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如何做好網絡營銷?

壹.前言

網絡營銷方案是企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為實現壹定的營銷目標而制定的全面而具體的網絡營銷策略和活動計劃。

網絡營銷策劃是壹項復雜的系統工程,屬於思維活動,但它是以戰略、策略、計劃等理性形式表現出來的思維運動,直接用於指導企業的網絡營銷實踐。包括網站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優化、付費排名、與客戶互動等諸多方面的整合,是網絡技術和營銷經驗協同的結果。也是壹個比較長期的項目,指望網站的營銷在壹夜之間發生翻天覆地的變化是不現實的。壹個成功的網絡營銷方案的實施需要精心的規劃和設計。

根據不同的網絡營銷活動和要解決的問題,營銷方案也會有很大的不同。我們要根據當前國際流行的電子商務和網絡營銷理念,制定壹個有效的網絡營銷方案,符合企業自身。但從網絡營銷策劃活動的壹般規律來看,有些基本內容和編制格式是* * *相同或相似的。

二、網絡營銷策劃的基本原則

1.系統原則

網絡營銷是以網絡為工具,對網絡環境下營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流、服務流進行管理的系統化商務活動。因此,網絡營銷方案的策劃是壹項復雜的系統工程。策劃者必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化,使‘六流’各有準備,相輔相成。

2.創新的原則

網絡為客戶比較不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境下,通過創新創造適合客戶個性化需求的產品功能和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的付出能帶來特別的回報。創新帶來特色,不僅意味著與眾不同,更意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中,我們必須在深入了解網絡營銷環境,尤其是客戶需求和競爭對手動向的基礎上,努力創造出以增加客戶價值和效用為目標,受客戶歡迎的產品特色和服務特色。

3.操作原則

網絡營銷策劃的第壹個結果就是形成網絡營銷計劃。網絡營銷方案壹定要有可操作性,否則毫無價值。這種可操作性表現在,在網絡營銷方案中,策劃者根據企業的目標和環境條件,對今後的網絡營銷活動中做什麽、何時、何地、何人、如何做,進行了周密的安排、詳細的說明和具體的安排。換句話說,網絡營銷計劃是壹系列具體、清晰、直接和相互關聯的行動計劃說明。壹旦付諸實踐,企業的每個部門和員工都能明確自己的目標、任務、職責和完成任務的方式方法,知道如何與其他部門或員工合作。

4.經濟原則

網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅消耗壹定的資源,而且通過網絡營銷策劃的實施,改變企業管理資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益是策劃帶來的經濟效益與策劃和方案實施的成本之比。成功的網絡營銷策劃應該是在策劃和方案實施成本固定的情況下獲得最大的經濟效益,或者說以最小的成本獲得目標經濟效益。

三、網絡營銷方案設計的基本步驟

網絡營銷方案的策劃就是要明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標和企業在特定的網絡營銷環境中所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,往往對網絡進行細分,選擇網絡營銷的目標市場進行網絡營銷定位。最後,設計和整合各種具體的網絡營銷策略。

(A)明確的組織任務和願景

設計壹個網絡營銷計劃,首先要明確或定義企業的任務和願景。任務和願景對企業的決策行為和經營活動起著鼓勵和引導作用。

企業的任務是企業所特有的,它還包括總體目標、業務範圍和未來管理行動的總方針。與其他公司的基本目的不同,通常以任務報告的形式確定。

(二)確定組織的網絡營銷目標

任務和願景定義了企業的基本目標,網絡營銷目標和計劃的制定將會以這些基本目標為指導。表達合理的網絡營銷目標,應陳述具體的營銷目標,如“利潤比上年增長12%”、“品牌知名度達到50%”。網絡營銷的目標也應該具體說明實現這些成就的時限。

(三)SWOT分析

除了企業的任務、願景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。swot分析作為壹種戰略規劃工具,有助於公司管理者批判性地評估形勢,正確評估公司完成基本任務的可能性和現實性,有助於正確設定網絡營銷目標,制定旨在充分利用網絡營銷機會並實現這些目標的網絡營銷計劃。

(四)網絡營銷定位

為了更好地滿足網絡消費者的需求,增加企業在網絡市場的競爭優勢和盈利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷的定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點。如果營銷定位錯了,勢必全盤皆輸。只有把握正確的定位,才有利於網絡營銷整體策略的制定。

(五)網絡營銷平臺的設計

平臺是指由人、設備、程序和活動規則相互作用形成的能夠完成壹定功能的系統。壹次完整的網絡營銷活動需要五個基礎平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

(6)網絡營銷組合策略

這是網絡營銷策劃的主題部分,包括4P戰略的設計——線上產品戰略;在線價格策略的設計;在線價格渠道的設計;在線推廣策略的設計。並發展網絡公關。(

(七)網絡營銷計劃

形成書面形式的網絡營銷策劃。

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