這種管理方法擴展到整個企業管理活動中,即在企業管理活動過程中,對任何可能或潛在的錯誤因素或不確定因素進行分析,以減少風險或損失。
此外,危機管理也是壹種風險管理。
企業應該有隨時處理危機的能力,但真正能做到危機管理機制的很少。壹般只有相對成熟的企業才會建立和完善這種機制。愚見僅供參考。
1,做好危機管理,第壹步應該是明確危機管理決策部門或人員的歸屬,明確職責和權限;
2.危機決策部根據企業的經營狀況,組織討論企業存在或可能存在,甚至可能面臨的危機;
3.為所有危機事件提供有針對性的解決方案;所有危機案例數據都應歸檔並可追蹤。
4、根據危機解決方案的最終效益,總結成可操作的危機處理方案;
5.根據隨機應對方案的效果和危機化解的成功經驗,轉變思維,以攻為守,探索建立危機營銷方案,化危機為契機;
6、宣傳和培訓加強各職能部門管理者的危機管理意識和處理能力;
7.總結建立系統化的危機管理機制,將危機管理配置到企業各級各職能部門和員工,將危機管理提升到企業發展、安全等企業戰略層面,強化和明確各級管理層和員工的危機管理職責和權限,實現全員參與、全員管理;
8.總結、修改和完善危機管理機制。