1.軟件企業自行開發軟件並出口的，屬於生產企業自行出口產品的情形，可以按照免抵退稅辦法申報出口退稅，但需要註意的是，產品能否退稅取決於該產品的退稅率；
2.目前我國軟件產品退稅率為零，不能享受出口退稅。此外，根據《關於調整出口貨物退稅率的補充通知》，計算機軟件出口海關出口商品編碼9803免稅，其進項稅額不予抵扣或退稅。“妳這個文件雖然早了點，但還是有效的。在實踐中，軟件產品的出口通常是免稅申報的，即相應的進項稅轉出而不抵扣。
出口退稅需要以下單據:
1，報關。報關單是進出口企業在貨物進口或出口時向海關報檢、通關時填寫的單據；
2.出口銷售發票。這是出口企業根據與出口買方簽訂的銷售合同填制的憑證，是國外買方的主要憑證，也是出口企業會計部門核算出口產品銷售收入的依據；
3.采購發票。提供采購發票的主要目的是確定出口產品的供應商、產品名稱、計量單位、數量，是否為生產企業的銷售價格，以此來劃分和計算采購成本。
4、結匯通知單或收匯通知單。
法律依據:《中華人民共和國著作權法》第二十四條。
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