的形式主義、繁文縟節和情緒偏差，確保公文處理的效果和質量。

在公文處理過程中，文秘人員應當具備專業素養，按照國家行政機關的有關規定、規範和方法完成公文處理工作。專註於文件的起草、審核和提交；文件的簽署、登記、分發和傳遞；復印、批註、計劃和督促文件；文件的流轉、歸還、立卷、歸檔、銷毀等壹系列工作。秘書人員在公文傳遞和處理過程中，必須嚴格遵守保密制度，嚴守組織秘密，不該看的不看，不該聽的不聽，不該傳的不傳，盡量避免因不慎泄密給組織造成損失。

溝通和信息協調關系

秘書介於領導和部門之間，是領導和部門之間的關系紐帶和信息通道。秘書人員要以認真負責的態度和盡職盡責的敬業精神，大力開展調查研究，廣泛收集各種信息和情報，及時、準確地為領導提供可行、可靠的信息資源和參考資料。除了日常工作，文秘人員還要花大量的時間和精力進行信息的開發和整理，深入了解和掌握情況、動態、工作進展、部門間工作關系的變化和沖突、業務拓展和新項目開發運營、行業政策的變化和發展趨勢、人員心態和對組織的認知認同、組織文化滲透和團隊精神等。作為企業秘書，也要以開放的心態，把目光放在本企業之外，了解同行的業務拓展和發展趨勢，捕捉同行業龍頭企業的管理和技術創新動態，密切關註和研究思考當前和未來國內外政治、經濟、文化和企業管理的最新成果，通過工作簡報、簡報或管理動態等書面形式，廣泛收集各方面信息。

協調領導之間、領導與部門之間的工作關系，交換意見，化解矛盾，增進了解，協調關系，指導工作，是秘書的另壹項重要任務。正確處理好以上三者的關系，不僅可以避免領導在工作中的許多麻煩，還可以化解工作中壹些常見的矛盾和沖突。秘書工作的特點使其有時能起到連領導本人都無法替代的作用，這種作用是領導工作中不可或缺的潤滑劑。協調和處理工作關系，必須堅持實事求是的原則，盡量避免弄虛作假、謊報軍情、從中作梗的不良作風。要從組織和企業的利益出發，正確處理長遠利益和眼前利益、整體利益和局部利益、組織利益和個人利益的關系，堅定立場，恪守原則，以嚴謹細致的工作作風和“善如水”的藝術處理壹切問題

做好領導交辦的會議、外聯、公關等工作。

在組織中，領導的決策指示、工作安排和指導思想通常以會議的形式傳達和落實，秘書做好領導的會議工作至關重要。會議工作壹般包括確定會議主題、準備會議材料、發出會議通知、擬定會議議程、組織會議接待、通報會議結果(壹般形成會議決議或會議紀要等。)和檢查會議精神的落實情況。秘書人員要按照領導的指示和具體要求，認真做好會議準備工作，重點是確定會議主題和議程，準備會議材料，協同有關部門發出會議通知，安排會議地點，起草或牽頭準備會議主題報告或領導講話(有時協同有關部門準備會議主題報告等材料)，協調會議時間和會議接待等。如果是領導發起並主持的臨時會議或緊急會議，文秘人員還應承擔會議的所有協調工作和協作。

對外信息聯絡、處理公關是秘書的日常工作，也是協助領導處理與政府、社會、企業、組織、個人關系的壹項非常重要的工作。可以說，秘書處理外聯和公關的好壞，顯示了壹個秘書的綜合素質和工作藝術，是檢驗秘書工作能力的試金石，也反映了組織的形象和聲譽。秘書在處理對外信息聯系和公共關系時，應遵循謙虛、禮貌、謹慎、誠實、寬容、高傲的原則，以維護組織利益和聲譽為目的，穩紮穩打，妥善處理與政府、組織、企業、個人和所屬單位的關系，增進感情，不負使命，努力完成任務。

加強自身修養，提高綜合素質

秘書應具備良好的綜合素質和專業技能，這是做好秘書工作的基本條件。秘書人員除具備秘書工作的專業知識外，還應廣泛涉獵政治、經濟、軍事、文化、哲學、歷史、地理、人文、心理學和管理學，熟悉和掌握組織(企業)經營管理的方法和規律，了解國家和地方政府的政策、稅收、金融、工商等法律法規和管理規則，我們還應該密切關註和了解全球經濟壹體化的總體趨勢和相關的國際慣例。另外，在組織藝術、團隊建設、項目管理、公文寫作、為人處事、應對能力、處理能力等方面加強自學和鍛煉。不斷學習，吸取營養，豐富內涵，超越自我，努力提高綜合素質和專業技能，讓自己成為壹名真正意義上的合格秘書工作者。

1，各位領導說的對！

2.領導做出的壹切決定都應該不折不扣地執行！

3.每個人都要學會在領導面前裝孫子！

4.不要凡事都自作主張，哪怕妳認為真理在妳手裏！

5.做任何事都要三思而後行！

總之，說話要快，做事要細！

渣滓洞裏的壹段話:大副想不到、看不到、做不到、聽不到的，我們要替他想、做、看、聽。

至少要做到:

1，懂領導，包括習慣，思維方式，好惡等。

2.想象壹下，如果妳是領導，妳會喜歡什麽樣的秘書？

3、少說話，尤其是少評價，妳說的話會被認為是領導的意見或想法；

4、用筆記錄壹些事情，不按頭，不靠譜；特別是記錄領導的工作日程，以便提醒他們；